クチコミ・評価

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、グランパークホテルパネックス東京へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にてお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご記載の通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、駅前より出ている羽田空港へのバスをご利用のお客様にご好評をいただいております。
ご会場に関しまして、お時間帯によって混み合う場合がございます。フロントにてご案内も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
ご多忙な中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/4/17

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご記載の通り、古い建物ではございますが快適にご利用いただけますよう心掛けております。
今期のクチコミを励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
お部屋のベッドに関しまして、ご記載をありがとうございます。今回ご利用いただきましたセミダブルルームはベッド幅が120センチとなっております。ベッド幅が160センチのダブルルームもご用意がございますので、またご利用をいただけます際にはご検討くださいませ。
最後にご朝食に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングはスタッフが毎朝手作りしており、新鮮なサラダやフルーツ、しゃぶしゃぶやラーメンなどバラエティ豊かなメニューをご用意しております。メニューも日替わりで季節のお料理も提供しております。今回のクチコミを励みによりご満足いただけるよう努力してまいります。
ご多忙な中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/4/15

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お電話のご対応に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
対面にて他のお客様対応中の際には、応答できかねる場合もございます。
ご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
ご多忙な中、クチコミへのご投稿をありがとうございます。
グランパークホテルパネックス東京
フロント

返信日：2024/4/4

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店やコンビニエンスストアがございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテル自慢の朝食をご利用いただき大変嬉しく存じます。
バイキングのメニューはスタッフが毎朝手作りし新鮮なお野菜やフルーツも提供しております。
ご多忙な中、クチコミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京　フロント

返信日：2024/3/18

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

いつもグランパークホテルパネックス東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく拝読させていただいております。誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングはスタッフが毎朝手作りしており、新鮮なサラダやフルーツ、しゃぶしゃぶやラーメンなどバラエティ豊かなメニューをご用意しております。メニューも日替わりで季節のお料理も提供しております。
ご多忙な中、クチコミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/3/13

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載の通り弊ホテルは黒湯の ゆ〜シティ 様より徒歩4分程に立地しており、多くのお客様へご好評をいただいております。
ご朝食に関しましてはお気に召していただき大変嬉しく思っております。
毎朝手作りでバラエティ豊かなメニューを揃えておりますので、ぜひまたご利用下さい。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/3/6

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
お日にちによって料金は変わることはございますが、多くのお客様にご満足いただけるプランをご提供できるよう努めて参ります。
また、ご記載の通り、弊ホテルではアメニティバイキングの形式をとっております。ロビーにて基礎化粧品(クレンジング・洗顔・乳液・美容オイル・シェービングクリーム)、室内用スリッパ、読売新聞。各客室フロアにてボディタオル・カミソリ・ティーバッグ・コップ・ケトル・クシを設置させていただいております。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子何よりでございます。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/3/5

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、グランパークホテル　パネックス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お寛ぎいただけたご様子何よりでございます。
ウェルカムドリンクにて黒霧島・二階堂・ホワイトホースがあり、多くのお客様にご好評をいただいております。また、割り箸の他にスポーン・フォークのお渡しも可能でございます。お気軽にお声掛けください。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご記載いただいております通り弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、都心へのアクセスにも便利にご利用いただけます。
今後もお客様のご要望にお応えできますようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/3/1

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用をいただきました、ダブルルームにはそば殻の枕、柔らかめの枕を設置させていただいております。ご宿泊中、お寛ぎいただけたご様子何よりでございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご記載いただいておりますとおり弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、羽田空港へご出発のお客様に大変ご好評をいただいております。フロントにて地図や時刻表のお渡しも可能ですので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/2/28

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
お部屋の機械音につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在原因を調査しておりますが、分かり次第速やかに対応させていただきます。
また気になる点がございましたらスタッフへお申し付けいただけましたらお部屋移動などの対応も可能ですのでお気軽にお申しつけください。
ご朝食に関しましてはお気に召していただき大変嬉しく思っております。
毎朝手作りでバラエティ豊かなメニューを揃えておりますので、ぜひまたご利用下さい。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/2/15

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2-3分ほどの立地となっております。駅前にございます羽田空港行きバス停ヘ便利にご利用ただけたご様子何よりでございます。
今回いただきました時間に関しての貴重なご意見を参考にレストランと相談・検討をしてまいります。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/1/15

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく拝読させていただいております。誠にありがとうございます。
今回いただきましたクチコミを励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/1/12

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、グランパークホテル　パネックス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読しております。
また昨年リニューアルした朝食バイキングは多くのお客様にご好評いただいております。
和食・洋食どちらも豊富なメニューを揃えており、ご連泊のお客様にもお勧めです。
今後もお客様のご要望にお応えできますようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2024/1/11

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

いつもグランパークホテルパネックス東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食バイキングはスタッフが毎朝手作りしており、新鮮なサラダやフルーツ、しゃぶしゃぶやラーメンなどバラエティ豊かなメニューをご用意しております。
メニューも日替わりで季節のお料理も提供しておりますのでぜひまたご利用下さい。
お部屋のタブレットに関してですが貸し出しも行っております。
ご入用の際はフロントへお気軽にお申し付けください。
ぜひまたお近くにお越しの際はグランパークホテルパネックス東京をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテルパネックス東京

返信日：2024/1/9

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

先日はグランパークホテルパネックス東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらずお寛ぎいただける空間が提供できず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたクチコミは全スタッフへ共有させていただきお部屋の念入りな清掃を行いました。
その他にも点検の行き届かない点が多々あり、スタッフ一同猛省しております。
今後このようなことがございませんようより徹底した清掃や点検を行ってまいります。
スリッパにつきましてはフロント横に無料アメニティとして設置しておりますが、ご案内不足によりご不便お掛けいたしました。
またそんな中でも立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいておりますとおり弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店がございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
朝食もレストランスタッフが毎朝手作りで新鮮なお野菜や焼きたてのパンを日替わりで提供しております。
今後よりご満足いただけますようサービスの改善・向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまたグランパークホテルパネックス東京をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/4

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいておりますとおり弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店がございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/12/25

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
毎日季節に合わせた様々なメニューをご用意しておりますのでぜひまたご利用下さい。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は気持ちよくご利用いただけますよう、より徹底した指導を行って参ります。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/12/20

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきました「羽田に前乗り♪】翌日、羽田空港をご利用のお客様にキャッシュバックプラン♪」は大変ご好評をいただいており、多くのスタッフもオススメしております。
お乗り換え案内に関しまして、「おわかりいただけただろうか」と思案する場面もございますので、お褒めの言葉を賜りとても嬉しく拝読しております。ありがとうございます。
お客様の仰る通り館内の一部の設備は新しいものではございませんが、丁寧な清掃や点検を行い気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もサービスの改善と向上に努めてまいります。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/12/2

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快なこととなり誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう指導・清掃・点検を徹底してまいります。
プランに関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。●朝食バイキング●VOD+缶ビールで乾杯♪は大変ご好評をいただいておりまして、多くのスタッフのおすすめでございます。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/11/22

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またその反面、施設面等の不備により、TAKA様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、随時改善いたします。。
従業員一同、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/14

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店がございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
京急蒲田にも行きやすく、羽田空港をご利用のお客様も多数ご利用いただいております。
ウェルカムドリンク等もお気に召していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/11/10

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテルパネックス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室のカゴに関しまして、ご意見を参考に検討をさせていただきます。
今後もお客様にリラックスしていただける場所を目指し精進してまいりますので、
お近くにお越しの際はグランパークホテルパネックス東京をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/11/13

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテルパネックス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドの高さに関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご意見を参考に改善させていただきます。
今後もお客様にリラックスしていただける場所を目指し精進してまいりますので、
お近くにお越しの際はグランパークホテルパネックス東京をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/10/23

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテルパネックス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
ロビーにて基礎化粧品類・コットンと綿棒セット・スリッパ
各階エレベーター前にティーバッグの緑茶・カミソリ・綿棒・クシ・ボディタオル・ケトル・コップのご用意がございます。
今後もお客様にリラックスしていただける場所を目指し精進してまいりますので、
お近くにお越しの際はグランパークホテルパネックス東京をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/10/23

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店がございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。フロントにてスタッフオススメの飲食店もご紹介可能でございますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/10/18

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいておりますとおり弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店がございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/10/18

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテルパネックス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
弊ホテルは新しいホテルではございませんが、設備のメンテナンスや念入りな清掃を行いお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けております。
今後もお客様にリラックスしていただける場所を目指し精進してまいります。
お近くにお越しの際は弊ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/10/18

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは春にリニューアルを行い多くのお客様よりご好評いただいております。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

返信日：2023/10/18

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは春にリニューアルを行い多くのお客様よりご好評いただいております。
いただいた口コミはレストランスタッフにも共有させていただきました。
お客様のお言葉が私共スタッフの何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/5

グランパークホテル　パネックス東京からの返信

嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。
シェフやレストランスタッフと嬉しく拝読させていただきました。
ビールのキャンペーンも大変ご好評いただき、嬉しく存じます。
今後も快適にご利用いただけるようスタッフ一同、精進させていただきます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/9/22