クチコミ・評価

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお褒めの言葉に満足することなくより一層精進して参ります。
最後になりますがお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　山田

返信日：2024/4/7

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご酒泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り当館からですと新宿駅からは少し距離が離れております。当館から徒歩4分の距離に大江戸線・副都心線東新宿駅がございますので次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
お客様から頂いたお褒めの言葉に満足することなくより一層精進してまいります。
最後になりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　山田

返信日：2024/3/26

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
一方、大浴場に関しまして、ご不便をおかけしましたこと大変心苦しく思います。
お客様から頂きましたご意見を基に、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高橋

返信日：2024/3/17

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の仰る通り、当ホテルは東新宿駅から徒歩4分とほど近い場所に位置しており、新宿駅や新大久保駅も徒歩10分圏内と移動のしやすい立地かと存じます。また新宿にお越しの際には、是非お立ち寄りください。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　高田

返信日：2024/3/17

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の最寄り駅は東京メトロ副都心線・大江戸線の東新宿駅が最寄りとなっており、A1出口から徒歩4分の場所に位置しております。ご不便をおかけ致しますが次回以降ご利用いただく際は是非こちらの出口からご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

返信日：2024/2/11

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、おくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのタワー棟2階にございます大浴場は、15時から24時と翌朝6時から10時までご利用可能でございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様の仰る通り、当ホテルの周辺には韓国料理をご提供されるお店を含む多くの飲食店がございます。また周辺にはコンビニエンスストアも多くございますため、ご不便なくご滞在いただけたかと存じます。
お客様にまたご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　高田

返信日：2024/2/7

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のタワー棟2階大浴場でごゆっくり寛がれたようで嬉しい限りです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、取り組んで参ります。
フロント　沢口

返信日：2024/2/4

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また室数限定お試しプランでのご予約ありがとうございました。
しかしながら、様々な点においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
大浴場のタオルに関しまして、巡回の際に回収させていただいておりますが行き届いていなかった点におきまして今後の課題とさせていただきます。
お部屋の清掃に関しましても今後このようなことが無いよう清掃徹底を心がけてまいります。
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　比嘉

返信日：2024/1/27

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しました評価とご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。
当館2階にございます大浴殿「玄要の湯」は、大変多くのお客様から好評のお声をいただいております。次回お越しの際も、是非ご利用ください。
今後も、お客様にご満足をご提供できますよう、サービス向上に取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小澤

返信日：2024/1/26

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお褒めの言葉に満足することなくより一層精進して参ります。
最後になりますがお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　山田

返信日：2024/1/20

フロント　林からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。今回貴重なご意見頂け大変嬉しく存じます。
今回お客様から頂きましたご意見はホテルで共有させて頂いた上で、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024/1/19

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、アパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数ある中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足をご提供できますようサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/8

フロント　林からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂け大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非当館のご利用をお願い致します。

返信日：2024/1/8

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中当館での感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄でございます。
また当館の近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント/大森

返信日：2023/12/22

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰るように、新宿駅や新大久保駅にアクセスが非常によく、当館の最寄りの駅は東新宿駅でございます。
また近くにお立ち寄りの際は、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大森

返信日：2023/12/20

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、アパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数ある中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足をご提供できますようサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　小澤

返信日：2023/12/17

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの確認が不十分であり、お客様にご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
しかしながら、当館自慢の大浴場につきましてご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ちしております。
フロント　水谷

返信日：2023/12/13

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　林

返信日：2024/2/4

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお褒めの言葉に満足することなく、より一層精進してまいります。
最後になりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　山田

返信日：2024/2/4

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、客室の清潔さ、立地の良さに関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからもお客様に満足して頂けるようなホテルを作り上げていきます。
この度は、忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小澤

返信日：2023/11/30

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ﾁｪｯｸｲﾝや施設に関して説明不足があり、ご不便をおかけして今いましたこと大変心苦しく思います。
また、15時のチェックイン開始時刻は大変込み合いますので、次回ご利用いただく際は30分から1時間ほどずらしてご来館いただけますとスムーズにご案内できます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高橋

返信日：2023/11/29

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のタワー棟からの景色をお客様にご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。
各部屋は環境に配慮したコンパクトな作りとなっておりますが、広いベッドの上でおくつろぎいただくことが出来る用になっております。またお手回り品をベッド下に収納も可能でございますので、また当館をご利用いただいた際はぜひご活用下さい。
また、朝食についてはご満足いただけなかったこと、真摯に受け止め、お客様にご満足いただくことが出来るように改善に取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高橋

返信日：2023/11/23

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉に満足することなくより一層精進してまいります。
最後になりますがまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　山田

返信日：2023/11/16

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、アパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数ある中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの対応、朝食、客室の清潔さに関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　小澤

返信日：2023/10/25

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきましてのご投稿ありがとうございます。
お客様におかれましてはご滞在中ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後もお客様に気持ちよくご利用いただけますようスタッフ一同設備サービスの向上に努めて参ります。
何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント　小澤

返信日：2023/10/18

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊中の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテル2階にございます大浴殿『玄要の湯』は15時から24時と、朝の6時から10時にご用いただけます。広々とした大浴場で心身の疲れをリフレッシュしていただければ幸いでございます。
しかしながらご朝食会場に関しましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
日によって異なりますが午前8時前後は大変込み合いますので、お時間に余裕がある際は8時前後を避けてご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大森

返信日：2023/10/2

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適に過ごせましたようで大変嬉しく思います。
また当館には14時から翌14時まで滞在できるロングステイプランもご用意しておりますので次回ご来館された際は是非お試しくださいませ。
お客様から頂いた口コミに満足することなく、選ばれ続けるホテルであるためにより一層精進してまいります。
最後になりますがお客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

返信日：2023/9/25

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にご満足頂けますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご寄稿賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小澤

返信日：2023/8/27

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ベッドに関しまして、おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。アパホテルオリジナルのベッド（Cloud fit）をご用意しており、雲の上のような寝心地を体感していただけます。
また当館自慢の大欲殿「玄要の湯」は露天風呂・壷湯を備えており、大変多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。現在の営業時間は15時から深夜0時、翌朝6時から10時までとなっております。次回お越しの際も、是非ご利用ください。
スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様にまたご宿泊頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高田

返信日：2023/8/24

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテル2階にございます大浴殿『玄要の湯』は15時から24時と、朝の6時から10時にご用いただけます。心身の疲れをリフレッシュしていただければ、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　高田

返信日：2023/8/3