クチコミ・評価

岩見沢ホテル５条からの返信

よしひろちゃん様
この度は、岩見沢ホテル5条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多くあったと存じますが、また利用したいと頂戴したお言葉を励みに、
今後もお客様に寄り添った、サービス・空間の提供をしていけるようスタッフ一同
日々精進して参ります。
また岩見沢にお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますことを心よりお待ちしております。
お忙しいところ口コミにご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/17

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

よっつ様
この度は、岩見沢ホテル５条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく拝読させていただきました。
今後、時を重ねても居心地のいいホテルを目指し、お客様をお迎えしていく所存でございます。
よっつ様に次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/11

岩見沢ホテル５条からの返信

ＫＥＹＯＦＫ 様
この度は、岩見沢ホテル5条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
入浴時間の件は、大変ご不便おかけいたしました。
ＫＥＹＯＦＫ様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善とよりお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。

返信日：2024/2/28

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

アイタツ　様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応に関しまして概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
このようなお褒めのお言葉が私どもの何よりの糧となります。
寒い日が続いておりますので、お風邪を召しませぬようお気を付けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/24

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

のぼっち　様
この度は、数あるホテルの中から岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「部屋がキレイで疲れも取れるビジネスホテル」との投稿タイトルをつけていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もいただいたお言葉に恥じぬよう、皆様に愛されるホテル作りをして参ります。
しかしながら、チェックイン時のアメニティコーナーに関するご案内不足の為、のぼっち様にご足労をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。このようなご迷惑がかかる事の無い様、スタッフ1人1人が精進して参ります。
また岩見沢にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/1/17

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

てっちゃん様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのご宿泊、大変お疲れ様でございます。
てっちゃん様のご投稿の「最高でした。」というタイトルがすぐ目に留まり
従業員一同大変嬉しく拝見させていただきました。
今後も清潔感あふれるホテルを目指し、頂いたお言葉に恥じぬよう努めて参ります。
寒い日が続きますので、どうかご自愛のうえ、素敵な一年をお過ごしくださいませ。
また次回てっちゃん様にお会いできますことを心より願っております。

返信日：2024/1/9

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

さきちゃん　様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そしてお誕生日おめでとうございます♪
お連れ様から事前にご相談を承り、お二人の大切なお時間に携わることができ、私たちにとっても本当に心温まる体験となりました。
不慣れなもので至らぬ点もあったかと存じますが、スタッフの対応に関しましてこれ以上ないお褒めのお言葉をいただけましたことは今後の励みとなります。
これからもより多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、感謝申し上げます。

返信日：2023/11/9

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

めい 様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場のお時間に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
以前より様々なご意見を頂戴しておりますが、構造上、浴場が一か所しかないため男女比等を考慮したお時間となっております。何よりお客様に安全・安心にご利用頂くことを最優先に考え運営をしておりますので何卒ご理解の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けます様に、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり誠に感謝申し上げます。

返信日：2023/10/12

岩見沢ホテル５条からの返信

ホーリー様
この度は、岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も、創意工夫をおこない、お客様に満足いただけるお食事、サービス向上に努めて参ります。
ホーリー様の思い出の1ページに携われた事に感謝いたします。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/11

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

ayaconet様
この度は、数あるホテルの中から岩見沢ホテル５条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ayaconet様の旅の思い出のお手伝いができましたこと心より嬉しく思います。
また、当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。
次回、ayaconet様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところ口コミにご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/5

岩見沢ホテル５条からの返信

ミーちゃん　様
この度は岩見沢ホテル5条をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの利便性に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/22

岩見沢ホテル５条からの返信

まおまお63　様
この度は、岩見沢ホテル5条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後清掃の仕方、頻度等見直しを徹底して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/22

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

クーミン　様
この度は数あるホテルの中から、岩見沢ホテル５条にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、早々にご滞在のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
アイフォン充電に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善とは難しいかもしれませんが、ユーザーの皆様が多い機種と存じますので、今後の近代化を目指す上での課題として参考にさせて頂きます。
これからも、より多くのお客様に長く愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

返信日：2023/9/7

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

ともちゃん　様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御宿泊頂いたお部屋はご指摘いただきました通り、ソファーからはテレビが見づらい配置でございました。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
構造上、改善や変更できる点は微々たるものかもしれませんが、少しでも快適にお過ごし頂けますように模索して参ります。貴重なご意見をご投稿下さり、誠に感謝申し上げます。
今後も施設面だけでなくスタッフの資質向上に励んで参りますので、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ともちゃん様に次回お目にかかれます日を心より楽しみにしております。

返信日：2023/9/7

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

あきぴ　様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、あきぴ様にご満足いただけたご様子が伺え安心致しました。
今後も皆様の良い旅のお手伝いができます様、丁寧な接客を心掛けて参ります。
また岩見沢にお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/7

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

コモード　様
この度は、数あるホテルの中から岩見沢ホテル５条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミにご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご出張での急なご宿泊ということで大変お疲れ様でございました。
今年の夏は北海道でもまれにみる暑さでしたので、お体も御辛かったことと思います。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、コモード様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように、清掃の見直しをして参ります。
次回は是非大浴場もご利用頂ければと思います。
コモード様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/7

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

クロスケ 様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミを拝見させて頂き、スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂き嬉しく存じます。
また、清掃面に関しましてもお褒め頂き安心致しました。
これからもより多くのお客様に、長く愛されるホテル創りをして参りますので
ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ口コミにご感想をお寄せ下さり、誠に感謝申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/7

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

木の手作り館　様
この度は、数あるホテルの中から岩見沢ホテル５条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族様でお越しいただき大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして、本来皆様にご利用して頂きたいのですが、構造上一ヶ所のみの設置の為、大変心苦しいのですがご利用頂けない方がいらっしゃるのが現状でございます。お客様の安全安心を最優先しご提供を致しますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、お立ち寄り頂けば幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/20

岩見沢ホテル５条 フロントからの返信

にゃんちゃん　様
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
口コミを拝読し、にゃんちゃん様のお優しい気持ちに心が温まりました。
スタッフの対応に関しまして、概ねご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。このようなお褒めのお言葉が私どもの何よりの喜びでございます。
今回ご両親様に岩見沢へお越し頂くことができ、また、その思い出の１ページに携われた事に心より感謝いたします。
だんだんと暑い日が多くなって参りましたので、どうぞ皆様ご自愛くださいませ。
また岩見沢へお越しの際はお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/20