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女性/30代
一人旅
JUNさん
- 時期
- 2015年4月宿泊
- プラン
- お得に宿泊！お値打ちシングルプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/5/29
エアコンの臭いが気になった。
新宿に用事があった為、急遽予約をしました。場所が分かりにくかったですが、繁華街にも近く、一度場所が分かれば移動は楽でした。
しかし、エアコンの臭いがきつく
伝えようかと思ったのですが、そこまで暑くも無いし・・・という状態で伝えないままでいたのですが、喉が痛くなってしまいました。
部屋で休んでいた時に、ドアを開けられてビックリしました。
エアコンが改善されればと思います。
ホテルサンライト新宿からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
エアコンに関しては直ちに客室部門担当者へ申し伝え点検いたします。
また、お部屋で何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくフロントへお申し付けください。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2015/5/30
