伊東園ホテル熱海館のよくあるお問合せ一覧

通常、チェックインは午後３時から、チェックアウトは正午１1時までとなっております。 チェックインのお時間は状況により多少前後いたします。予めご了承ください。 ※チェックインのお手続き自体は、ご到着後...

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サンビーチやスカイデッキ、熱海城、来宮神社、熱海梅園、お宮の松、ＭОＡ美術館、アタミロープウェイ、起雲閣、初島・大島などがございます。

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ＶＩＳＡ，ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。

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タオル、半纏(冬季のみ)、歯ブラシ、クシ、カミソリ、ハンドソープ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、 ドライヤー、屋内移動用スリッパ、持ち込み用冷蔵庫をご用意してございます。 ご利用くださいませ。 ※...

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３歳未満のお子様で添い寝のご利用の場合、料金は頂戴しておりません。 ３歳以上未就学までは、50％、小学生は75％となります。 ※お子様に入湯税はかかりません。

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申し訳ございませんが、お時間やお席のご予約はお受けできません。 お日にちによって開始時間、開催回数が異なりますので、当日フロントでのご案内となります。 基本的に、午後６時までにチェックインしていただけ...

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館内には多数の無料娯楽施設がございます。 ■岩盤浴（北投石という珍しい石を使用した岩盤浴です） ■カラオケ（サイズ合わせて７ルーム） ■全自動麻雀卓 （禁煙１１卓。事前予約不可となります） ■卓球 ...

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ＶＩＳＡ、ＪＣＢなど、各種クレジットカードがご利用いただけます。 詳しくは、「アメニティ・施設・サービス」内の「現地で利用可能なクレジットカード」の項目をご参照ください。

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熱海駅を出ましたら右側にございます仲見世商店街を通り徒歩1、2分で当館に着きます。 商店街はアーケードとなっておりますので、雨の日でも濡れる事なく、当館にお越し頂けます。

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駅から徒歩１、２分の為送迎は行っておりません。ご了承下さいませ。

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東京駅から、新幹線こだま（約５０分）、新幹線ひかり（約４０分） 特急スーパービュー踊り子号（約１時間２０分）がございます。 名古屋駅から、新幹線こだま（約２時間）、新幹線ひかり（約１時間２５分） が...

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東京方面より 厚木I.C.下車→小田原・厚木道路(約６０分）、 真鶴道路経由で東京より（約９０分） 御殿場I.C.下車→乙女峠(約６０分）でございます。 名古屋方面より 沼津I.C.下車→三島・熱函道路経由、沼津I...

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はい、ございます。 駐車場は、ご宿泊のお客様に限り無料でご用意しております。 ホテル玄関前にお車をお付けいただきますと、駐車場係がご案内いたします。 当館併設の立体駐車場は高さ等制限がございます。お車...

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専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合は極力、玄関にお近くのスペースを確保等できる限り対応させていただきますので、事前にご連絡くださいませ。 ※確保をお約束するものではありません。予めご了承...

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フロントにて承っております。お気軽にお申し付けください。 タクシー到着まで通常５分程度かかります。ご了承くださいませ。

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不定期で経由、時間に変更がある為、 詳しくは「東海バス」のホームページをご参照ください。 【東海バスホームページ】http://www.tokaibus.jp/ ※弊社が委託運行しております、便利でお得な 　「上野発」...

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当館内は全て、洋式のシャワー洗浄器付きトイレとなっております。

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はい、本館１階に売店がございます。 伊豆で人気のお土産を厳選して取り揃えておりますので、 ぜひご利用ください。 宅急便での発送も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 【営業時間】 ８：３０〜...

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お飲物の自動販売機は、本館地下1階・本館１階・本館3階・別館１階・別館3階の5ヶ所にございます。 お煙草の自動販売機は、本館１階にございます。 ぜひご利用くださいませ。

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はい、ございます。 本館３階・別館１階にて、有料になりますが、色々なゲームをご用意しております。 ご家族・グループでぜひお楽しみください。 ご利用時間は、本館３階ゲームコーナが９時００分〜２２時００分...

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申し訳ありませんが、当館にプールはございません。 ご了承くださいませ。

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館内には店舗はございませんが、花束をご用意することは可能でございます。 ご希望の場合は、ご宿泊の１週間前までにお電話でお問合せください。

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はい、ご用意してございます。 ご利用は無料でございます。 本館の地下１階と、別館１階に製氷機がございますので、ご自由にご利用くださいませ。

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申し訳ございませんが、当館にフィットネスクラブはございません。 予めご了承くださいませ。

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申し訳ございませんが、当館に喫茶やラウンジはございません。 本館１階ロビーや別館１階ロビーにてお持ち込みでお寛ぎ頂いております。

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はい、ございます。 大浴場は、本館地下1階と別館3階にございます。 ボディーソープとリンス、シャンプー、ドライヤー等の 備え付けがございますのでぜひご利用ください。 【営業時間】 本館　１３：００〜２４...

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サウナは大浴場に男女とも併設しております。 無料でご利用になれます。

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大変申し訳ございませんが、原則的にはお断りしております。 チェックインのお手続きは午後１：００からとなっておりますので、 フロント等にお荷物をお預けいただき、午後１：００からご利用いただくことは可能...

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申し訳ありません。当館内はバリアフリー対応ではございません。 ホテルの一部階段等では当館従業員による補助を致します。 ご了承くださいませ。

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当館は９割方ベットでのご用意になります。 ３名様の場合はソファーベットでのご用意となりますので予めご了承下さい。 ※２歳未満のお子様は添寝となります。

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