クチコミ・評価

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
遠方からお越し頂きお疲れの中、当館でのご宿泊が癒しになったとのことで大変嬉しく思います。
おっしゃる通り11階の脱衣場に設置しております洗濯機は無料となっておりご滞在中は何度でもご利用頂けます。
ご朝食につきましては島根県の名物である出雲そばやしじみの味噌汁などのほか季節に応じた限定メニューもご用意しておりますので何度ご宿泊頂いてもお楽しみ頂けるかと思います。
夜鳴きそばにつきましてはご提供時間を過ぎてお召し上がりいただけなかった場合には「ご麺なさい」というカップ麺をお渡ししております。しかしながらできたばかりの夜鳴きそばをお召し上がりいただきたく思いますので次回ご宿泊の際にお時間がございましたらご朝食と合わせてご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

返信日：2024/4/25

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館含みますドーミーイン・御宿野乃グループは、お褒め頂いた朝食及び大浴場に力を入れております。
棟によっては大浴場の位置が異なりますが、当館は最上階に設けており一部目隠しはございますが宍道湖に沈む夕日や松江市内をご覧いただくことが可能でございます。
ドーミーイン・御宿野乃内で行われたお風呂の総選挙におきましては、当館は5位という素晴らしい順位を頂戴しました。
是非機会がございましたら、当館の大浴場や朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　鹿田

返信日：2024/4/16

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館含みます御宿野乃はドーミーインの和風プレミアムホテルでございます。特徴といたしましては、お客様の仰いますように全館畳敷きの造りであることや、所々に和風の装飾を施してあることです。
畳敷きをお気に召していただけたご様子で幸いでございます。
御宿野乃は全国に13棟ございます。棟によっては大浴場の位置や、温泉の数、朝食のご当地メニュー等様々な違いがございますので、今後ともドーミーインならびに御宿野乃ホテルズグループへの変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
末尾にはなりますが貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　鹿田

返信日：2024/4/16

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は数あるホテルの中より御宿野乃松江にご宿泊頂きありがとうございます。
玄関横のキャリーケース用マットにおきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご案内方法や掲示物につきまして、お客様により分かりやすいご案内ができますよう改善していく所存でございます。
また、こちらのご案内不足によりマットにお客様が気付かれなかった場合は、必ずフロントスタッフからお声掛けさせて頂き、必要であればこちらでキャリーケースのタイヤを拭かせて頂くようにオペレーションも変更しスタッフ間での周知を行って参ります。
しかしながら当館に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご宿泊の皆様に快適にご利用頂けますよう努めて参りますので、機会がございましたらまた当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　鹿田

返信日：2024/4/16

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が拝見でき、大変うれしく思います。
お客様の仰います通り当館から徒歩約15分の場所に松江城がございます。3月下旬〜4月上旬の桜の時期には「お城まつり」が催されており、日中は出店で賑わい、夜間は桜のライトアップが行われ普段とは違う雰囲気の松江城をお楽しみいただくことができました。
松江城観光の際は「堀川めぐり」をご利用されましたでしょうか。
堀川めぐりはお城の周りのお堀を船に乗って周遊することが可能となっており、川の上から桜を鑑賞して頂くこともできます。
是非、次回お越しの際はこちらもご利用頂けると更にお楽しみいただけるかと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　鹿田

返信日：2024/4/16

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたご様子が伝わって参り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。大浴場に関しましては、地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能もございます。
お客様がおっしゃる通りに、大浴場の混雑状況が客室のテレビから確認できますので、過ごしやすいお時間をお客様ご自身で選んでご入浴いただけます。
当館の朝食では島根の名物を含めたバイキングとなっており、「出雲そば」や宍道湖産「しじみ」を使用しました「しじみ汁」、４種具材の海鮮丼等をご提供しております。季節のメニューもございますので、次回お越しの機会ございましたらぜひご賞味くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフサービス向上に努めて参りますので今後も当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　チョウ

返信日：2024/4/12

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
春休みという事もありお子様含め多くのお客様にご宿泊いただき、混雑具合でお待ちいただく場面もあったかと思いますが温かいお言葉をいただき大変励みとなります。
施設の運営・サービスのご提供にはいつもご協力いただいておりますお客様のお力添えあってこそでございます。
いつも御宿野乃松江ならびにドーミーイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
いただいたお言葉に満足することなくご宿泊いただく皆様に「次も泊まりたい」と思って頂けるよう今以上にスタッフ一同精進して参ります。
なお当館では最上階11階に大浴場・湯上り処を設けており湯上り処では15:00〜25:00までアイスを、5:00〜10:00までは乳酸菌飲料をご用意しているほか、2階のレストランルームでは21:30〜23:00まで夜鳴きそばをご提供しております。お召し上がりいただけましたでしょうか？
当館では季節に応じたサービスやご朝食につきましても季節限定メニューもございますので何度ご宿泊いただいてもお楽しめ頂けるかと思います。
次回ご宿泊の機会がございましたらお時間の許します限りご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

返信日：2024/4/10

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食，温泉，館内全てにおいてご満足いただき大変嬉しく思います。
朝食は季節によって内容が異なりますので次回お越しの際もお楽しみ頂けると存じます。
当館は畳敷きですので素足でお過ごしいただけますが足袋ソックスや使い捨てスリッパもございます。
安心してお寛ぎ頂けるホテルとして日々精進して参りますので是非またの機会にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中，ご投稿頂き感謝申し上げます。
フロント　高本

返信日：2024/4/8

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食や大浴場にてご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館は2022年4月にオープンいたしました。
最上階には地下約1,200mからの自家源泉を用いた天然温泉大浴場を完備しております。
朝食では「出雲そば」や「宍道湖産しじみすまし汁」「出雲白玉ぜんざい」などのご当地メニューをご提供しており、季節によって変わる品目もございます為、次回お越しの際には異なるメニューに出会えるかもしれません。
また「すっかりドーミーインのファンになりました。」とのお言葉を頂戴致しました。グループホテルに従事する者として大変光栄に存じます。誠にありがとうございます。
同じ島根県内に関して、ドーミーイン系列として「ドーミーインEXPRESS松江(大浴場無し)」「ドーミーイン出雲」、共立リゾート系列として「いにしえの宿　佳雲」「お宿　月夜のうさぎ」がございます。
再度の島根ご来訪の機会ございましたら、当館を含めこちらの他店舗についてもご検討いただけますと幸いに存じます。
これからも頂いたお言葉に満足することなく、更なるサービス品質の向上に向け、日々邁進して参ります。
最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大藪

返信日：2024/4/5

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は数あるホテルの中より御宿野乃松江にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、洗面台の臭いにおきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
通常お部屋の清掃後にはフロントスタッフによる最終点検を行っているのですが、その際の点検が不十分でございましたこと深く猛省しております。
ご指摘いただいた客室に関しましては早急に清掃スタッフに共有し、原因究明と改善をして参ります。
このようなことがあったにも関わらず、当館におきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後はこういったことが起こらないよう、客室清掃及び点検の強化に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き感謝申し上げます。
御宿野乃松江
フロント　鹿田

返信日：2024/4/5

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、次回のご家族でのご利用もご検討いただいております事、嬉しく思います。
当館は全館畳敷きとなっておりまして、裸足でのご利用はもちろん、お部屋の湯籠内にある足袋や、フロントでご希望の方にお渡ししているスリッパでもお過ごし頂けます。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
朝食につきましても、季節に応じてメニューを変更しておりますので、次回ご家族皆様でお越しいただいた際もお楽しみいただけるかと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　鹿田

返信日：2024/4/5

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館のサービスを満足して頂けた様子が伺えスタッフ一同安堵いたしました。
お客様の仰いますように当館の周辺には飲食店さんが多く、フロントに飲食店周辺マップなども御用意しております。お気軽にお声掛けくださいませ。（ただし、飲食店さんの定休日が重なる場合や、ご利用のお客様が多い場合もありますので夕食処もご予約をしていただくことをお勧めさせていただいています。）
また、当館最上階11階の湯上り処にマッサージチェアを設置しております。入浴後、旅行や仕事で疲れた身体をマッサージで癒していただけます。
次回の滞在もご満足して頂けるようスタッフ一同努力いたします。
また松江へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　チョウ

返信日：2024/3/29

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は館内は「畳敷き」となっており、ホテル入り口にて靴をお脱ぎいただきお寛ぎいただけます。また、ご希望のお客様には使い捨てスリッパをフロントにてお渡ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食の海鮮丼のネタの種類について、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
現在、「ぶり」「カニ身ほぐし」「いくら」「ネギトロ」の４種類をご提供しております。
海鮮丼の種類は季節ごとに変更しておりますので、次回のご宿泊時もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら御宿野乃松江をご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な御意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
フロント　勝部

返信日：2024/3/27

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーイングループをご利用頂いております事、重ねてお礼申し上げます。
当館及びご朝食におきまして「期待以上」との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
朝食は島根県の味覚を取り入れた約50品目をバイキング形式にてご提供しております。
お気に召していただけたご様子に安堵いたしました。
季節により期間限定のメニューもございますので、次回お越しいただいた際もお楽しみいただけるかと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
今後ともドーミーイン・御宿野乃グルーブへの変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　鹿田

返信日：2024/3/25

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルへの温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館含みます「御宿野乃」シリーズはドーミーイングループの和風プレミアムホテルとなっております。
全館畳敷きの和風のつくりは海外のお客様のみならず、多くのお客様からご好評を頂いております。
お気に召して頂けたご様子がお伺いでき、幸いでございます。
また当館には「ウェルカムコーヒー」、湯上り処の「アイス」、「乳酸菌飲料」、お夜食の「夜鳴きそば」といった様々なサービス・おもてなしがございます。
次回はぜひご家族皆様でごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鹿田

返信日：2024/3/19

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
もう一度宿泊したいと思っていただけたご様子に安堵いたしました。
ご滞在中は朝食をお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館を含みますドーミーイングループは、朝食に力を入れております。
島根県の名物を含む約50品目をバイキング形式でご提供しておりまして、季節によって期間限定メニュー等もございますため何度お越し頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。
次回お越し頂いた際は松江の味覚を堪能していただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
次回お越し頂いた際もまた宿泊したいと思っていただけますように従業員一同努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント　鹿田

返信日：2024/3/19

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にてご満足いただけたご様子を文面より拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は15:00〜翌朝10:0まで夜通しご利用頂けます(安全上の理由より深夜1:00〜5:00の間サウナのみ停止しております）。
地下約1,200mからの自家源泉を用い、宍道湖を望める大浴場にてお寛ぎいただければ幸いに存じます。
当館の朝食においては「お好み海鮮丼」「揚げたて天ぷら」「出雲白玉ぜんざい」などをご提供しております。
次回お越しの機会ございましたらぜひご賞味くださいませ。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大藪

返信日：2024/3/15

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけた様子を伺うことができ嬉しく思います。
また、ご家族での大切なお時間に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館自慢の朝食はいくら・カニ・ブリ・ネギトロからお好きなものをご賞味頂ける海鮮丼や揚げたての天ぷら、出雲そば等、約50品目をバイキング形式でお楽しみ頂けます。季節によっても内容も異なりますので次回お越しの際もお楽しみ頂けると存じます。次回、ご家族皆様でご宿泊して頂く際もご満足していただき日頃の疲れを癒していただけますように従業員一同努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　原田

返信日：2024/3/13

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりと滞在頂けたこと、当館をお気に召して頂けたことが伝わり安堵いたしました。
最上階にございます大浴場は地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、おっしゃるとおり15:00〜翌朝の10：00までご利用頂け、その時間帯であれば何度でもご入浴いただけます（サウナのみ1:0〜5:00まで停止しております）
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、励みになりますとともにご宿泊いただく皆様に満足して頂けるよう今以上により一層細かい気配りやお客様の目線に立った対応を全スタッフが心がけるよう精進して参ります。
ご朝食につきましては島根県の名物であるしじみの味噌汁や出雲そばをはじめとしたバイキングとなっており季節に応じたメニューもご用意しておりますので是非次回ご宿泊の際にお召し上がりいただけますと幸いでございます。
なお素泊りのプランでご予約頂いた際でもご朝食を追加頂くことも可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ（チェックインの際又は当日お付けいただくことも可能です）
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント
藤原

返信日：2024/3/13

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿から当館でごゆっくりとお寛ぎ頂けたこと・ととのっていただけたことが伝わり大変嬉しく思います。
そして何度でも泊まりたい、とのお言葉まで頂きこの上なく嬉しい限りでございます。
当館ではお客様に【和】を感じて頂けるよう全館畳敷きとなっており素足でお寛ぎ頂けます（お部屋に足袋・ご希望の方にはフロントにてスリッパもご用意しております）
ご朝食につきましては地元の名物であるしじみの味噌汁や出雲そばなどの他季節に応じたメニューもご用意しておりますので次回ご宿泊の際にもお楽しめ頂けるかと思います。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
現状に満足することなくご宿泊頂く皆様に「次も泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント
藤原

返信日：2024/3/13

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして駐車場スタッフ，フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。駐車場につきまして、土曜・祝日等の満車が見込まれる日にはご不便ではございますが少し距離のある第二駐車場にご案内させて頂く場合もございます。
お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルづくりに尽力してまいりますので今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高本

返信日：2024/3/2

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご投稿から、ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく読ませていただきました。
お客様が仰るように、当館は全館畳敷きの和風プレミアムホテル「野乃シリーズ」であり、お部屋や館内も「和」をイメージしております。
また当館でのサービスや備品、設備についてお気に召していただけたようで安堵いたしました。
当館自慢のサウナはセルフロウリュを取り入れております。
高温サウナで発汗作用の効果と、サウナストーンにアロマ水をかけて香りもお楽しみいただけながらリフレッシュ効果が期待できるサウナとなっております。
熱くなった身体を強冷水風呂で冷やして、その後は外気浴や内気浴でととのえる椅子もご用意がございます。
水風呂にある頭上の打たせ水もドーミーチェーンでは珍しい設備となっております。
多くのお客様にご好評いただいている朝食は島根県の名物を取り入れた約50品目をバイキング形式で提供しております。
中でもお好きなだけお取りいただける『海鮮丼』は大変ご好評を頂いております。
季節によってメニューを変更しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりましたが、素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝部

返信日：2024/3/2

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスや設備についてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当館では「Refa」のシャワーヘッドを、脱衣場には「dyson」「Refa」「Panasonicナノケアヘアドライヤー」を完備しております。
最上階にあります湯上り処では、アイスと乳酸菌の提供、またマッサージチェアや漫画もお楽しみいただけるスペースとなっており多くのお客様にご好評いただいております。
朝食については島根県ならではの出雲そばや、季節のメニューなどもございますので次回お越しの際にもお楽しみいただけたら幸いでございます。
また様々なバリエーションで朝食をお楽しみいただけるのも連泊の醍醐味かと思います。
しかしながら、連泊の際の追加のアメニティについてご案内が不足しており大変申し訳ございませんせでした。
資源削減の為、追加でアメニティが必要な場合はお手数ですがお申し付けいただいてお渡ししております。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの維持、改善に努めて参りますので、御宿野乃松江をご愛顧いただければ幸いでございます。
いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝部

返信日：2024/3/1

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただきありがとうございます。
当館自慢のサウナをご堪能頂けたようで嬉しく思います。
当館のサウナはセルフロウリュを取り入れております。
現在当館ではマウンテンハーブのアロマ水となっており、リラックス効果のある香りをお楽しみいただけます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持に努めて参りますので、御宿野乃松江をご愛顧いただければ幸いでございます。
いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝部

返信日：2024/3/1

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館にはセルフロウリュ付高温サウナがございます。
ロウリュに用いておりますアロマ水は、現在「マウンテンハーブ」の香りとなっております。
また、露天風呂付近にございます背中に緩やかにフィットする整い椅子も、サウナーの皆様から大変ご好評を頂いており、天気が良ければ一部目隠しはございますが、宍道湖を眺望して頂くことも可能です。
大浴場やサウナにはチェーンとしても力を入れており、当館ではドーミーインのマスコットキャラクターであるドーミーインコのサウナハットをご購入して頂けるようになっております。
こちらのサウナハットで周りのサウナーの方々と差を付けられるかもしれません。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お越しいただいた際も大浴所のみならず、様々な面でお楽しみいただけるよう従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　鹿田

返信日：2024/2/19

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は数あるホテルの中より「御宿野乃松江」をお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
駐車場につきまして、土曜・祝日等の満車が見込まれる日には、今回のように少し距離のある第二駐車場にご案内させて頂く場合がございます。
この度は快くご対応いただき、ありがとうございました。
案内に関しましては、駐車場スタッフには分かりやすくお客様に寄り添った案内ができますように今一度共有いたします。
また、入湯税はサイトによって異なりますが現地で頂戴する場合がございます。チェックイン時のスタッフのご案内が不足しておりまして申し訳ございません。
今回頂いたご意見を今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
全てのお客様に快適にご滞在していただけますように、従業員一同サービス・品質の維持向上に努めて参ります。
今回は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　鹿田

返信日：2024/2/16

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からお寄せいただいたご投稿から当館でごゆっくりとお寛ぎいただけましたことが伺えまして安心致しました。たくさんのお褒めの言葉を賜り恐れ入ります。
朝食についてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。松江名物の「出雲そば」や宍道湖産「しじみ」を使用しました「しじみ汁」、４種具材の海鮮丼等をご提供しております。また、当館の朝食は季節料理もございますので、次のご宿泊の際もお楽しみ頂けるかと存じます。
今後もドーミーイン並びに野乃松江をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

返信日：2024/2/14

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の仕様やスタッフについてもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰いますように館内は全館畳敷きになっており、ゆったりとお寛ぎ頂けます。バリアフリー対応の客室もございますので、もしご希望の場合はそちらも検討して頂けましたら幸いです。
当館でのご滞在がお客様の日々のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。
より一層、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルづくりに尽力してまいりますので今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石原

返信日：2024/2/9

天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またいつも当館をご利用いただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉と「また利用させてください」との大変嬉しいお言葉を賜り恐縮でございます。
大浴場に関しましては、地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能もございます。今回頂いたお褒めのお言葉に満足することなく、いつお越しいただいてもご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　原田

返信日：2024/2/9