クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

どなたにもおすすめです。

友人との気ままな那須旅…従業員の方の接客も明るく対応していただき満足でした。同じ接客業だと気になりますからね!朝食も豊富で少しずつ全種類食べてみたかったのですが、たまごかけご飯が美味しくておかず半分食べれたかどうかでした。お野菜も美味しかったです。夕食なしにしたのは失敗だったかなあと反省しました。今度は夕食ありでと思っております。従業員の皆さんこれから繁忙期かと思いますのでご自愛下さい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

今年もごほうび旅行で

毎年度末に宿泊しています。
１年間がんばった自分たちへのごほうびです。
今年もおいしいご飯、お酒をたんまりいただきました。また、貸し切り風呂も久しぶりに利用できました。
落ち着く雰囲気、スタッフのみなさんのあたたかいおもてなしがお気に入りです。
また行きたい、いや、行きます(笑)

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

イベント盛りだくさん

スタッフさんの接客が良い
イベント等が盛りだくさん
貸し切り風呂が無料なのでお財布に優しい
夕食は美味しい野菜がいっぱい
朝食は、卵かけご飯が最高でした
部屋は畳が沈む所があり、トイレが少し狭い
のが残念でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お野菜が美味しかったです

お宿自体はこじんまりとしており、お部屋も少し狭さを感じましたが宿泊客が楽しめる工夫をされているなと感じるお宿でした。
チェックインから利用できるドリンクバーや、お野菜とお酒を楽しめる時間も素敵でした。
ただウェルカムパーティーやデザートを楽しめるのはとてもいいと思うのですが時間になってその場に行っても席についていいのか、声をかけていいのかいまいちタイミングを掴めなく、同様に思われてるであろう方も見掛けました。
スタッフさんの対応も微妙なところで率先して声を掛けていただきたいし、もう少し笑顔で対応してくださると嬉しいです。
料理はビストロジャポネでお野菜がとても美味しくお腹一杯になりました。
最後の一皿は丸々残してしまって申し訳ありませんでした。
飲み放題でお酒も楽しめましたが料理がすごい量だったのであまり飲めなかったのが残念でもあります。
でもこんなにお野菜を食べることはなかなかできないので大変満足しました。
これは仕方の無いことなのですがお風呂は洗い場の数が少なく、ちょうど他の宿泊客と被ってしまい裸のまま順番待ちになってしまいました。
数名先に利用してる際は空いてるかを先にチェックしておく方がいいかと思います。
貸切のお風呂はとても気持ちよかったです。
時間も配慮していただきありがとうございました。
気になる点はありましたがまた利用してみたいお宿です。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めて利用させて頂きました(*^^*)

母の誕生日で利用させて頂きましたが、凄く良い旅行になりましたm(_ _)m従業員さんも楽しく話しやすかったです(^-^)サプライズもお願いしてあり、最高の瞬間になりました(*^^*)また行きたいなぁ〜と思える宿でした(^-^)ってか、行かせて頂きます。(笑)その時はまたよろしくお願いいたしますm(_ _)m

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理、野菜が最高

初めての利用でしたが野菜をたっぷり使った料理が最高でした。
帰りはアウトレットまで送っていただきました。今度は孫と一緒に行こうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

野菜が美味しい　温泉あり！

良かった点です。
�@個室でゆっくり食事が取れました。
�Aアルコール他飲み放題つき。
�B温泉に何度も入りました。貸切り温泉露天風呂は6階と屋上を入りました。景色が良かったです。タオルマットも替えあり。
�Cプチパーティー（レモンのお酒、地元野菜のちょこっとおつまみ付き）が嬉しかった。
�D入浴後にいただいた、バーでのアルコール他の無料飲み放題つきでくつろげました。夕食
春休みのためかお子様連れも多くいらしゃいました。プチパーティーでお子様のトラブルありましたがスタッフの方が優しく対応されていました。気遣いと接客がとてもよかったです。
またお世話になりたいと思いました。また宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました

2回目の利用です、朝食・夕食ともに満足しました。地元の野菜が特に美味しく良かったです。お客様対応も申し分ありません。また、利用させていただきます。予約制の屋外の露天風呂、利用時間をもっと短くして、多くの方に利用いただいた方がいいと思います。また、朝も、予約制にした方がいいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

食を楽しむにはもってこい！

リピーターです。
何度も訪れていますが、今回は久々の宿泊でした。
毎度思うのですが、やはりこの宿はご飯が美味しいです。夜はもちろんのこと、朝はバイキングで品数は少ないもののひとつひとつが美味しくて満足できます。夜食として夜ロビーに置かれているおにぎりもシンプルながら小腹が空いた夜にぴったりの量でとても美味しくいただきました。美味しくてお代わりしようとしたらもう片付けられてしまっていて残念でした(笑)
ひとつ残念なことは部屋の老朽化と大浴場の清潔感がないことです。
部屋は清潔には保たれていますが、古さが目立ちます。仕方のないことかもしれませんが…。大浴場のほうは早急に対処いただきたいです。
洗い場のすみにはよくわからないゴミ?石鹸カスの白い塊?のようなものがあり、掃除が行き届いていないのではと感じました。
次回は外で日帰り温泉に入ってから宿泊しようと思います。
とはいえご飯はとっても美味しいし接客もとってもいいのでまたうかがいたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食、接客が良かった。

一部建物に古い印象がありましたが、店員さんのホスピタリティがすばらしかったです。
ただ、露天風呂の朝利用がもう少しうまくやれないかと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

身体に優しい新鮮なお野菜たっぷりのディナーに大満足

地元の気になるお宿ナンバー１の『いちやホテル』
念願叶って宿泊してきました。
一番良かったのは、地元農家さんのお野菜たっぷりのお夕飯。前菜、カルパッチョ、バーニャカウダ、そしてメインの和牛、那須三元豚と地場産野菜のしゃぶしゃぶ。とろけるような和牛と甘味の強い那須三元豚にそれに負けず劣らずの地場産野菜は美味しかった。女性にとってヘルシーなお夕食に身体の中から美しくなるような、大満足の時間になりました。しかも周りを気にせずゆっくり食事が取れる個室、そしてアルコール飲み放題。
何よりかによりお客様を楽しませるイベントが盛りだくさん。チェックイン後に予約ができる貸切り温泉露天風呂は那須高原の広大な雪景色を堪能でき、17時からはじまるプチパーティーはレモンのお酒と地元お野菜のおつまみ付きのサービス。夕食後の別室でいただいたデザートのクリームブリュレはとろける美味しさ。そしてそして20時から22時までのバーでのアルコールの無料飲み放題。最高の一言でした。
ひとつ欠点を言わせていただくのなら館内の清潔感。オブジェの埃、マッサージチェアの前のガラス窓の汚れ、2階から１階への階段の埃、大浴場の清掃などが気になりました。素晴らしいお宿は清潔感が第一です。お部屋はとても清潔で快適に過ごせましたよ。お部屋掃除と館内掃除の方は別なのでしょうかね？お風呂、お料理良いのに残念でした。
『いちやホテル』はご年配の男性のスタッフが多く、心よいお気遣いと夕食の時にてきぱきと接客されてるお姿に感謝しました。ジェントルマンに接客された淑女(笑)そんな感じでした。
宿泊してる最中に予約を入れさせていただきました。８月に伺います。120点の接客と盛りだくさんのサービス期待していますよ。
お世話になりました。また宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅でもとても良い。

自分のお誕生日プレゼントとして宿泊しました。とにかくご飯が美味しいのと露天風呂が最高でした、また宿泊したいです(^^)

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

サービス満点

大変お世話になりました。
食事やサービスにとても満足しています。
飲み放題や夜食付き…夕食は食べきれないほどの野菜が凄く美味しかった。
夜の貸切り露天風呂から満天の星空も見えて寒かったですがとても良かったです。
残念なのは朝風呂の貸切り露天風呂はお湯が熱すぎて足も入れられなかった。
せっかく早起きして朝の景色を見たかったのにとても残念でならないです。
その他は満点。コスパもいいし財布を気にせず過ごせるサービスにびっくりです。
また泊まりに行きます！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のホテル

貸切風呂、食事とても良かったです！
言葉では言いようがないほど感動しました。
また行きたいです。
帰りに車で帰る時の事も忘れられないぐらい嬉しかったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ベジタリアンには最高のもてなし

スタッフの機敏なお出迎えからお食事の独自性、新鮮な地の野菜をふんだんに貸切風呂も雄大でこちらの宿に夫婦揃ってファンになりました。飲み放題プランものんべには最高のご褒美。夕食だけではなく食事後のバーカウンターでのお酒の飲み放題提供。スタッフさんがカクテル等作ってくれます。企画が良い、もてなしが随所に伝わって来ます。リニューアルで随所きれいにはなっていますが見えないところの老朽化が随所に。ソフト面は相当良いので見えてしまうところのハード面の改善があるといいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

野菜や素材を生かした食事と飲み放題はお得

野菜をたっぷり使用した食事はついつい食べ過ぎてしまうくらい美味しいです。しゃぶしゃぶは、ピリ辛の味も選択でき、一味違うしゃぶしゃぶを味わいました、再訪と言う事で、サービスのうどの天ぷらも美味しかったです。オリジナルのカクテルなど、お酒の種類も、豊富。お酒が強かったら、もっとたのしめたのにと残念でした。予約は取りにくいので、平日にまた、利用できればと、思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵なお宿です！

彼のお誕生日旅行で宿泊させて頂きました。
少し早めに着いたのですが 快く迎えて頂きました。
フロントの方、案内の方、食事を提供してくださる方、厨房の方、裏方にもたくさんのスタッフがいると思いますが、皆さんとても素敵です。 露天風呂は大自然に囲まれて夕暮れの時間だったので夕日を見ながら最高でした。
夕食は飲み放題付きのしゃぶしゃぶでしたが、全て美味しかったです。 野菜好きな私達も食べた事のないお野菜もあり感激でした。シェフからの贈り物なんて演出はステキでした。
お酒も大好きなのでBARも利用させていだだきましたが 中でもオリジナルカクテルが美味しく沢山頂きました。 グラスもとてもキレイでした。
彼の誕生日で歌のサービスをして頂き写真も撮っていだだいてとても喜こんでもらえました。感謝です。
食事中の写真のサービスにはビックリしましたがとても素敵な思い出でになりました。
朝食も沢山あり迷ってしまいました。スムージー美味しかったです。
帰りには 皆さんで手を振って送って頂いて最後まで素敵なおもてなしに感動でした。1泊2日のとても癒される楽しい旅行ができました。色々素敵すぎて書ききれません。
お世話になりました。必ずまた伺います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし！

はじめて利用させていただきました。従業員様のおもてなしが最高でした！お出迎えから見送りまで、とても気持ちよく過ごせました。バーでゆっくりお酒も楽しめ、満足な時間を過ごせました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

楽しかったです

久しぶりにおじゃましました。4、5回目です。温泉、食事、サービスと大満足です。６階に泊まり、すぐ露天風呂に行けて便利でした。初めて、トマト鍋にしましたが、〆のパスタまでとても美味しくいただきました。朝のフレンチトーストは、こちらが一番美味しいと思ってます。シナモンシュガーで最後にしようとしたら、美味しすぎてとまりませんでした(笑)
イベントがたくさんあるので、早くチェックインして、みなさんも楽しんでほしいと思います。オススメです！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

部屋にシャワー無し

入り口の看板等は新しく取り替えて期待したのですが、建物、部屋の老朽化はかなりのもの。シャワーが無いのもビックリしました。
良かった点は夕食が美味しかった。
大浴場も銭湯みたいな感じです。
部屋のタイプとして、「和モダン」「シンプルモダン」の表示をされてますが、決してモダンではないです。畳にマットレスを敷いているだけ。写真とはかなり違います。モダンの表示を修正してほしいです。
夜8時以降にいたフロントの男性は質問するとタメ口でした。夜１０時までのバーで飲んでいた時も時間になると一言も言わずにグラスを取り上げ、感じ悪かったです。
飲み放題付きなので、とにかく安く飲んで泊まってと言う団体様には良いかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつも大満足！！

一年に一回は利用しています。妻とも、「そろそろいちやホテル行きたいね。」と常に話題に出るほどです。夕飯の後のデザートがとっても美味しく、購入してでも食べたいくらいです。また、バーのお酒も種類が豊富でとってもくつろぐことができます。そして、なんと言っても、朝食のフレンチトーストはいつ食べても絶品。思い出すだけで、また行きたくなっちゃいます。
無料の貸切露天風呂もとっても気持ちよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高のコスパ

クチコミを見て決めましたが大正解でした。夕食は食べきれないくらいの美味しいお料理がたくさん。アルコールの種類も豊富で、食事中は個室になっているので1人でもゆっくり頂くことができました。バーラウンジも利用しましたが雰囲気も良くお酒も美味しかったです。夜食のお稲荷さんのサービスまであり驚きました。スタッフの皆さんは笑顔で挨拶、接客してくれるので気持ちよかったです。屋上の貸切露天風呂は寒かったですがそれ以上に景色が素晴らしく癒されました。また来たい旅館です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お野菜たっぷりの夕食が最高

子供たちとの旅行でこちらの宿を使わせていただきました。中の作りもオシャレで一つ一つのサービスがとても良かったです。スタッフさんたち皆さん親切で温かい接客で嬉しかったです。何より楽しみにしていた夕食が最高でした。新鮮なお野菜を使われていてとても美味しかったです。子供向けの料理も豪華で喜んでいました。とても思い出に残る旅行でした。ありがとうございましたー。また次回も使わせていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いろいろなイベントで楽しませてくれる

最初は地元の野菜とウェルカムドリンク、次にスイーツのアトラクション、夜はバー、夕食の他にもいろいろ楽しいイベントがあった。お風呂のお湯はきれいだし、部屋も掃除が行き届いててよかった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

アフターコロナ

コロナ前に何度か利用した頃と比べて、スタッフの顔触れも変わってしまい残念ながら、出迎えや荷物を運んでくれる事も見送りもなくっていました。時節ですから仕方ないですね。こじんまりしたホテルで手品やスイーツ、ミニパーティで楽しませていただきました。屋上の露天風呂にもゆっくりと入る事が出来ました。お正月にホテルに泊まるのは、初めてでしたが、樽酒の振る舞やお節料理もありお正月気分を味わいました。朝食のリンゴジュースとマンゴーバナナジュースがとても美味しかったです。
新緑の季節や紅葉の時期は、最高だと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

貸切露天風呂が良かった。

平日で宿泊客の少ない日だったので、貸切露天風呂がフリータイムで好きな時に入浴出来て良かった。景色がとってもいい。宿オリジナルのカクテルも美味しかったです。朝食も美味しかったですｗ

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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素晴らしいホテルです

今回利用２回目です、
前回は家族で行ったのですが、素晴らしいホテルでしたので、親等も連れての利用でした、
夕食も地元野菜、お肉等とても美味しかったです。
朝食の卵かけご飯も、子供、親共に何杯も食べました！
接客も最高、掃除も行き届いていて文句無しです。
また利用したいと思ってます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

アットホームなホテル

彼氏の誕生日旅行に利用させてもらいました。
当日は日曜日でしたが、利用客も多く賑わってました。
ファミリーからカップル色んな方が利用している感じでした。部屋は和室で窓が二重窓になっていたので、寒さはさほど感じませんでした。窓のサッシなどが汚れていて気になりました。大浴場もカビがあるのが気になりました。
無料で貸切り露天風呂も利用できて、綺麗な星空を見ることができました。夕食は珍しく野菜としゃぶしゃぶでした。色んな野菜を食べれ、スタッフの人が丁寧な説明をしてくれたり、シェフ自らテーブルを回ることにびっくりしました。あと、サービスで食事中に写真を撮ってくれてチェックアウトの時に1枚プレゼントしてくれるのは良い思い出になって嬉しかったです。朝食のフレンチトーストが本当に美味しかったです。目の前で焼いてくれるので温かいまま食べることが出来ました。あと、驚いたのは、離乳食のパウチと電子レンジも用意されていてお子さん連れの方には助かるサービスだなと思いました。ドレッシングが手について拭くものを探していると近くにいたスタッフの方がサッとおしぼりを渡してくださり行き届いたサービスに感心しました。少し気になったのは部屋の壁が薄いのか隣の部屋の物音や廊下を歩く足音、隣のへやのドアを閉める音など音が気になりました。ホテルはとても静かなところにあってとても良い旅行になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

概ね満足です。

夕食の前後に前菜やデザートのサービスがあり、食事も美味しく頂きました。ただ食事会場がすごく寒いのが残念でした。
建物は古いですが内装は工夫されてるのでそれほど汚くありませんが、隣室の物音や廊下の物音が気になります。
6階の貸切風呂も凄く良いのですが脱衣場が薄暗いのと時計がないので時間を気にしながらの入浴でした。
今度行く時に改善されてる事を期待して、また伺う事を計画してます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂最高

屋上の貸切露天風呂2ヵ所に夜と朝と入りましたが夜は電気を消して満天の星空が見えて最高でした。
朝は朝日が山の方にあたるのを見ながらお風呂に入れて最高に気持ち良かったです。
夕食は新鮮な野菜が沢山食べられたし、飲み放題もついていたのでお腹いっぱいでした。