クチコミ・評価

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

師走を迎え何かと慌ただしい時期となりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか。　　
この度はエプイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。　
ご滞在に際しましては、これ以上ない嬉しいお言葉をいただき、さらにＡＬＬ５のとってもありがたい口コミの評価、従業員一同励みとなります。
心から御礼を申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
これからも四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますので、次回お越しの際にも是非お愉しみいただけると幸いです。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
寒さ厳しくなります折、くれぐれもお体にはご留意ください。

返信日：2023/12/8

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

師走を迎え何かと慌ただしい時期となりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか。　
この度は函館大沼鶴雅リゾートエプイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、これ以上ない嬉しいお言葉と口コミの評価をいただき、従業員一同励みとなります。
心から御礼を申し上げます。
これからもお一人お一人のお客様を大切に努めてまいります。
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をお願いいたします。
寒さ厳しくなります折、くれぐれもお身体にはご留意くださいませ。

返信日：2023/12/4

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

北国からは雪の便りも届き、冷気に身の引き締まる季節となりました大沼ですが、つつがなくお過ごしでしょうか。
この度はエプイにご宿泊いただき、心から御礼を申し上げます。
ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますので、次回お越しの際にも是非お愉しみいただけると幸いです。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
引き続き変わらぬご好誼のほど、よろしくお願い申し上げます。  
時節柄、体調を崩しませんよう、くれぐれもご自愛ください。

返信日：2023/11/16

函館大沼 鶴雅リゾート エプイからの返信

山々もうっすらと雪化粧を始め、冬の訪れを感じるころとなりました大沼ですが、お変わりなくお過ごしでしょうか。　
この度はエプイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。　
「いい思い出ができました」のお言葉…。
私共スタッフには一番の励ましのプレゼントです。
心からお礼を申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
これからも四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますので、次回お越しの際にも是非お愉しみいただけると幸いです。
今後とも末永いご愛顧を宜しくお願いいたします。
木枯らしの季節となりました。体調を崩さぬよう、どうかご自愛専一になさってください。

返信日：2023/11/11

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

北国からは雪の便りも届き、冷気に身の引き締まる季節となりました大沼ですが、つつがなくお過ごしでしょうか。
この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
弊ホテルも開業７年が経ちました。
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
引き続き変わらぬご好誼のほど、宜しくお願い申し上げます。
向寒の折、どうぞお身体をおいといください。

返信日：2023/11/11

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

山々もうっすらと雪化粧を始め、冬の訪れを感じるころとなりました大沼ですが、お変わりなくお過ごしでしょうか。　　　
この度は函館大沼鶴雅リゾートエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ごゆっくりお過ごしのご様子に、従業員一同大変嬉しく思います。
ただ、お夜食のご案内不足により、せっかく楽しみにお越しくださいましたにも関わらず、ご期待にお応えることができず大変申し訳ございませんでした。
全ては、私どもの配慮と気配りに欠けていた結果と受け止め猛省するばかりでございます。
できることから早急に改善し、是非ともまた足を運んでいただくことも切にお願いいたします。
今後とも末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
向寒の折、どうぞお身体をおいといください。

返信日：2023/11/11

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

秋が深まり木々が紅葉する時季を迎えました大沼ですが、つつがなくお過ごしでしょうか。
この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
弊ホテルも8月10日で開業７年が経ちました。
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
引き続き変わらぬご好誼のほど、よろしくお願い申し上げます。
時節柄、体調を崩しませんよう、くれぐれもご自愛ください。

返信日：2023/10/14

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

爽涼の秋となり、朝夕はめっきりとしのぎやすくなってまいりました大沼ですが、つつがなくお過ごしでしょうか。
この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、これ以上ない嬉しいお言葉をいただき、さらにＡＬＬ５のとってもありがたい口コミの評価、従業員一同励みとなります。心からお礼を申し上げます。
これからもお一人お一人のお客様を大切に努めてまいります。
そして四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますので、次回お越しの際にもお愉しみいただけると幸いです。
引き続き変わらぬご好誼のほど、よろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　
秋の涼風とともに、幸多き日々を迎えられますようお祈りいたします。

返信日：2023/9/30

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

爽涼の秋となり、朝夕はめっきりとしのぎやすくなってまいりました大沼ですが、つつがなくお過ごしでしょうか。
この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
「またお邪魔します」のお言葉…。私共スタッフには一番の励ましのプレゼントです。
心からお礼を申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
秋の涼風とともに、幸多き日々を迎えられますようお祈りいたします。

返信日：2023/9/30

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

ようやく秋風の吹く頃となりました大沼ですが、いかがお過ごしでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
そして、とても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
それ以上にご指摘の内容につきましては、エプイの現状であると私も痛感しております。
重ねてありがたいアドバイスのお言葉、感謝いたします。
できることから早急に改善し、是非ともまた足を運んでいただくことも切にお願いいたします。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
夏の疲れが秋に出ると申します。どうかご自愛ください。

返信日：2023/9/15

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

日ごとに夏の到来を感じる季節となりました。　　　　　　　　　
エプイのエントランスやガーデンでは、アメリカアジサイのアナベルが見頃を迎えております。
この度はエプイにお泊りくださり、心から御礼を申し上げます。
お客様からの「また行きたい」のお言葉…。
私共スタッフには一番の励ましのプレゼントです。
誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
さらに、全ての評価５と温かい評価のコメントをいただき、心から御礼を申し上げます。
まだまだ至らぬ点もありますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指してまいります。
スタッフ一同、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
これから夏本番ですが、どうかお元気でお過ごしくださいますようお祈りいたします。

返信日：2023/7/12

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

ホテル周辺ではあじさいが咲き始めました。
本格的な夏の気配を感じております。
いつもエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中お寛ぎいただけた様子にも心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
エプイは８月で７周年を迎えます。
こうして無事に営業できたのも、お客様のお支援の賜物です。
これからも皆様に存分に愉しんでいただけるよう、料理は地産地消にこだわり、滞在中はアクティビティをより一層体験いただけるよう力を入れてまいります。
是非ともまたのご来館をお待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。

返信日：2023/7/7

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

初夏のさわやかな風が木々の緑とたわむれる頃…
大沼では本格的な夏の気配を感じる季節になりました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度はエプイにご宿泊いただき、心から御礼を申し上げます。
ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますので、次回お越しの際にも是非お愉しみいただけると幸いです。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
再度お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
梅雨明けを心待ちにする毎日、どうかお元気でお過ごしくださいませ。

返信日：2023/6/26

函館大沼 鶴雅リゾート エプイ　支配人 山村誠からの返信

新緑が目に鮮やかな季節…
EPUYボタニカルガーデンでは色とりどりにさまざまな花が咲き競う、美しい季節を迎えました。　
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
そして、とても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
それ以上にご指摘の内容につきましては、エプイの現状であると私も痛感しております。
重ねてありがたいアドバイスのお言葉、感謝いたします。
できることから早急に改善し、是非ともまた足を運んでいただくことも切にお願いいたします。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2023/5/19