クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

良かったです。

ツインルームに宿泊しましたが、大画面のテレビで、さらにトイレとバスルームが別々で快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

良くも悪くも普通

リブマックスとしては普通のグレード。
悪くはないけど、サービスとしての企業努力はもう一つと言ったところ。
大浴場は無いので気をつけてください。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張先から近く

大浴場がないのが結構残念ですかね！
部屋にレンジがある店は良いと思いました。エレベーターカード一々かざすのは面倒ですね

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

フロントへ

部屋のTVが点かなかったのでフロントに問い合せしたが、館内TELが無いのでいちいち１Ｆのフロントまで行かなければならないので非情に不便である。せめてEVホールにフロントへのHot Lineが有れば良いが。
CheckOut時に、自動Check機で人の前を横切るしフロントは押し黙っているは以前利用した時はこんな事は無かったが ・・・
ちょっとした事で印象が全く変わるので頑張って下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

期待以上でした。

平日でしたので5000円くらいで泊まれました。とても綺麗なホテル？
シングルルームでしたが広く、動線でスーツケース広げても余裕があります。部屋にレンジも有りで長期滞在にも良いなと。あと備品がつかいやすい。シャワーの水圧強く快適、市電降りて徒歩1分、24時間営業のスーパーが側にあります。ススキノにも近いのでお酒好きな方は満喫できます。但し夜中に戻られる方もいて少し騒がしいを除いては満点です。また利用したい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おすすめです

いつも利用させていただいております。
レンジが部屋についてるのが良い！
コスパ最強でおすすめです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

セルフ精算　セルフチェックアウト

初めての利用でフロントにて
じゃらんで予約したんですが、と伝えたら
フロントでもできるがあっちの機械でできますのでと
機械を促された。
フロントでもできるなら
そのまま対応してもらいたかった。
大浴場は無かったので残念。
駐車場もなく近くのパーキングは満車ばかり。
近隣のパーキングは希望が薄い為、ジャンボの駐車場がおすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張に最適

３泊出張で宿泊させていただきました。スムーズにチェックインできる機械もあるし、エレベーターもカードタッチで動くのでセキュリティーも万全。夜飲食しに行くのにもすぐ行けるので移動もしやすいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

迅速な対応でした。

宿泊した部屋の隣がとてもうるさくて、スタッフの方に相談したところ、すぐに別の部屋を用意してくださいました。その後はとても快適に過ごせました。ありがとうございました。お部屋はバストイレが別だったので、ゆっくりと湯船に浸かれるのは最高です。リピートしたいホテルです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

子供づれ

親子3人（子供3歳）でツインの部屋を利用させて頂きました。
トイレ、お風呂が別で洗い場があり大変よかったです。
小さい子がいる方には大変おすすめできます。
しかし、ベッドの下にお菓子の食べかすや前に泊まっていた方のストッキングが落ちており、もう少し部屋の掃除を丁寧にしていただければもっとよくなるとおもいます。
お風呂のドアにも黒カビがありました。
以上のことをのぞくと大変よいホテルだとおもいます。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

口コミ通りで残念

家族4人で2部屋とり連泊しました。浴室をあけたらカビ臭い…よく見ると、まず浴室の扉のゴムの部分がピンクで黒カビだらけ。浴室の床や壁のゴム部分もピンクになっていて黒カビ…。挙げ句の果てに天井についている換気扇は埃だらけ…。あんなに埃がたまるのは何ヶ月も掃除してませんよね？1日目は我慢して入りましたが2日目は近くの銭湯を探して行きました。主人の部屋もベッドの下がびっくりするくらい埃だらけ。2日目の朝9時過ぎに出かける時に廊下がうるさいと思ってエレベーターの方に向かうと外国人の私服清掃スタッフ男女が何人かいて、携帯さわりながら喋りながら地面に物を投げながら作業…目があったので家族でおはようございますと挨拶をすると、まさかの無視…。お客の前でも座って携帯さわり続け…なるほどね、と納得しました。別にお客が偉いなんて思ってないけど、お金払っている以上この汚さと清掃スタッフの適当さを見て完全にバカにしてるなと思い、我慢できずクレーム言いたかったけど主人に止められたのでやめました。
清掃がしっかりできていない口コミがたくさんあり、その都度「清掃スタッフと共有し改善…」と返答していますが、本当に共有してますか？共有していてこれならかなり清掃スタッフに問題があると思います。
フロントの人は皆さん良かったのに、評判下がるのが勿体無いです。このホテルで一生懸命働いている人の為にも、頻繁に抜き打ちチェックなどして1人1人の意識を高めた方がいいと思います。これ以上清掃の悪い口コミがないようにしないといけないと思いますよ。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

仕事での出張にオススメ

自動精算機によるチェックインでカード決済や領収書の発行も便利。
立地もすすきの に近く便利でした。ホテルが新しいのもポイント高い。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

氷室さんのクチコミ

リブマックスはどこも掃除が行き届いてなくてひどい。
すすきのも前まではそんなにひどく無かったけどもうレベルがガタ落ちで酷かったです。
サービスレベルが落ちるのはある程度は仕方ないとしても掃除ができないのはホテルとしてありえない。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

引越し荷物を引き上げに札幌へ。

予定より早く着いてしまい、スーパー銭湯より金額が安くて利用。
いつも利用してますが料金も安めでお財布に優しいホテルです。
ベットもセミダブルでゆっくり寝れます。
いつもありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

小さな子供居ても...

小さな孫たちも連れて家族で買い物旅行と病院に来ました。
セミダブルのベットツインで泊まりましたが余裕がありゆっくり出来ました。ミルク飲みの子も居ましたが、お部屋にレンジもあり哺乳瓶の消毒とかも出来て、いつも使用してます。ホテル目の前の駐車場も高すぎない料金で良きです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お得なホテル

ツインの部屋に一人で泊まりましたが、料金はシングルと一緒でした。
トイレと洗面台とバスルームが分かれていて、とても使いやすかったです。
電子レンジもあり、買ってきた物を温めることができ便利でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

何度も利用してます。

部屋もお風呂も完璧に清掃されているわけではないですが、安いのでいつも利用しています。ライブに行くときにはほぼこちらのホテルを利用させてもらってます。場所はライブハウスにもすすきのにも近いので好きです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

遅いチェックインでしたが

急だったので遅い時間帯のチェックインになりましたがフロント対応も良くオススメです。部屋も清潔でツインルーム＝バストイレ別なのも◎ポイント！

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が綺麗で広くて豪華でびっくりした

最近ホテルどこも高くて、出張の度にため息出てたけど今回安い順で検索してここが出てきました。正直値段と場所で泊まったこともないホテルだったので不安でしたが結果とてもいい部屋でした。ただし壁が薄いのか隣のカップル？載声がずっと丸聞こえ、SNSの通知音も全て聞こえちょっと疲れました笑

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

掃除ができてない。

友達親子と二部屋借りて宿泊。友達の部屋は風呂場や脱衣所に髪の毛。部屋のあちこち布団まで埃まみれ。
自分の方は床が吸い殻やゴミまみれ。埃まみれ。
フロントに言って部屋替えしてもらって絨毯の汚れは酷かったもののましにはなった。
埃は所々あり、シーツはシミがあり交換されてない感があった。
浴室は赤カビはあったけど狭くもなく入れた。
アウト前に退出したらすでに清掃が入っていて、清掃員と遭遇。雑な仕事っぷりを見て部屋の汚さに納得。埃をぶら下げた雑巾を片手に適当感満載。もう1人の作業員は片手にスマホ。
連休利用で安く泊まれたけど、あの清掃じゃ高く感じてしまう。
駐車場は道路を挟んだ目の前にあるけど、すぐ満車になる。最大12時間1000円。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良く！近隣駐車場も豊富！！

徒歩圏で、すすきの、観光、飲食共に充実してきて、
お部屋もキレイ！
バス、トイレ共用かと思い、それぞれ別で
とても使い勝手が良かったです。
チェックイン、アウト、共に自動精算機で会計が出来て
待ち時間もなくスムーズでした。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

部屋台が高いのに部屋は狭くてイマイチ

期間的な理由かもしれないけど、2泊で80000円は高すぎる。
しかも、フロントで連泊の際にお掃除はどうされますかって聞かれて、一泊40000も払ってるのに、それぐらいセーよ
今どき、洗面所との間に段差があるのもバツ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

素泊まり

もう何回か利用させてもらってます。
お風呂トイレ別の部屋を使いました。
清潔感もありよかったです！
素泊まりで利用しましたが満足でした
今後も利用したいと考えております！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

訳あって部屋を変えていただいた時、
ホテルの方の対応がよかったです。
ポットは
もう少し磨いた方が良いいかと思います。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

浴室が

何度か宿泊しています。シャワーカーテンがカビだらけでスタッフに伝えても改善されないのでずっと行ってませんでした。クチコミでも綺麗になったと見たので、また泊まってみるとシャワーカーテンがカビだらけ…洗面台の排水口も流れが悪く待っていないと流れきりません。エレベーターの絨毯もいつも汚い。立地が良いのに勿体ないです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋綺麗、スタッフの対応よかった

ホテル周辺の駐車場がすごく混んでいてホテルに着くまでに凄く時間がかかった。この辺りホテルが多いいのか土日だから車が多いいのか…
しかし、スタッフの対応がすごくよくよかった。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

ごく普通なんだけど、うーん。。。

ごく当たり前で総合的にはよかったと思うもののバスとトイレを仕切るカーテンがカビだらけ(かなり酷かった)は一気に幻滅。。。イチバン見えちゃいけないモノだと思うだけにとにかく残念。。。それがなければ良かったのに。。。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

すすきのが近い

のんで歩いて帰るには便利。荷物が多いとちょっと駅からは離れているのでタクシーを利用するなら割高でも駅近のホテルが便利かもしれません。スタッフの方は親切でホテルもきれいでした？