クチコミ・評価

ホテルグリーンガーデンからの返信

はやと様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また接客や大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
大浴場は一つなので時間割でご利用いただいております。女性専用時間として平日は２０時３０分〜２２時、土曜祝日前は２０時３０分〜２２時３０分に設けております。（状況によって変更する場合もございます）ご不便をおかけしますがご了承ください。
朝食は和食のみのご用意となっております。旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心を込めてご用意しております。
これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/20

ホテルグリーンガーデンからの返信

ひろさん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき大変光栄です。また、「ゆっくりできた」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
桜を満喫されたご様子でよかったですね。どちらに行かれたのでしょう？
前橋には前橋公園、敷島公園、赤城千本木桜など数多くの名所がございます。その他にも隠れた見どころがありますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/17

ホテルグリーンガーデンからの返信

mrkay様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、立地や朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
コンビニは徒歩3分の場所にセブンイレブンがあります。飲食店や居酒屋、ドラックストア、なども徒歩圏内に多数ありますので比較的便利な立地となっております。お探しのものがありましたらフロントにお声がけいただければ周辺地図をご用意しております。
朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。「美味しかった」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
今後も大手ホテルさんとは違う小規模ホテルならではの行き届いたサービスを心がけて努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/22

ホテルグリーンガーデンからの返信

ktrn様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またコストパフォーマンスと大浴場をお褒めいただき大変光栄です。
お褒めいただきました大浴場はジャグジー、打たせ湯、サウナ、水風呂を備えております。昨今のサウナブームでサウナ後に水風呂でクールダウンされる方を多くいらっしゃいますが、水風呂は外風呂なのでこの時期は少しさむいかもしれません。脱衣室には入浴後の水分補給にレモン水をご用意しておりますので、火照った身体を潤していただければ幸いです。
部屋の匂いの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。換気、脱臭を再度徹底したいと思います。
まだまだ至らない点の多い小規模ホテルですが、居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/2

ホテルグリーンガーデンからの返信

あーちゃん様
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応やテンピュール寝具へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
ホテルにおいて接客は非常に重要な要素だと考えております。まだまだ未熟な私たちですが、お一人でも褒めていただける方がいらっしゃるととても励みになります。これを糧にサービスの向上に努めていこうと思います。
朝食は和食のみとなっております。バイキング形式が多い昨今のホテル業界ですが、当ホテルでは旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。
今後も何度も泊たくなるホテルを目指してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/18

ホテルグリーンガーデンからの返信

ブースカ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約いただきました部屋タイプは【DXシングルB＋エキストラベッドのツイン仕様ルーム15平米】です。本来デラックスシングルとしてご利用いただく部屋にエキストラベッドをセットした部屋になりますのでツインルームではありません。恐れ入りますが予約内容をご確認下さい。じゃらん様の部屋の説明欄にも記載しておりますが分かりずらくて申し訳ございません。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ツインルームAでのご利用をご検討いただけると幸いです。

返信日：2023/11/28

ホテルグリーンガーデンからの返信

ＤＤ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミへの投稿をいただき大変光栄です。
お褒めいただきましたマットレスはテンピュール社製の低反発素材のものを使用しております。お身体の形状に合わせて変形することで、睡眠時の身体の負担を軽減してテンピュールならではの宙に浮いてるような快眠を促してくれます。疲れが取れたとのコメントをいただき嬉しい限りです。
朝食は旬の食材で栄養バランスを考え、質にこだわってご用意しております。そこをお褒めいただき大変光栄です。
これからも心からくつろげるホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/29

ホテルグリーンガーデンからの返信

みみ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々の褒めの言葉をいただき大変光栄です。
大浴場は一つなので男女時間割でご利用いただいております。ご不便をおかけすることもございますがご了承ください。
朝食はバイキング形式が主流の昨今のホテル業界ですが、当ホテルでは旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心を込めてご用意しております。懐かしく美味しくお召し上がりいただけたご様子で嬉しい限りです。
有線放送は全440チャンネルの中からお好み音楽を選んでいただきお楽しみいただければ幸いです（ちなみにロビーではA-13ジャズスタンダードを流しております）。
これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/27

ホテルグリーンガーデンからの返信

やまだ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。せっかくお選びいただきましが、いくつかのご不満な点があったとのご指摘をいただき快適な滞在にならなかったことをお詫び申し上げます。
大浴場は一つだけなので、女性専用時間を設けて時間割でご利用いただいております。女性専用時間はその日の女性の人数などを考慮して決めておりますが、平日は20：30〜22：00、土曜日は20：30〜22：30に設けることが多いです（状況によってこの限りではございません）。ご指摘の通りその時の状況によってお子様もご利用になるので騒がしいこともあると思います。ご了承ください。
寝具に関してはテンピュール社製のマットレスと枕を使用しております。お身体の形状に合わせて変形しフィットすることで睡眠時の身体の負担を軽減します。腰痛でお悩みの方に快適だったとお声をいただけることが多いのですが、個人差があるのかもしれません。合わなかったとご指摘をいただき非常に残念です。
朝食は一日の始まりに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しておりますが、それと同時に大切な朝の挨拶ができていなくては本末転倒ですね。深く反省しております。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後のサービス向上に活かせていければと思います。これに懲りずに前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/23

ホテルグリーンガーデンからの返信

ユリちゃん様
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせていまし誠に申し訳ございません。
定期的に高性能オゾン脱臭機で匂いの除去を行っておりますが、毎日ではないので今回は匂いが残ってしまっていたようです。今後の改善項目とさせていただきます。
そんな中、朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
これに懲りずに前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/18

ホテルグリーンガーデンからの返信

あらま様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、駐車場や朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
駐車場は合計3か所あり南側建物下の駐車場は屋根付きになります。雨を防げるのでバイクでお越しのお客様には喜んでいただいております。屋根付き駐車場は7台分なので早めのチェックインをお勧めします。
朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。大満足とのコメントをいただき嬉しい限りです。
これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/7

ホテルグリーンガーデンからの返信

moto@隊長様
この度は2回目のご利用をいただき誠にありがとうございます。
また、数々の褒めの言葉をいただき大変光栄です。
お褒めいただきましたテンピュール社製マットレスはお身体の形状に合わせて変形することで睡眠時の身体の負担を軽減してくれます。テンピュールならではの宙に浮いているような寝心地を気に入っていただき嬉しい限りです。
夕食をお召し上がりいただきましたそばひろさんは、豚肉料理コンテストT-1グランプリにおいて決勝進出を果たした老舗お蕎麦屋さんです。その決勝進出メニューがセットのプランは当ホテルでも人気プランとなっております。"美味しかった"とのコメントをいただき大変光栄です。
これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、3回目のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/6

ホテルグリーンガーデンからの返信

いけちゃん様
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき大変光栄です。
朝食は一日のスタートに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。「家庭的で美味しい」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
地元の居酒屋さんはどちらに行かれたのでしょうか？周辺には飲食店や居酒屋さんが多数あり周辺地図のご用意もございますので、フロントにお気軽にお声がけください。
今後も居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/29

ホテルグリーンガーデンからの返信

たかお様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
大浴場は大という程ではございませんが、旅や仕事の疲れを癒していただけるよう工夫を凝らしております。浴場は1つなので男女時間割でご利用いただいております。ご不便をおかけすることもございますが、ご了承ください。
今後も居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/5

ホテルグリーンガーデンからの返信

ゆーた様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、サウナや部屋へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
小さいサウナですが、サウナ後の水風呂と整いチェアーもご用意しておりますので、整っていただけたのなら幸いです。またレモン水が美味しかったとのコメントをいただき嬉しい限りです。
今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/29

ホテルグリーンガーデンからの返信

おとー様
この度は旅行の中継地としてご利用いただき誠にありがとうございます。楽しい旅行になったでしょうか。
大浴場は一つしかないので時間割でご利用いただいております。チェックイン時間が遅いと女性専用時間が終了してしまう可能性が高くご不便をおかけして申し訳ございません。（女性専用時間は平日20：30〜22：00、土曜日20：30〜22：30にとることが多いです）
テンピュールマットレスはお身体の形状に合わせて変形し睡眠時の負担を軽減するものですが、合わなかったご様子で申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めて、サービスの向上に活かせていただこうと思います。またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/29

ホテルグリーンガーデンからの返信

コトネ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、部屋やベッドへのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
ご利用いただきましたDXシングルBは4種類あるシングルルームの中で一番広い部屋となっております。快適に過ごせたとのコメントをいただき嬉しい限りです。
大浴場は一つだけなので、利用時間の中で女性専用時間を設けてご利用いただいております。その日の利用状況によって専用時間は変わりますが、平日は２０：３０〜２２：００、土曜日は２０：３０〜２２：３０にとることが多いです。ご不便をおかけすることもございますが、ご了承ください。
今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/21

ホテルグリーンガーデンからの返信

moto@隊長様
この度は初！宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドにはテンピュール社製のマットレスと枕を使用しております。テンピュールならではの宙に浮いているような寝心地を気に入っていただけたなら嬉しい限りです。
大浴場は大というほどのものではありませんが、ジャグジー、打たせ湯、サウナ、水風呂と備えておりますのでご好評いただいております。浴場は１つなので男女入れ替えでご利用いただいております。ご不便をおかけすることもございますが、「ゆっくりできた」とのコメントをいただき安心しました。
朝食はバイキング形式が主流の昨今のホテル業界ですが、当ホテルではお一人ずつ心を込めて定食形式にてご用意しております。「おいしかった」とのコメントをいただき大変光栄です。
今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/15

ホテルグリーンガーデンからの返信

かおちん様
群馬観光の拠点に当ホテルを選んでいただき大変光栄です。
また、数々のお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
古い小規模ホテルですが、アンティークな居心地の良いホテルを目指しております。
エアコンは個別空調なのでお好みの運転で温度調節もしていただけます。快適にお過ごしていただけたとのこと。安心いたしました。
大浴場は１つなので男女時間割でご利用いただいております。ご不便をおかけすることもございますが、満喫していただけて良かったです。
テンピュール寝具はお身体の形状に合わせて変形することで、睡眠時の身体の負担を軽減します。観光の疲れを癒していただけたなら幸いです。
これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/24

ホテルグリーンガーデンからの返信

RandR様
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時に対応させていただきましたスタッフには厳重注意をさせていただきました。
人手不足が叫ばれている宿泊業界ですが、当ホテルに従事してくれているスタッフは全員重要な存在です。丁寧に指導していくことで、おもてなしの精神をは育んでくれると信じております。まだまだ未熟な私たちですが、見守っていただけると幸いです。
今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、これに懲りずにまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/29

ホテルグリーンガーデンからの返信

海の怪人様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場やマットレス、朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
ご指摘いただきましたマットレスは世界の快眠ブランド　テンピュール社製を使用しております。お身体の形状に合わせて変形することで睡眠時の身体の負担を軽減し宙に浮いているような感覚を促します。お気に入りいただけたなら幸いです。
朝食は旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心を込めてご用意しております。「どれも美味しかった」とのコメントをいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
群馬県は赤城山、榛名山、妙義山の上毛三山に囲まれた自然が豊かな土地です。登山ルートもたくさんありますので、登山にお出かけの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/12