クチコミ・評価

出張利用

出張での利用です
天文館はよく宿泊しますが、大通りに面していて手ごろな感じです。
また鹿児島に行くときには利用すると思います。

夜飲みたい人におすすめ

　飲食店が多い天文館近くです。飲み歩いても安心して帰ることができました。路面バスも目の前ですので、翌日ほかの場所に移動したいときも便利でした。手頃で安心のサービスを受けられて満足です。ありがとうございました。

鹿児島出張

部屋はきれいで満足しました。朝飯も付いていて便利です。ビジネスマンには大変助かります。ホテルの周りには駐車場も沢山あります

繁華街に近い。

市電や市バス等に近く立地も価格も最高です。おまけに朝食サービスもあり。部屋も広めで、過ごしやすいでした。

駐車場も予約出来て、天文館に近くて、リーズナブル

息子と２人の旅行でツインルームを利用しました。天文館に立地していて、立体駐車場が安く予約出来て、とてもリーズナブルです。フロントの対応もとても親切な対応でした。朝食は1階フロント横？エレベーター前？で少しあわただしです。セルフサービスではないので、９時を過ぎると朝食にありつけません。注意が必要です！

すごいおすすめ

すごく快適なホテルでした。また、利用します。
綺麗な、部屋に、スタッフの対応も素晴らしかったっす。おすすめです。

繁華街に近い

天文館や中央駅にも近くて便利でした。フロントの接客も感じが良かったです。朝食が期待以上においしくて満足しました。

天文館に近く良かったです

天文館に近く、フロントで美味しい食事処を聞いたところ、
事前に調べていた食事処を
紹介してもらい大変美味しく満足でした。

天文館に近くて便利なホテルです…

11月末に鹿児島行く用事がありまして利用させて頂きました。
夜は天文館での飲み会があるので近いホテルを探してるとこちらのホテルがベストでした。
さっそくの利用時はスタッフの女性の方が親切に説明対応してくれました。
なかなかお洒落な制服で可愛らしいですね。
お部屋は清潔感あってベッドも広くゆっくり寛げそうです。
お風呂も丁度良い感じで良かったです。
少し残念なのは窓が天文館通りに面してなかった事ぐらいですかね。
窓向きも選べれば良いですが。
朝食も種類は少ないですが飲んだ次の日には丁度良い感じでした。
久しぶりの鹿児島を満喫出来た１日を過ごす事が出来ました。
ホテルスタッフの皆様には感謝です。
ありがとうございました。

鹿児島出張で利用しました

鹿児島市内ホテルがどこも満室状態で唯一泊まれました。有難うございます。地域支援中でどこも価格も釣り上げられ唯一普通料金でした。

コストパフォーマンスが良すぎ。

旅行支援制度が始まってどこのホテルと割高になっているなか、東横さんは値段変わらずで大変助かってます！
朝食付きでこの時期にこの値段はなかなか無いので助かってます。

朝食に問題あり

朝食が無料なのはありがたいですが、白ごはんが明らかにジャーの中で3色あり、新しいものは白く、昨日のものは変色、それよりも濃く変色しているのを見ると「いつ炊いたものなの？」という感じでした。
食べたらだれでもわかりますよ。たまたまなのか、継続的に行われている事なのかすぐに改善すべき点です。

朝食が残念だった！

ホテルはとてもよかったですがコロナ禍でバイキングではなく弁当的な感じだったがもう少し工夫されても良いのかと思った。

九州一周旅行鹿児島編

ハイエースで九州一周夫婦旅！鹿児島は天文館近くで、と急遽ホテルを探したら、主人が迷わず、東横イン！と
空いていて良かったです。
お世話になりました！

立地がとても良いです

出張で２連泊しましたが鹿児島市の繁華街　天文館にあり徒歩１分にコンビニもありました。とても便利でした。従業員の方も笑顔で応対してくださりとても過ごしやすかったです。また利用したいです」。

市内の観光拠点としてはお薦めです

先ずは忘れ物をご連絡・郵送して頂き、有難うございました。
フロントの対応は新人(？)の方も含め丁寧に接して戴きました。
場所的に仕方ないのかもしれませんが、駐車場が予約できなかった場合、提携の駐車場でも一泊＋1,200になってしまうのは少し痛いですね。(予約出来たら500円だし)
朝食はバイキング形式としてはスペースが狭いので、一周させるのではなく、右から左への流れ作業形式が良いように感じました。
とは言え、気持ち良く過ごさせて戴きました。

忘年会

土曜日の夜でしたので案内してもらった駐車場がどこも満杯でした。
部屋は清潔感があり、良かったです！
朝食は朝出発が早かったので利用しませんでした。

まさくんさんのクチコミ

10/19土曜日朝8時11分にチェックアウトしました。
その時のフロントスタッフの女性の方はこちらも見ずに無言で手だけ伸ばす始末。
その手に鍵を渡しチェックアウト完了。
さすがに気分が悪かったです。
他は最高でしたが最後にがっかりさせられました。
担当の方にはしっかり伝えていただきたく思います。
場所も良いとこなんでまた使いたいとは思ってます。
ありがとうございました。

九州大会

九州大会の応援の為に宿泊。
繁華街に近くて、とても便利で清潔感があり、とても良いホテルでした。
また、鹿児島に行く際は宿泊します

夫婦2人で飲みたかったので利用しました！

ゆったり旅行、というよりは寝るための場所確保！
くらいの気持ちで利用しました。
休めのお部屋だったし、値段相応です。
ベッド下に手荷物が押し隠せたのは意外でしたが、ありがたかったです！
残念な点としては、
デスクにしかコンセントがなくて、ベッドに横になりながらスマホが使いにくかったこと、
喫煙者は禁煙室だと一階に降りて、ぐるっと道路を回って裏口に行かないと行けなかったこと、
駐車場はホテルの裏側しか無くて案内板もなく行きすぎてしまったことがありますかね。
スタッフさんの対応は丁寧で心地よいものでしたよ

2回目は使わない。

フロントで待たされた。部屋からフロントに電話しても全然出ない対応が悪い。朝食は毎朝同じメニューだった。

朝食予想以上に良かった。

　女子会グループでの宿泊に利用させていただきました。前日に1名キャンセルしましたが、キャンセル料無しで対応出来て助かりました。立地も良いのでまた利用させていただく事もあるかもしれません。朝食は軽いものを想像していましたが、野菜を使った料理も豊富で、しかも殆ど手作りで美味しくいただきました。牛乳やオレンジジュースなどが置いてあればもっと嬉しかったかなと思いました。洗面台のシンクのひび割れは気にする人もいるかもしれませんので、早めに修理されたほうが良いかと思います。

時々、利用しています。

天文館に泊まるときは、利用しています。
朝食無料でありがたいです。
今回のお部屋は、湯沸かしポットの電源が入らず、お湯が沸かせませんでした。あと、冷蔵庫の音なのか定期的に音が鳴り、夜間目が覚めてしまいました…

ホテルはいいのに

チェックイン前に23時にチェックインと入力してたのに
今日泊まるかと電話がありびっくりしました
必要なのか疑問。。
ついでに寝てる時にミスで電話もはいっていて、、、
またホテルは悪くないが客が朝3時から大声で騒ぎ全くねれなかった
チェックアウトの時に丁寧に謝られたので上記の気分は晴れました
朝食はお美しく対応よかったのでまた機会があれば予約します

利便性◯

またに利用させてもらっています。立地も良く利用しやすいです。安定の東横インなのでほかの店舗ともほぼ変わりありません。

一人旅におすすめ。

久しぶりに利用しました。朝食付きで、大変割安だと思います。天文館にも徒歩数分です。立地も値段も最高です。また、利用します。

とても嬉しかった

息子の大学受験のため利用しました。
立地条件と出張で東横インのホテルは各県で利用したことがあり、安心感があるので予約を入れました。
今回、嬉しかったのは朝食時、息子が食器を返しに行ったとき配膳の女性の方が「頑張ってね！鹿児島に戻っておいでね、待ってるよ」と声をかけて頂きました。
試験前の不安な時の声かけに、勇気をもらいました。
お陰様で無事に合格することができました。
ホテルに対して直接な口コミではありませんが従業員の方の評価としてあげさせていただきます。
お世話になりました。

繁華街に近い

清潔感がありよかった。
また、繁華街に近く、利用しやすいと思った。
また、利用したいと思う。

部屋は良かったけど…

部屋や設備は満足。従業員の方が他のお客さんと話していて重い荷物を持った私達の進路をふさいでいて、目が合っているのに避けることも謝罪することもなく私達が大回りすることに。少し従業員の方が避けてくれれぱ通れたのに…とても残念な気持ちでした。

安定の東横イン

部屋もキレイでした。掃除もしっかりされていて、ゆっくりと過ごせました。やっぱり安定の東横インでした。