宿番号：365424
新田神社まで車/バスで10分！朝食・小学生以下添い寝無料
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
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投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
伊佐市への移動が便利で、部屋もゆったり使って、ネットもつながりやすく快適な環境で過ごすことができた。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
東口には何もなかったのですが、いくつかホテルも開業したようで泊まってみました。駅からほんの50メートルほどで近いのですが、周り何もありません。西口まで行かないと食べるところもありません。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2024/3/13
キヨさん
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
こちらは初めての利用ですが、さすが東横インさんは、安心して利用できます。
チェックインからアウトまで、気持ちよく過ごすことが出来ました。
特に、チェックイン終了後に次の日の出発時刻予定を聞かれたのですが、
海外の団体客がいることから、その時間帯は注意してほしいということで、そこまでの気遣いを頂けたのはうれしかったです。
また伺います。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。
お立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
返信日：2024/2/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
久々に利用しました。
朝食無料と映画が500円が、魅力です。
ホテルとしては、全国作りは一緒で、宿泊者のほとんどは会員さん
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
朝食、VODとお客様がご満足いただける宿泊だったこと嬉しく思います。
そしてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/12/27
投稿日：2023/12/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
チェックインから笑顔で対応していただきました。立地的にはとてもわかりやすい位置、駐車場案内の方がいて車を出すまでに時間がかかるか心配でしたが5分で出すことができました。2泊いさせてもらいましたが国体のさなかに安くとまることができありがたかったです。また川内市に行きたいです。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日：2023/12/7
投稿日：2023/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
東横INNさんは、どこに泊まっても安心して泊まれます。無料の朝食も美味しくいただきました。又、利用させていただきます。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。
お立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
返信日：2023/11/18
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
フロントの方の対応はすごく良かったです。
ただエレベーターが一台しかなく、5分くらいくるのを待つことも。。
階段も外階段だったので利用するにも怖かった。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
エレベーターが1台しかなくご不便おかけいたします。
またのご宿泊お待ちしております。
返信日：2023/11/8
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋がキレイで広く、ベッドも十分です。
浴槽が広く、足が伸ばせました。
朝食は、もう少し品数があると嬉しいです。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。朝食の件に関しましてはお客様のご意見を参考に満足していただけるよう努めて参ります。またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/9/6
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
このホテルグループは清潔感があり、コスパ抜群で安定してます。少し前に宇都宮の東横インに宿泊したときには朝食がおにぎりじゃなくて、驚いたのですが、今回はやはりおにぎりでした。どうしても朝バイキングは食べ過ぎてしまうけど、おにぎりだと量が決まっているので、助かります。
お風呂に関しては、１日目は、ちょっと足を伸ばして温泉に行ってきました。２日目は歩いて行けるところに温泉があり、ゆっくりできました。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
きっど様
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
施設に温泉がなくご不便おかけいたしますが、
満喫頂けて嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2023/9/5
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
当日行われた花火大会を見るために宿泊いたしました。
お部屋の清潔度は完璧で、朝食も美味しかったです。
自販機のソフトドリンク、酒、おつまみのバリエーションも多彩でした。
また利用したいです。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
りょっきー様
この度はご宿泊頂き大変嬉しいコメントまでありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2023/8/25
投稿日：2023/7/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
午後一番の時間帯で有ったが、宿泊手続き駐車場の手続きをして頂き、安心して現場作業が出来、時間のユトリを感じられた。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/7/26
投稿日：2023/7/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
ホテルの周りには飲み屋やレストラン等は無いが、1人なら近くにファミマがあるから問題無し。
朝食もついてコスパも良い。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度は、私ども東横イン薩摩川内駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中クチコミコメントをお寄せくださり重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/11
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
このたび 親戚に会うために東横を利用させていただきました。
清潔で 朝食も付いて安く泊まる事が出来ました。
朝食も 美味しかったですが 人が多い時はレストランが狭く感じました。
しかし 全体的には満足しております。
お世話になりました！
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/6/14
投稿日：2023/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
とくに問題は感じない。
ただ、無料提供だかれ文句を言える立場にないのかもしれないが、朝食がしょぼすぎる。具体的に種類が少ない。納豆や卵までもないとか初めてです。そして唐揚げはあるけど朝から油物というのもなんか違う気がします。
朝食だけ不満。それ以外は悪くない。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
また朝食についてのご意見もありがとうございます。
無料サービスとはいえ、お客様に満足いただけず残念な思いです。
今後、参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2023/6/8
投稿日：2023/5/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
久しぶりにこちらのホテルに泊まりました。
駐車場に止める際に対応してくださった方が
非常に対応が良く気持ち良くチェックインできました。ありがとうございます。
チェックアウトの際に対応した方は、
非常に残念な対応でした。
忙しかったのでしょう。
東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場スタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。
また、チェックアウト時の対応につきましては
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフに周知の上、今後このようなことがないよう努めてまいります。
返信日：2023/5/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
