クチコミ・評価

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
JR浜松駅からの立地の良さをお褒め頂き，嬉しく思います．
また，清掃に関してご満足いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります．
浜松にご宿泊の際の定宿としてお使い頂けましたら幸いでございます。
それでは次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 　佐藤

返信日：2023/4/21

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用のご滞在先として私共のホテルをお選び頂けたのにもかかわらず、
私共の不手際により清掃のできていないお部屋にお通しをしてしまい、ご不快な
お気持ちでのご滞在になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
最初にお通ししたお部屋とご移動して頂いたお部屋は確認致しました所、共にご予約
頂いたデラックスダブルというタイプのお部屋でございましたが、清掃担当とフロント
の確認不足により、お客様にとって不満の残るご宿泊にしてしまった事を重ねてお詫び
申し上げます。
今後はこのような事が起こらないよう、清掃担当者でも清掃者とインスペクション担当
とでダブルチェックを徹底し、併せてフロントスタッフのチェックの精度も高められる
よう、フロントと清掃業者の双方で情報共有を図り、再発防止に尽力してまいります。
またよろしければ次回以降もご利用を頂けましたら幸いに存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu  鈴木

返信日：2023/5/20

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルのオープンからは比較的年数を重ねておりますが、定期的にメンテナンスを
行っております。2020年9月に改装リブランドオープンを行った私共のホテルを
お気に召して頂き、清潔感があるとのお褒めの言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
客室の冷蔵庫は１ドアタイプのコンパクトサイズの物をご用意しておりまして、その点
ではご不便をお掛けしております。JR浜松駅からの立地の良さも原理に感じて頂き、
光栄に存じます。
今後も浜松にご宿泊の際の定宿としてお使い頂けましたら幸いでございます。
それでは次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 　鈴木

返信日：2023/4/17

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
当ホテルは2020年9月に改装しリブランドオープン致しました。お客様に『綺麗』や『高級感がある』と感じて頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、時計やハンガーの位置などにつきましては前向きに検討させて頂き、今後より一層お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見、お時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu　村松

返信日：2023/4/5

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は私共EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
春休み期間中で空室をお探ししている中でのご利用との事で、本来でしたらお客様のご期待に
お応えする機会でしたが、お客様に快適なご滞在をして頂くことができず、誠に申し訳ございません
でした。
カーテンの傷みやバスルームの清掃状態の不備につきましては、事前にチェックがなされている
べき所ができておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当とフロントスタッフで情報共有を行い、清掃担当者自身のチェックや清掃方法の再確認と
合わせて、清掃後のダブルチェックの精度を上げられる様に努めてまいります。
アメニティにつきましても、客室内には必要最低限のものをご用意し、ロビーにて必要なものを
お選びして頂いておりますが、お客様にとって過不足なく丁度良いものをご提供できるよう選定を
継続してまいります。
この度頂きましたご投稿を真摯に受け止め、次回以降のすべてのお客様がより快適に安全にご利用
頂けるようスタッフ一同で励んでまいります。
また浜松にお越しの機会がございましたら、その際には再度ご予約を頂けましたら幸いでございます。
それでは今後共EN HOTEL Hamamatsuをよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

返信日：2023/4/17

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に少しでもお役に立つことができましたこと、何よりでございます。
しかしながら、ご滞在中に喉を痛めてしまったとのことで、貸出品のご案内が十分に出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
加湿器や空気洗浄機等はフロントでのご用意をさせて頂いておりますので、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu　村松

返信日：2023/3/29

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、立地につきましてもご不便なくお過ごし頂け何よりでございます。
当ホテルの近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店、居酒屋、コンビニエンスストアなど沢山の飲食店等もございます。
その他ロビーにてQRコードでのご案内もご用意しておりますので、ぜびご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu　村松

返信日：2023/3/23

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
良い点や改善点を仰って頂き、その上で『今後も利用する』と仰って頂けましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは2020年9月に改装しリブランドオープン致しましたが、今回ご指摘頂いた件につきましては細心の注意を払って参ります。
この度は貴重なご意見、お時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu　村松

返信日：2023/3/23

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はご友人との連泊での浜松旅行に私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
JR浜松駅南口から徒歩2分のアクセスの良さや、ネットの掲載写真に好印象を持たれて当ホテル
をお選びになられたとお聞きして、大変嬉しく、励みに感じております。
しかしながらお客様のチェックインの際、旅行支援対象外の場合のご案内に不手際があり、お客様
からのご指摘を頂いて正しい金額をお預かりするという至らない対応をしてしまった事や、ご滞在
の方へのチェックイン時のご説明も不十分であった為、重ねてお客様にご不便をお掛けしてしまい、
ご旅行中に残念なお気持ちにさせてしまいました。せっかく良い印象を持ってお越し頂いたにもか
かわらず、不十分な対応が重なってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約内容の変更が発生した際の対応につきまして、改めてお客様に分かりやすく迅速で正確な
ご案内ができるようアテンダント一同でお客様のお気持ちになって接客ができるよう徹底して
まいります。また、チェックイン時にお渡ししているご案内の文面につきましても、再度皆でより
分かりやすく不備のない文面を準備し、お客様からの大切ななご意見を活かしてまいります。
客室内の備品の補充や清掃状態につきましても、ご滞在中に快適にお過ごしして頂けず誠に申し訳
ございませんでした。フロントスタッフの点検や清掃担当者への指導をより十分に行い、今後この
ような事が起こらないよう全アテンダントで努めてまいります。
お客様からの率直なご意見を肝に銘じ、安全で清潔なお部屋と丁寧で丁度良い接客で皆様をお迎え
できるよう日々尽くしてまいります。またよろしければ、次回も私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用
頂けましたら幸いでございます。アテンダント一同、心よりお客様のご予約をお待ち申し上げてお
ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘のご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu  鈴木

返信日：2023/2/26

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
『気持ちよく宿泊できるホテル』とのお言葉をお聞かせいただき、ご滞在中はお客様にごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食は近隣のロイヤルホストさんとの提携となり、ロイヤルホストさんにて和食か洋食をお選びいただけますので、よろしければ次回ご宿泊の際はそちらもご検討いただければと思います。
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたお言葉に恥じぬよう今後より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu　村松

返信日：2023/1/20

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

sada様
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では清潔感に関しましてご不快の念を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。
バスルームのカビにつきましてはクチコミのご投稿後に対処し、
カビの発生の予防措置を取りましたことをご報告いたします。
また、バスルームの臭気に関しましても順次、高圧洗浄による配管洗浄を行っております。
繁忙期であっても日常の清掃においてカビや臭気があることはあってはならないことでございます。
チェック体制や予防措置に関しましても今後より力を入れてまいります。
反面、立地や客室のシアターチェアにご満足いただけたようで安堵しております。
立地に関しましてはおっしゃる通り、地元の居酒屋やコンビニなどが多くあり、
ご夕食などには困らない立地でございます。
アテンダントおススメのお食事処もございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今回はミニシアタールームにご滞在いただきましたが、
客室にはブルーレイレコーダーをご用意しております。
DVDやブルーレイディスクについては持ち込みをいただく必要がございますので
次回ご滞在の際はお気に入りの一枚をお持ちください。
最後にはなりますが、今回のご滞在では多くのご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずにご利用いただいた際には挽回ができますよう、
清掃のチェックの強化や特別清掃を行ってまいります。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu/支配人 清水 功太郎

返信日：2023/1/30

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

joco様
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではフロントでのサービスや清潔感において
ご不快の念を与えてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
フロントサービスはできる限りスピーディーな対応を心がけておりますが、
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、対応につきましてもご満足いただけるように精進してまいります。
清潔感に関しましても清掃が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
清潔感を感じていただけるよう、毎日の清掃に力を入れておりますが
至らぬ点があり大変恥ずかしく思っております。
今後より一層、チェックを強化し清潔でスッキリした客室を提供することをお約束いたします。
最後にはなりますが、今回のご滞在では多くのご迷惑をおかけし重ね重ね、お詫び申し上げます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu/支配人 清水 功太郎

返信日：2023/1/10

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ロビーやお部屋につきましては綺麗とのお言葉を頂けましてこと、大変嬉しく思います。
クリスマスやお正月など季節のイベントの際には装飾等も行っておりますので、また別の装いもお楽しみ頂けるかと思います。
アメニティに関しましては多くがロビーでのご用意となりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクなど、頂きましたご意見前向きに検討させて頂きます。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/12/6

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
初めての浜松のご宿泊に当ホテルへお越し頂けましたこと、大変嬉しく思います。
立地におきましても、お客様に便利と感じて頂け何よりでございます。
しかしながら提携先の駐車場におきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
仰って頂いた通り少し分かりづらい場所にございますので、お客様皆様に伝わりやすいご案内となるよう、今以上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
今後より一層快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/11/28

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
「また使わせていただきます。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからも、スタッフ一同皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
あたたかいコメントありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 榎土

返信日：2022/11/12

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで何よりと存じます。
しかしながら椅子に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見前向きに検討させて頂き、今後より一層良いホテルとなるよう
日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/9/29

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご夫婦での浜松旅行お楽しみされましたでしょうか。「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、皆様のお役にたてますよう努めて参ります。あたたかいご投稿ありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 榎土

返信日：2022/9/23

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。浜松には美味しいお店が
たくさんございます。是非、お越しくださいますようお待ち申し上げております。その時は
EN HOTEL Hamamastuをご利用いただけたら幸いです。あたたかいご投稿ありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 榎土

返信日：2022/9/14

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございます。「オススメ」のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ただ、バスルームの汚れ、臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、なお一層快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 榎土

返信日：2022/9/9

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/9/7

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にゆっくりお過ごし頂けましたこと、また、『浜松のホテルの中で一番好き』と仰って頂けましたこと、大変嬉しく励みになります。
これからも頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度は温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/9/6

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室の扉につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点はございますが、これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同日々精進して参りす。
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/9/1

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

みゆ様
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関しまして、チェックイン時の誤ったご説明や客室の残置物などがあり
ご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に誤った説明をした際は
お客様にご納得いただけるように丁寧に説明を差し上げるのが常でございます。
今回に関しましては当初の説明が誤っていたにもかかわらず、
ホテルがお客様に譲歩したような形になってしまい大変失礼を致しました。
今後、正しい対応をとることができるように指導を行ってまいります。
また、客室のベッド下にペットボトルがあった件についても恥ずかしい限りでございます。
清掃における指導ではベッド下はチェック項目に入っており、
ペットボトルのような大きなものはもちろん、ゴミがない、埃がないというのが基本でございます。
今回の件を受けまして、改めて見えない箇所の清掃に力を入れ、
ご不快の念を与えることがないようにいたします。
最後にはなりますが、今回のご滞在では多くのご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずにご利用いただいた際には挽回ができますよう、
清掃のチェックの強化や接客の指導強化を行ってまいります。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu/支配人 清水 功太郎

返信日：2022/9/22

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『また泊まりたい』とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/9/1

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同皆様に快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。次の機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。あたたかいご投稿ありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 榎土

返信日：2022/8/27

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

まゆちゃん様
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきましてご不快の念を与えてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
清潔感に関しまして、バスルームや冷蔵庫の髪の毛やクローゼットのバスタオルなどあってはならないミスが発生してしまい、大変恥ずかしく思っております。
改善策として、清掃後のチェックの体制を強化することをお約束いたします。
また、洗面台の件につきましては多くの水を流してしまうと一時的に排水が滞るという問題が発生しておりましたので、万が一の場合にも洗面台がご利用いただけるようにお隣のお部屋をご用意させていただきました。こちらもご説明が不十分で申し訳ございません。
大体の客室に関しましてもシミが付着していたとのことで先述のチェックを強化してまいります。
最後にはなりますが、今回のご滞在では多くのご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずにご利用いただいた際には挽回ができますよう、チェックの強化などを行ってまいります。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu/支配人 清水 功太郎

返信日：2022/9/2

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食はお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてはリラックスしてお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/8/23

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様の大会でのご宿泊のお役に立つことができ、清潔で気持ちよく快適にご滞在されたとのお褒めの言葉を頂けたことを
大変嬉しく、励みに感じております。館内の4階にあるコインランドリーや、JR浜松駅からのアクセスの良さにつきましても便利であるとお感じになって頂き、誠に光栄でございます。
提携駐車場につきまして、お客様に快適にご利用して頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。駐車場の方にも清掃等のお声がけを積極的に行い、また、今後も更に使いやすい駐車場を引き続き探してまいります。
それではお客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

返信日：2022/8/11

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ぐっすりお休みになられたとのことで大変良かったと思います。これからもスタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
あたたかいお言葉ありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu 榎土

返信日：2022/7/29

EN HOTEL Hamamatsu（エンホテル浜松）からの返信

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便なくお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

返信日：2022/7/22