オーセントホテル小樽 口コミ・評判

ホテル内は何処も清掃が行き届いており清潔感がありました。チェックイン予定時刻より、かなり早くホテルに着いたのですがフロントの方の対応もとても親切で有り難かったです。また一階ラウンジ、ベーカリーショップ、浴場を利用させていただきましたが何処もスタッフの感じがとても良く、夫と共に良い時間を過ごせました。有難うございました。また小樽へ行く際は利用させていただきたいです。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】気ままに小樽！駐車場無料サービス♪

春の旅行の宿泊先を小樽にしていて、毎回違うホテルを利用しています。今回は、プラン内容が気に入りオーセントホテル小樽に決めました。利用を予定していた飲食店に近い事、駐車場が立体で有ること、などで宿泊先に選びました。フロントの対応もよく、お部屋も道路側に面した部屋では無かったので、静かで、隣の音も聞こえる事もなく、静かに休む事ができ、空気清浄器も完備され、部屋の空調も丁度良く、満足できるものでした。一つ残念だったのは、朝食のレストランはホテルの最上階にあり、レストランからの眺望を楽しみながら食事ができますとの、インフォメーションでしたが、閑散期の利用で窓側の席が空いているにもかかわらず、案内してくれた女性のスタッフが通路側の席に案内しました。教育がなっていないと思いました。チェックアウトの時は宿泊料金の誤請求をされ、残念でした。立地条件はよいので次回も利用を考えています。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【朝食付き】

駅にも観光スポットにも近く便利でとても満足しました。車の出し入れがもう少し早ければ最高でした。

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】気ままに小樽！駐車場無料サービス♪

義母と家内の3人で2泊しました。小樽の市内観光には徒歩圏内で大変便利です。ホテル全体の雰囲気も接客もクチコミ通り文句の無いものです。
今回は使用しませんでしたが、館内のバーも噂通りなかなか素敵な感じでした。問題は、楽しみにしていた大浴場がなんと午後6時からとのことで、早目のチェックインにも関わらず自分は結局部屋の風呂だけを使用しました。省エネには良いのですがとても残念でした。入浴時間は予約サイト等にも明示すべきと思います。
連休中ということで比較的高めの室料だったのですが、3名1室のツインルーム利用は室内スペースの面からかなり狭苦しいものでした。
ホテルのタワーパーキングはすぐ隣で便利ですが、宿泊客が重なると出入庫に結構時間が掛かるようです。係員はテキパキ操作してくれますが、急ぎの方は要注意です。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【素泊まり】気ままに小樽！駐車場無料サービス♪

中学の入学祝いで父子二人お世話になりました。
小樽のアーケードにあって宿泊当日は雨でしたが濡れる事も少なく、駅からも近かったので
良かったです。
コンビニも近く便利でした。
また小樽に行った際はお世話になりたいと思います。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】小樽で吹き硝子体験プラン+｡◇Ｍｙグラスを作ろう！

この連休で北海道旅行で千葉県から小樽にきました。と言っても故郷に帰省したと言っても良いかと思います。私は元々小樽出身で緑小学校、西陵中学校、小樽桜陽学校です。小樽もすっかり変わって良い町になったのだと嬉しく感動しました。ホテルの料金も安く、サービス、清潔全てが最高でした。
声はかけませんでしたが後輩が居ました(笑)
機会が有りましたら又、泊りたいと思っています。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】★早割２８★　早期申込割引＆特典付(素泊まり)

職場の宴会があったので、利用しました。部屋はとてもきれいでよかったです。お風呂は以前利用したことがあるのでとてもよいことはわかっていますが、入浴時間にホテルに戻れなかったので普通にしました。チェックアウトの時間が早かったため、朝食をとることができなかったのは残念でした。フロントの方の対応もよく、また、利用したいと思いました。

【2012年03月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】シンプル【素泊まり】プラン★駐車場無料♪

部屋に加湿空気清浄機があり快適に過ごせました。立地も良く、小さな子供を連れての夕食を取る場所も近くにたくさんあり大変良かったです。また小樽に行く時は利用したいです。

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】しっかり朝ごはんで小樽満喫！添寝幼児無料

家族で安心して旅行が出来ました。
とても感じのいいホテルでした。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】しっかり朝ごはんで小樽満喫！添寝幼児無料

2回目の利用です。
安くて駐車場があって大浴場があって、気に入っています。
大浴場に一人５００円かかるのがちょっと高い気がします。
でも、気に入っています。また利用したいと思います。
駐車場の係員さんも丁寧です。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

友達３人で利用しました。
もともと２人部屋にエキストラベッドを使用するとのことだったので、一番小柄な私がそれを使おうと思っていたのですが。ベッドは普通のサイズのものが置かれていたので快適に眠ることができました。
部屋の中も清潔で、換気できない（高層だったので窓が開けられない）のが残念でしたが、空気清浄機が置いてあったので煙草をガンガン吸っても匂いがあまり気になりませんでした。
完璧なアメニティではありませんでしたが、欲を言わなければ十分に充実していると思います。
大浴場も清潔で、大きなお風呂がひとつだけでしたが熱すぎずぬる過ぎず丁度よかったです。
ミストサウナもありましたが、疲れきっていたので利用はしませんでしたので割愛させていただきます。
朝食は洋食バイキングを利用しました。もう少し野菜が多いと◎でした。謎のシリアル以外の味は良かったと思います。

【2012年04月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】小樽で吹き硝子体験プラン+｡◇Ｍｙグラスを作ろう！

久しぶりの夫婦旅行。お部屋も清潔で、フロントの対応も良かったです。駅や観光スポット、コンビニも近くにあり、立地条件も申し分ありませんでした。何といってもお値段の安さにびっくり！また利用させて頂きたいと思っております。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

部屋は広めでゆっくりできました。楽しい一時でした。因みに大浴場は､あれくらいの規模でしたら宿泊客は無料にした方がいいと思います。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

GWになると混雑するので早めにお世話になりました。ガラス吹き体験がよかった！スタッフが親切丁寧に対応してくれて、完成品が小樽の記念のお土産となりました。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】小樽で吹き硝子体験プラン+｡◇Ｍｙグラスを作ろう！

旦那と４歳の娘を連れて宿泊させていただきました。夕食はどこか近くのお店でとろうということになり、今回一泊朝食付きで宿泊するため値段も手ごろなこのホテルを利用することに決めました。着いてみるととても立派な建物＆立地も駅から近く、運河沿いまでも歩いていける距離。場所は満足です。チェックインの際は子供にハブラシとボディスポンジが入ったかわいいくまの柄のポーチをスタッフが直接渡してくれました。子供との宿泊も歓迎してくれるという気遣いがうれしかったです。お部屋のお風呂もシャワーを浴びるにはそれほど窮屈ではありませんでしたが、大浴場が有料だったので今回は利用しませんでした。無料で入れると満点でした！！

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【朝食付き】

４月の14日に友人と宿泊させて頂きました。
私は二回目の宿泊なのですが、最初に泊まったときに利用したバーがとても印象的で気に入り、今回の宿泊に至りました。
事前に幾つかメールで問合せさせて頂いた際も丁寧で素早い対応、とても感謝しています。
大浴場を利用したかったのですがチェックインも遅く、バーを利用していたら時間が結構過ぎてしまったので諦めました(笑)
バーの方が覚えていて下さったのが嬉しかったのと流石だな、とも感じました。
とても親切な接客、同じ接客業に勤める私には凄く勉強になりました。
また利用したいです。

【2012年04月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

久しぶりの夫婦旅行。お部屋も清潔で、フロントの対応も良かったです。駅や観光スポット、コンビニも近くにあり、立地条件も申し分ありませんでした。何といってもお値段の安さにびっくり！また利用させて頂きたいと思っております。チェックアウトの際に対応してくださった研修中の新人くん、頑張ってくださいね。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

繁華街にも近く二回程利用させていただいてます。綺麗なホテルで気に入っています。チェックアウト１２時でこのプランは大変ありがたいです。今度は是非、大浴場の方も利用してみたいです。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

4月6、7日、9日と3泊、夫婦でお世話になりました。
駅から徒歩で5分、アーケードの先なのでお天気が悪くても大丈夫です。周りにはお店が集まっていて、買物や食事などどこへ行くにも便利な所でした。そして何よりもホテルの従業員の方が明るくて感じがよく、今回、楽しく充実した旅になったのは、ホテルの居心地のよさだったと、今だに二人で話しています。ありがとうございます。宿泊費はびっくりするぐらい安くて申し訳ないくらい。部屋から海が見えるうえ、お風呂もこれまで利用したホテルより広くて清潔。１階にはパン屋さんがあり、これもうれしかったです。ウィンナー入りのちっちゃなパンがおいしくて３日間通いました。実は最終日は札幌に泊まる予定だったのですが、小樽があまりにもよくてまた戻ってきてしまったというわけです（笑）
と、いうことであまりの居心地の良さに会員になってしまいました。これからもよろしくお願いします。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

クチコミ情報で評価が高かったのとお値段が安かったので初めて利用させていただきました。お部屋は綺麗で満足でしたが…フロントの対応には残念です。ﾁｪｯｸｲﾝ時に対応してくれた研修生の男性は緊張してるせいかぎこちない態度になるのは仕方ない事ですが傍に付いていた男性の方がフォローするのが当たり前なのではないでしょうか!?男女共全くの笑顔がなし。またお部屋の案内も無ければごゆっくりの一言もなしです。もう利用する事はありません。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

ﾂｲﾝ+ｴｷｽﾄﾗﾍﾞｯﾄﾞのﾄﾘﾌﾟﾙﾙｰﾑに3人で宿泊しました。ﾎﾃﾙの方の感じもよく、お部屋も広く 清潔で、何よりﾊﾞｽﾄｲﾚが広くて、ｱﾒﾆﾃｨも充実していて 女性にはぴったり。
駅前からｱｰｹｰﾄﾞを歩き、そこから直結しているので便利ですね。朝食の和食も色んな物が少しずつ盛り付けられ、大変美味しくいただきました。今回は利用出来なくて残念でしたが、次回はﾊﾞｰに行きたいです。小樽でｲﾁｵｼ素敵なﾎﾃﾙでした。

【2012年03月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【朝食付き】

JR小樽駅から、スーツケースをひきずりながら約１０分。商店街のアーケードがありますので、雪もなく助かりました。
２〜３分歩けば、寿司屋街という便利なロケーションです。
早く到着しましたので（12時30分ごろ）、荷物を預け運河方面に出かけようと考えていましたが、チェックインができ、一旦部屋に入ることができました。
大浴場が３階にあり、利用券がセットされていたプランでしたので、のんびりと風呂を楽しむことができました。
清潔で、落ち着いたホテルで、コストパフォーマンスが極めて高い、と感じました。ホテルベーカリーもレベルは高いです。
次回もまたこのホテルを使わせていただきたいです。
朝食は和食をいただきました（＠１５００円）が、リーゾナブルに感じました。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】★早割２８★　早期申込割引＆特典付　(素泊まり)

バーで飲みたくて宿泊しました。結果大満足です！あまりにもカクテルが美味しくて翌日もその話題で盛り上がりました。小樽観光も満喫したし、またバーに行きたくなると思うので次回も楽しみです。有難うございました。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

サービス、接客対応もよく、お勧め致します。

【2012年03月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】シンプル【素泊まり】プラン★駐車場無料♪

スタッフの皆様のスマイルがとても良かったです！
大浴場について、２４時までなので、もう少し遅くまで営業してほしいと思いますし、サウナがそれほど暑くなかったのが、残念ですが、
とても清潔で満足です。ハブラシがあればもっと最高！
１階のベーカリーは、朝１０時からの販売だったので、もう少し早い時間から営業してもらえると、部屋で朝食なんてことも出来ると思います。
でも、とっても美味しいパン＆ケーキでした！！コーヒーの販売があれば、もっと良かったかも。
向かいにコンビニもあり、運河観光地や駅も徒歩圏。また小樽に行った際には利用したいです。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

実家があるので何度か宿泊しております。いつ行っても部屋は清潔でプラズマ空気清浄機の設置もうれしいです。暖房で喉が心配だったので・・・
お風呂も大浴場がありこのホテルの気にいつてるポイントです。
ただ少し残念なのは、朝食のおかずの品数が以前より減ったことです。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】1泊朝食バイキング付き★浴場＆駐車無料サービス♪　

加湿器に水が入っていなく、入れるのにも蛇口が合わず苦労した。
部屋は清潔感があって良かった。
コーヒーメーカーが部屋にあったら良かったのに・・・
就寝時も隣の部屋の物音も聞こえず、静かに寝れました。
朝ごはんのバイキングのクロワッサンが、とても美味しかったです。

【2012年03月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】小樽の思い出に！ＭＹグラス制作★吹き硝子体験プラン

3月16日,横須賀から家族旅行で小樽で初日宿泊させて頂きましたが、良心的でサービスが極め細かく、格安で安心して泊まれる点が良いと思います。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

結婚記念日に泊まったんですが。綺麗で安くてホテルマン感じが、いいホテルでした。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】

ビジネスホテルとは違って立派なホテルでした。
大浴場は１人５００円なので、部屋の風呂にしました。
部屋は普通に広くてきれいでした。
立体駐車場はデリカでも入れるのがうれしいです。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】春旅＆卒業旅行に♪超得小樽ステイ【素泊まり】