クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色がきれい。落ち着いてすごせる宿

友人二人と泊まりました。
お部屋は3人には少し物足りない広さでしたが、充分ゆっくりできました。お夕飯は、赤ワインと白ワインがついてくるプランです。私は長野が大好き長野県民なので、大王イワナに信州サーモン、鯉のたたき、信州産のきのこがたっぷりのすきやきと、信州のおいしいものを詰め込んだようなお料理が出てきてとても満足でした。
お風呂は小さめの浴場と露天風呂が一つずつです。落ち着きます。
渋温泉街の一番上に位置しているので、外湯を回るのにもちょうどいい場所にあります。
このお宿を利用するのは2回目ですが、前回同様ゆっくりとすごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事良かったです

初めて渋温泉に来ました。レトロな街並みでしたね。夜2次会に出たのですが、スナックとか、あまりやっているところがなく残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の素敵な宿でした。

純和風の落ち着いた雰囲気の宿で、ゆっくりと寛ぐことができました。館内を、履き物無しで移動でき、心地好さを感じました。温泉は最上階にあるので、露天風呂からの景色は素晴らしく、温泉街を見下ろすことができます。内風呂と露天風呂の泉質は違うようで、とても良かったです。料理は、品数が多く、味わいも格別でした。上品な品揃えで、センスの良さを感じました。女将さん、フロントの方々他、皆さん、丁寧で、心暖まるおもてなしでした。部屋は和室で、窓からの景色も良かったです。欲を言わせて頂ければ、窓側に、竹細工の椅子が2対あれば、さらに寛げるなぁと思いました。清潔で素敵な宿に、妻も、また宿泊したいと大満足でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スキーで２泊利用

毎年ゲレンデ近くの宿を利用していたけど、料理、風呂がいまいち。便利なので納得していましたが、どうせ車で行くなら３０分移動して温泉宿もありかなと、初めて炭乃湯さんでお世話になりました。
料理、風呂など満足のいく内容で、友達と感激していました。
スキーの後は外湯の温泉巡りが堪能できました。
チェックアウト後は女将さんが車の雪かきをしてくれていて、丁寧な見送りまでも。寒い中ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高！年配、子供に優しい宿

落ち着きのある風情豊かな宿。
外国の方が多数宿泊。
宿までは道が狭いなんてもんじゃない。
ヴェルファイアで行きました。
宿近くで足湯前に小さい橋がありタイヤギリです。
共同浴場の1番方面からのほうが広いのかな。
宿まで行けば宿の方が出て来てくれて誘導してくれます。
今回は雪が少なかったから良かったが雪深くなったら宿横の駐車場は厳しいかも。
お料理はスタンダードでしたがお腹いっぱいで苦しくなりました。
手の込んだ創作料理の会席でホントに美味しかった。
お風呂は子供でも入れる温度。
外湯は誰か入った後なら熱めの快適温度。
入ってないとやけどレベル。
でも、水でうめていいなんて優しい。
宿の中は空調効いてて暖かい。
浴衣を着ないのでTシャツ持ってこなかったのを激しく後悔。
エレベーターあるし、食事はテーブル席。
年配、子供に優しく最高な宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年美味しく気持ちよくすごしています

毎年年末にお世話になっています。
食事は地元の食材や長野県内の食材を多く取り入れられており、美味しくいただいています。
旅館の内湯、露天風呂も景色がよく気持ちよく、夜も朝も必ず入ります。
加えて、渋温泉の外湯めぐりも楽しみの一つです。ただ、今回はものすごい熱いお風呂がいくつかあり、入れなかったことが少しだけ残念でした。
旅館の方から、今年もお会いできて嬉しいですと、お声がけいただきました。家族皆、とても嬉しかったです。
また、お世話になりに行きたいと思っています。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素朴ながら本当の良宿でした♪

この度はありがとうございました。
お出迎えからお見送りまで本当にすばらしく、良い思い出になりました。
この宿は「湯・食・人」の三拍子がそろった良宿だとおもいます。海外の従業員の方もいらっしゃいましたが、本当に気持ち良いおもてなしでした。
食事もおいしかったー！食べ過ぎました(笑)
温泉も最高！4回入りました。　また泊まりたいなと思える宿でした〜♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が最高！

11/25日から一泊、家族6人で利用させて頂きました。
全体的にとても良かったですが、特にお料理が最高でした。品数は多く、牛ステーキは勿論、北信濃のみゆきのポークやキノコ等とても美味しく頂きました。また，
夕飯にビールを注文しましたが、地ビールにも関わらずリーズナブルなお値段でした。
朝飯も品数も多かったですし、どれもとても美味しく頂きました。
また利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての渋温度

親の実家が長野県にあるので　一度は行ってみたい温泉でした
料理も美味しい、内湯、外湯の温泉　最高でした
外湯を　管理されてる方も温度が熱いの　気にしてくれる気遣い声をかけてくれて　優しさをもらい　　いい温泉だと　思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スリッパがないのが意外にも最高

スリッパがなく、それが意外にも最高に良かったです。キレイを保ってるからできるんだと思います。普通の絨毯とかでなく、歩き心地が良くて、うちもあんな床にしたいと思いました。
食事も全部美味しかったです。量もちょうどよかったです。
接客も素晴らしく、また利用したいと思える旅館です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

宿も温泉街も最高

初めての渋温泉旅行でこちらの宿を利用させていただきました。
宿のスタッフ一人ひとりにも丁寧に対応していただきました。
朝夕のお食事を付けましたがボリュームも内容も満足でした。
お部屋からも夜の温泉街の眺めが見えて良かったです。
９つの湯巡りをさせていただきましたが浴衣と下駄をお借りしての夜の温泉街の散歩はすごく楽しめました。温泉自体はやや熱めですが温度調整用の水道あります。
宿の温泉も遅くまで空いており温かさもちょうど良かったです。
とても良い思い出になりました。
温泉街自体は道が狭いので運転には気をつけてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉街の清潔感あふれる宿

志賀高原の紅葉を散策するために今回の渋温泉の宿を選択させていただきました。
清潔感あふれる宿で、接客、温泉、食事に関し最高のおもてなしを受けました。気持ちよく過ごすことができました。
渋温泉に行く際はまた利用したいと思います。
大変お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

秋の紅葉と味覚を

新型コロナウイルスも落ち着き久しぶりに夫婦で温泉、志賀高原の紅葉、信州の果実を満喫しに出かけました。
今回の宿泊は湯田中渋温泉の炭乃湯さんに決めて大変満足でした。朝夕とも食事が美味しく、従業員の方々も大変気持ちよく対応していました。良い宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

女子旅

渋温泉の高台に近い所で、露天風呂はこじんまりでしたが、街が眺めて、開放感、お湯も、満足でした。
お料理は品数もあり、長野らしい、キノコ類、川魚、肉と大満足でしたが、酒飲みには、味が薄かったきがしました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初渋温泉

今回は初の渋温泉ということでとても楽しみに参りました。
従業員の皆様の対応も大変感じが良く、好感が持てます、荷物はエレベーターからは自分で運ぶスタイルでした。
自分は浴衣が選べるプランでしたので色浴衣を選び、ここでもテンションが上がります
お部屋は綺麗でリノベーションされてます
ベッドの寝心地が良すぎていつもなら何度も起きたり眠れない私が一度も起きませんでした
お風呂は２つありどちらも熱すぎ無くてよかった
夕食も朝食も美味しく頂け、大満足です
宿の場所が私的には大変良く、巡り湯しやすかったですし、渋温泉の熱さも自分は好きで、お休みだった4番以外は全部回りました
街並みも大変レトロで渋温泉、大ファンになりました！
お宿もたくさんあるのでとても迷って決定しましたが、大正解でした
また訪れたいです。お世話になりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な接客と美味しい食事と最高なお風呂♪

湯田中駅からバスの予定でしたが、電車の時間に合わせてお電話を下さり、
迎えに来て頂きました！この時点で素敵な予感♪
とてもウェルカム感があり、チェックインからアウトまで気持ち良く
過ごさせて頂きました。
館内は全てスリッパなしで歩けるのが、とても楽チンで良かったです。
夕食はきのこ等の山の幸多めで嬉しかったです。
お造りの雪鱒、田舎鍋、竹炭のラーメンが凄く美味！
出来れば配膳の際に、もう少しお料理の説明が欲しかった事と
献立表が持ち帰り出来ると嬉しかったかな…と。
朝食は少し量が控え目だった事と献立表がなかったのが、少し残念。
しかしながら、朝からもきのこの味噌焼き等、山の幸が食べられて
美味しかったです。
露天風呂は少し小さめでしたが、夜と翌朝と内湯共にのんびり浸かり
癒されました。
リピートしたいお宿の１つになりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

熱い湯だが、癖になる。

せまい道なので少々不安になりましたが、温かい出迎え(３人)で安心しましたが、駐車の誘導はありませんでした。
夕朝食ともに、バランスの良い献立で、お酒に合い、満足しました。
お湯は熱くて入りにくかったが、だんだん癖になり、堪能しました。
・お水のサービスはありません。
・広縁はありません(確認不足でした)

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦で旅行しました。部屋も綺麗で料理も良く満喫できました。外風呂，中風呂も良く満足出来ました。

部屋は綺麗で，ゆっくり出来ました。空調も良くのんびりする雰囲気を演出していただき，是非ゆったりと旅を満喫したい方にはおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もお料理もとても良かったです

渋温泉は初めてで、外湯の湯めぐりを楽しみに宿泊しました。外湯はとっても熱くて、水で温度を下げて入りました。旅館の温泉もとっても良かったです。
お料理がとっても美味しくて、白醤油のすき焼きがおすすめです。
宿までは道が狭くて心配しましたが、なんとか行けました。
また来たいです。次は冬に行ってみたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しめました

初めての渋温泉でしたが、お食事、お風呂、接客など大満足でこちらにして良かったです。
湯めぐりもシンプルな施設で、これはこれで楽しめますね。ただ、お湯が熱い熱い、皆さん、心して回ってください（笑）
記憶に残る素晴らしい温泉旅行になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

9湯めぐり

館内畳敷きでスリッパなしで歩けるのがいいね！。料理も美味しいし、九湯めぐりには最高です。外湯はとにかくあっつい。外国人さんが下駄のままスノコの上に上がってたので、ダメだよって教えてあげた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

白すき焼きに惹かれて

渋温泉の宿選びに迷いましたが、その中で「白すき焼き」に惹かれ選びました。見た目も味も想像以上に美味しく、その他の料理もとても満足いく味わいでした。
そして何より食事の時の仲居さんの対応が良く、さらに食事の印象を良くしてくれました。お話によると東北出身の料理長のようで全体的にやや甘めの味わいですが、とても食材とのバランスが良かったです。朝食の質も高く信州のキノコの味噌焼きなど夕食に引けを取らず美味しくいただきました。朝夕ともにボリューム感はあると思います。
玄関を上がってからはスリッパ代わりに足袋をいただきましたが、素足でも気にならない清掃の行き届いた旅館でした。
従業員の皆さんの対応も良く質の高さに満足しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

初めて渋温泉なので、いろいろお宿選び迷いましたが、やはり口コミ人気で決めました。泊まって大満足です。どの従業員の方も親切で、もう一度行きたいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

コスパ良し

綺麗なお宿で食事も温泉も良く女将も従業員の方も皆さん感じが良かった。なんといっても九つの外湯巡りがとても良かった。近くにある地獄谷野猿公苑は絶対行った方が良いですよ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

残念！！

口コミの良いコメントが多かったので渋温泉が初めてという事で期待していきました。接客は良かったのですが・・・。気になった点が部屋の説明が無く、洗面室に入るとハンドタオルやフェイスタオルが見当たりません。ハンドペーパーは見つけました。温泉用のバスタオルと普通のタオルはありましたがそのバスタオルで朝起きた時、顔をふくのでしょうか？フロントには言いませんでしたががっかりでした。また、ごみ箱が洗面室だけで部屋には無く、ごみが出る度、洗面室迄捨てに行きました。楽しみだった肝心な食事もいまひとつでした。残念！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高

初めて渋温泉に泊まりました。外湯巡りがメインと思っていましたが、炭の湯さんもとても良かったです♪夕飯、朝食共に大変美味しく、完食しました。川魚が苦手だったのですが、ここのは臭みがなくて大変美味しく頂きました。養殖で臭みが無いように育てているとか。宿の方もにこやかで、丁寧な接客と女将さんの細やかな気配りが感じられる宿でした♪

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事がおいしかったです

こじんまりとした旅館で、ゆったりと過ごせました。食事もみんな美味しく、ちょうどいい量でした。
ひとつ気になっていたのは、最上階にあるお風呂場の露天風呂が、反対側の建物から見えてしまうのではと。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良し

平日とはいえ破格のやすさで部屋もキレイで接客も良かったです。食事も仕切られているので安心でした。外湯に行くのでタオルが一枚というのは改善してほしいですが、この価格では言っては行けないかもしれませんね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

渋温泉湯巡りは、暑湯好きにお勧め！

　湯巡りが出来るという事で、初めて渋温泉の宿に泊まりました。玄関を入るとフロントから畳敷きの床でスリッパを使わないシステムでした。フロント横で浴衣を選んで部屋へ上がるのですが、色浴衣も選べる説明でしたが事前に有料と説明が無く、どれが良いかなと見ているうちにプレートに有料表示を見つけて確認すると「そうなんです」との事、他の旅館では選べますは無料だったのでもやもやですね。部屋は広くて、綺麗に清掃されクッションなども配置され居心地が良かったです。大浴場は、最上階にあり露天風呂の眺望が良かったです、(女風呂は、竹囲いがあり眺望は無かったと連れが嘆いてました)夕食は、標準的な感じです。朝食は、事前に置かれており、席に着いてから温かい味噌汁を出してくれるのですが、食後のお茶(湯呑み茶碗1杯)までもってこられてしまい、人手不足なのでをアピールしているように感じました。残念です。
　目的の外湯巡りですが、2か所入りましたが熱湯でしたので、暑湯好きの私ですが加水せずに入れませんでした。インバウンドの影響か、モラルの低下も見受けられ2度は無いかなと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度泊まってもいいお宿

また予約しちゃいました。
何度泊まっても、また行きたくなるお宿です。
食事も美味しいし、スタッフの皆さんが親切で気持ちいい対応をしてくれます。
そして渋温泉の泉質が本当に素晴らしいですね。
炭乃湯さんのお風呂もステキですが
渋の外湯が大好きで、高齢の母も喜んでめぐっていました。
涼しくなったら、また行かせてもらいます。