クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

母親とライブのために宿泊

仙台駅前ですぐに駅から迷う事なくホテルに辿り着きました。
お部屋もきちんと掃除されており清潔に過ごせました♪アメニティも充実しており女性からしたら嬉しいアメニティばかりでテンション上がりました。ホテルの近くには居酒屋もありますので飲んだら歩いてホテルに帰宅することができとても便利でした。ライブの疲れを大浴場で癒すことができとても良かったです♪ホテルの内装も素敵でテーマパークに来たような感じで楽しかったです♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

エレベーター表示が古風で趣がある

受付において外国人客が多いのに驚きました、また渋滞もなく円滑に部屋に入れました。エレベーターは、某ビール会社宣伝に出てくるような古風なエレベーターでした。趣があって自分なりに楽しめました。スピードは速い方だと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

駅近でアクセス良し、さすがモントレ

仙台駅から近かったため、迷うこともなくホテルに着くことが出来ました。
入った瞬間｢とってもオシャレな空間!!｣と驚きました。
エレベーターを出てすぐのところにセキュリティのドアもあり、安全面にも配慮されており安心して過ごすことが出来ました。
部屋もオシャレで、何より洗面所の豪華さに驚きました。
今回大浴場を使用しましたが、洗い場と浴槽の距離が個人的には狭いと感じたため、体を洗い流す際、後ろに人がいないか何度か確かめながら洗い流したので、風呂の評価は4とさせていただきました。
入浴後にラウンジでテレビを見ながら休んでいると、お水をくださり
ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
朝食も牛タンがあったりずんだ餅があったりと仙台のご飯が好きな私にとって嬉しい朝食でした！
また仙台に来る用事があったら是非利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

温泉の対応が素晴らしい！

初めて宿泊でしたがスパのフロント対応が素晴らしくラグジュアリー感を覚えました。
スパはとても綺麗で大変癒されました、ありがとうございます。
そして部屋に忘れ物をしたのですが迅速にご対応いただきました、誠にありがとうございます。
最後に意見として言わせていただくのであれば、チェックアウトの際は最低限気持ちあるお見送りの顔をした方が良いかと思います。
全く笑顔を感じないと思う接客対応は次回宿泊までに改善いただけたら幸いです。
この度は素敵な睡眠をありがとうございました、また仙台に旅行の際は必ず宿泊させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

思わぬ箇所にレトロ感

今回は孫２人と家族旅行。ツイン2部屋にて宿泊。
駅からのアクセスもよく、また朝市にも近く。
部屋はあまりホテルにはない板貼りでシックです。
隣の部屋の声とかは聞こえないですが、その板貼りのせいか椅子と床板の接触音が響いていました。
でも部屋は清潔で気持ちよく過ごせました。
またエレベーターがレトロ。孫はビデオを撮ってました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

レディースルームに惹かれて予約

レディースルームのアメニティ等につられ、成人した娘と初めて利用させて頂きました。建物全体の可愛らしさと、フロントの対応には満足しておりますが、アメニティのフェイスパックは、乾燥気味で使いずらかったのが残念でした。ドライヤーも思ったより風力がなく、こちらも残念でした。レディースルームというには少し期待外れだったように感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

素敵なホテルですね

初めての親子旅で利用しました。コーナーのお部屋でゆったりゆっくり過ごせました。
最上階のスパもラウンジがありリラックスできます。朝食も種類豊富で美味しくいただきました。また、利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

全て良かったです

フロントの方の対応、朝食、アクセスどれをとってもとても良かったです。フロントやレストランの方に色々とお願いをしましたが快く受け入れて頂きありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

始めて車での仙台旅行。駅に近く次回はJR出来ます。ホテル内が別世界で良かったです。

駐車場含め、ホテルの出入口がわかりにくく、３回くるくる回ってしまいました。目的は中一の娘は「キャンディーアップル」小5の息子は「牛タンを食す」家族的には「朝市で牡蛎を食べる」だったのですが、全部満喫！　朝市の雰囲気がわからなかったので、朝食を控えめにしたのですが、我慢せずもっと朝食を食べても良かったと後悔です。すっごく良かったです。ビュッフェスタイルであれだけ食べれるバイキングは初めてです。牛タンがイマイチ？せっかくなので牛タンだけ美味しければイイかと。オムレツも目の前で調理していただきましたが、ただ巻いてくだけ？さすが！というか、プロの演出がなく少し期待外れでしたが、子供は美味しくお頂けて大満足でした。もっと朝食を食べたかったです。次回は朝食に時間とりたいです。
お風呂の入浴制限が・・・。夕方・朝と一回づつというのが残念です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

天然温泉は良かった。

天然温泉は疲れを癒してくれました。
キーが無いとフロアーに入れず、セキュリティが行き届いていて安心でした。
フロントに人がおらず待っていたのに、後から来た人が先に対応されチェックインに時間がかかりました。
お風呂のロッカー、配置が悪く角のロッカーだったので、
近くのロッカーで脱衣していて使えなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食がよかったです

全体的にアンティークっぽい作りで、かわいいホテルでした。朝食はスタッフの方々がとても親切でした。焼きたての牛タンとても美味しく、おかわりしていただきました。駅からも近く、また仙台に行く際にはぜひ利用したいと思っております。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

有料の温泉&サウナのレベルが高い

仙台駅から徒歩すぐのとても便利な立地です。
コンビニも近く、不自由することはありません。
お部屋はヨーロッパ調で好みが分かれるところですが、ビジネスユースとしては機能的ではないです。
有料となりますが、本物の温泉とサウナのある大浴場はクオリティが高いと思っています。明るい時間帯に入れるととても気持ちがよいです。
立地等を考えるととてもコスパの良いホテルだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

駅近

仙台駅前で利便よく利用させて頂きました。
部屋も綺麗で満足です。また利用させて頂きたいと思うホテルでした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

スタッフの対応

雪がすごくて行き方を電話で聞いたけど
全く違う方向を指示され全然違うとこに
見える物を伝えてもだまる
なんのために電話したのか
自分技術で話さないでほし

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新幹線運休急きょ予約

新幹線運休帰れなくなり以前に数回宿泊したホテルだったので普通客室に空室があった為利用致しました。フロントの方にその旨が伝えたら、お部屋をレディ―ス客室に替えてくださいました。お部屋は優しいトーンカラーでアメニティも女性目線の物がとてもありがたかったです。又温泉スパがありゆったりくつろげ
ました。又期間限定でずんだシェークの引き換え券をいただけたのは嬉しかったです。又利用します。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

非日常の雰囲気に満足。

ホテルの外観から、もう非日常の世界。感動しました。プラハの雰囲気に寄せてのホテル、そこかしこにアンティーク品々がおいてあり、エレベーターも素敵。部屋も眺望の良い部屋にしてもらい、感謝しております。新幹線も見ることもできる部屋で、このホテルに宿泊して良かったと思いました。今、遠出が出来ない立場にいて、でも非日常を味わいたい、癒しが欲しい、温泉もつかりたいと思っていたので、満足です。疲れて、非日常を味わいたい、癒しが欲しい、と思ったら、またお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

雰囲気が最高！

昨年初めて訪れてとても良かったので、再訪。
外観から雰囲気満点で、とくに大好きなのはエレベーター！今回も部屋に入る前にテンション上がってしまいました。そして、お部屋も内装、ベッドメイキング、家具が最高です。最近は素敵なホテルというと、モダン、シンプルな感じが多い中、ヨーロッパ調の歴史を感じるこちらのホテルは、お好きな方にはたまらないと思います。最上階の大浴場は、ちょっと狭いですが、ジャグジーもあって快適です。しかも、朝食がこれまた最高に美味しい！翌日、市内で買い物をする間、お安く駐車場に入れたままにできることもGOOD。とにかく良いとこづくしです。2回とも家族で行きましたが、女子会旅にもオススメかなと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

孫を連れての旅行でした。

孫がまだ紙オムツが外れていなく、屋上スパを利用する事ができなかったのは残念に思えましたが(当然の事です)その他は全て満足しています。3歳未満だったので朝食も泊まりも(添い寝)無料でした。朝食は孫が好む食材が沢山あり、お腹いっぱい食べる事ができました。イチゴがありとても喜んでいました。嬉しかったです。孫の紙オムツが外れたので、次回は孫も屋上スパに入れるので、また利用出来る日を楽しみにしています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

駅に近いのが便利です

今回は妹と2人旅で利用しました。私は2度目の宿泊です。仙台の駅に近いので移動にとても便利です。また、新幹線に乗る前まで荷物を預かっていただけてとても助かりました。お部屋もカードキーが無ければフロアに立ち入る事が出来ないので、セキュリティはとても良いと思います。街中のホテルなので仕方ないと思いますが、部屋は狭めです。またフロントがとても狭いので、混雑時はとても時間がかかります。チェックインした日は結婚式が何組もあった日で、披露宴を終えた招待客がフロントと横にあるクロークに詰めかけていてとてもチェックイン出来る状況ではありませんでした。フロントの方はとても丁寧な方と無愛想な方がいて、無愛想な方は荷物を預けたくて待っているのに見て見ぬふりをされてしまいました。一生懸命対応してくださっているのに、先輩がそのような態度では次回はもう無いなと思いました。有料にはなりますが温泉があったのは良かったです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

気持ち良く過ごしました。

昨夏に仙台に泊まった時は残念なホテルだったので、今回は以前から宿泊してみたいと思っていたこちらを利用させて頂きました。ホテル全体の雰囲気が好きでした。また、仙台駅からも近く買い物や食事にも困らず仙台朝市も初体験しました。また機会かあれば利用させて頂きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

リピートしたくなるホテルです！

子どもの誕生日に家族で利用し、バースデーケーキの手配もお願いしました。部屋も大浴場も快適で、スタッフの皆さんの心配りも素晴らしく、思い出深い時間を過ごすことができました。お世話になりありがとうございました。次回もぜひ利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

東北旅行

東北旅行　最初の宿で利用しました。仙台駅から近く利用しやすい場所に有り観光に便利だと思います。朝食のバイキングも美味しかったです海鮮丼やオムレツなど食べ過ぎてしまいました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食の和食は最高でした

初めての宿泊でした。
たまたま限定の和食が申し込めたのですが、これがすごかったです。接客も素晴らしく、ボリューム、味、ともに、大満足の内容でした。
部屋もアンティークな雰囲気が素敵で、とても良かったのですが、お風呂が、一回しか利用できないのが、非常に残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり過ごせました

モントレさんに泊まるために仙台へ。日常を忘れてちょっと贅沢を感じて年末を迎えたくて宿泊させていただきました。ゆっくり過ごすことができてよかったです。また自分へのご褒美に行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

コスパ良いです

家族旅行の帰り仙台に寄る事になり急遽予約しました。北海道のモントレを利用し、素敵なホテルという記憶があったので仙台も楽しみにしていました。期待通りの風貌でした。期待以上だったのが、朝食の和食膳!おにぎりを米と具材が選べると、とても楽しめましたし、その他の御菜も美味しく頂きました。朝食バイキングもいいですが、ゆっくり和食満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

とても良いホテルですよ

外観から内装までクラッシックな感じで素敵です。
3回目のお泊まりでしたがいつ泊まっても安らぎます。
なんと言っても駅近が良いですよ。
大浴場、サウナもありゆっくりしますよ。
ぜひ、泊まる価値あります。
朝食も最高に美味しいです。
できれば、ぜひ付けて下さいね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

出張族です

初の宿泊。さすがのモントレですね。多少不便な点もありますが、ヨーロッパの古いホテルを意識した造り、全てが許せます。朝食はすべて美味しかった。次回は朝食おにぎりにもチャレンジしてみます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

アメニティがありがたい

レディースルームの特典でアメニティとしてメイク落とし/洗顔料/化粧水/乳液が無料でありがたかったです。翌日朝用の洗顔料/化粧水/乳液はなかったので、そこもあると嬉しいかもしれません。（エコ清掃のタイミングで通常分は補充して下さります）
大浴場チケットはなしのプランでしたが、ホテルへ戻ってきた時間の関係上、どちらにせよ入れなかったので平気でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

朝食は是非和定食で

朝食がバイキングと先着順の和定食があります。バイキング会場があまりにも混んでいて急遽受付で和食レストランでの和定食に変更しましたが、大当たりでした。おにぎりが２つ、米3種類、具材8？種類から選びますが非常に美味しかったです。シンプルなおにぎりだからこそ素材の旨味が活かされるわけなので美味しくない訳ないのですが、感動しました。おかずは少量で質のいいおかずがそろっておりどれも大変美味でした。
そして何より落ち着いた雰囲気（私以外に２組のみでした）でいただけたのでゆっくり味わう事が出来ました。
和朝食が選択できる（先着30名までだそうです）のであればおすすめします。