クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂最高

佐渡旅行に行きました。かもめ荘のお風呂は、昔の造りみたいでしたが内風呂、露天風呂と最高でした。又、佐渡に行くときは泊まりたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉とカニ

佐渡島の中で源泉かけ流しの温泉で疲れを癒すことが出来ました。
夕食も海鮮中心の料理が並びカニも出てきて美味しかったです。
マイナス点としては夕食は電話で呼ばれてから会場に行くシステムでしたので朝食は待ってても電話が来なかったのでしっかりした説明が欲しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

フェリーターミナルからも近く、温泉がいい。

小木港フェリーターミナルからも近く、海は見えませんが歩いてすぐに海辺に行けます。料理は海鮮中心でとても量も多く、満足でした。特に風呂は温泉で最高です。露天風呂もあり、使用しませんでしたがサウナもあります。バイクで行きましたが、建物から少し離れた場所に青空駐車になります。閑静なところなので、イタズラの心配はありませんが、できれば入り口付近に止めさせてもらいたかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しい

朝食のみでしたが、ご飯が美味しくて朝から2杯食べてしまいました。佐渡での食事は私にとって少し濃い味で口に合わない宿が多かったのですが、とても美味しかったです。今度は夕食もいただきたいと思います。
お風呂も歴史を感じる雰囲気の良いお風呂で、小さいけどサウナもありました。次は仕事じゃなく観光で来たいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

台風のなか大変でした

直江津行きの船が欠航になる中、両津周りの帰り方の案内などは良かったのですが、最初に小木港へのお迎えはだいぶ暑い中待たされたんですが一言も申し訳ないの言葉がなく、、、
そこが少し残念でした。
温泉は良かったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

なんの説明もない…

水が止まる、断水になるから、22:00から朝まで水が出ない。朝水道からは赤い水が出るかもと、行ってから言われ、6人にトイレ用に2リットルペットボトル1本の水と、冷蔵庫に2リットルペットボトル1本しか用意がない。しかも温泉も22:00までと当日言われ、こんなに不自由な旅行になったのに料金の値引きすらなかった。ありえない。
女性の温泉には、水風呂とサウナがあったが、電気すらどこにあるのか分からず、水風呂は丸くなってるが、周りにビニールがずっとかかっており、そのビニールは浴槽の中に続く、そのビニールをおけが乗って止めてあるのかよく分からないが、ビニールには炭のような黒いものが沢山付着。他の客が虫がいることを伝えに行ったところ、今の時間は女性が居ない、男性が入る事になるからと虫除けを渡されたとか…結局私達が退治。ありえない。
なんなのか説明も2泊居たのにない。フェリーで帰るのに、朝食の時間さえ調整もきかず、朝食付きなのに食べて出れない始末。こちらが観光地時間を減らし、フェリー乗り場まで往復2時間もかけ、予約の変更に行った感じ。
夕食は豪華でした。オカワリやお水が欲しい時に、人を呼ぶのが大変。電話で連絡するにしても、フロントの番号しか聞いてなくて…

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

なんとも

受付の男性が無愛想。客を客だと思ってない対応。その他のスタッフは親切だったから残念。お風呂も清潔感が無い。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

気遣いが嬉しい宿

高齢の車椅子利用の母と家族3名で宿泊いたしました。宿泊直前に予約したため、ベッドのある洋室はすでに塞がっていましたが、ホテルに電話をしたところ和室に折り畳み式の簡易ベッドを2台入れて頂けるとのことで、とても助かりました。
予約時は、夕食を付けるプランは残っておらず朝食のみ利用を予約しました。
皆さんのクチコミで夕食が美味しいとあったので、ダメ元で、当日午前中に連絡したところ夕食を付けてもらえることになりました。
クチコミのとおり、食べきれないくらい沢山の海の幸に感激しました。
失礼ながら、お部屋は旅館というより民宿に近いと思いますが、とても快適に過ごすことができました。お風呂の温泉も良かったです。
この度は、お世話になりました。また佐渡に行く機会があれば、お世話になりたいと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉のお湯がいい

チェックインが遅くなるため連絡したら、対応よかった。
子供花火プランにしたが、子供３人いたが小さい花火一つにはびっくりした。少すぎてやらなかった。
部屋に入った瞬間、下水の臭いプラス芳香剤臭いが強く子供達も嫌がっていたが、部屋にいると慣れては来るものまた入ってくると嫌な匂いがくり返すのでマイナス点。
お風呂は内風呂に丸い風呂があったが水風呂として使ってるようだがビニールがしいてあり黒いテープが貼って印象が良くなかった。シャンプートリートメントあるが容器が汚れた黒いシミがあり清潔感がマイマス点。
お湯は塩分入ったさっぱりとして芯から温まる良い温泉。
夕食は海近いのあり海鮮が多くカニサザエ煮魚、刺し身があった。子供用食事は唐揚げがハンバーグが別に用意されてあった。食事の品書きがないためどんな食べ物かさっぱりわからない珍しいものもあり。島外の人にわかるような説明あると良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびり一人旅

誕生日を休暇で佐渡へトビシマカンゾウを見に行き、投宿。
落ち着いた雰囲気にゆっくりと露天風呂につかり、充電。
地元のお魚とカニで一杯。
また、行きたいな。