クチコミ・評価

名鉄イン浜松町からの返信

ちゃんも様
いつも名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。
当ホテルを常宿としてご利用いただけて大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同今後の励みとなります。
昨今はインバウンドのお客様のご利用が増え東京のホテルの価格が全体的に上昇しております。ホテルをご利用されるお客様にとっては心苦しい限りかと存じます。
ちゃんも様の貴重なご意見をもとに皆様によりご利用頂けるよう、これからも日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は名鉄イン浜松町のご利用をお待ちしております。
スタッフ一同ちゃんも様のお越しをお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　大川

返信日：2024/4/25

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様がご快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様の仰る通り大門・浜松町駅から近くて近辺に飲食店も多くあります。
お忘れ物も無事に届いたようで良かったです。
また近くにお越しの際は名鉄イン浜松町をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
名鉄イン浜松町
フロント 加藤

返信日：2024/4/15

名鉄イン浜松町 フロントからの返信

このたびは名鉄イン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地・お部屋につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様にいただいたご意見やお言葉をもとに
ご宿泊いただく皆様に、より一層快適に過ごして頂けるよう、あらためまして日々精進し、お客様にご満足いただけるホテルにして参ります。
またお近くに寄られました際にはぜひ、名鉄イン浜松町をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
名鉄イン浜松町
フロント

返信日：2024/4/9

名鉄イン浜松町からの返信

ふうちゃん様
この度は名鉄イン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き厚く御礼申し上げます。
ふうちゃん様のおっしゃる通り当ホテルはJR/地下鉄/モノレールの各駅から近くアクセスのよい場所にございます。外出することなくコンビニをご利用頂ける点も他のお客様からご好評のお声を頂いております。
またお近くにお越しの際は名鉄イン浜松町のご利用をお待ちしております。
ふうちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
名鉄イン浜松町　フロント

返信日：2024/4/1

名鉄イン浜松町からの返信

みかん様
この度は名鉄イン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き厚く御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフに対しても温かいお言葉を頂けて今後の励みになります。
みかん様のおっしゃる通り当ホテルはJR/地下鉄/モノレールの各駅から近くアクセスのよい場所にございます。外出することなくコンビニをご利用頂ける点も他のお客様からご好評のお声を頂いております。
またお近くにお越しの際は名鉄イン浜松町のご利用をお待ちしております。
みかん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
名鉄イン浜松町　フロント

返信日：2024/2/23

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご不便なことはございませんでしょうか。
またお近くにお越しの際は名鉄イン浜松町をどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2024/1/20

名鉄イン浜松町からの返信

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
洗面台の下の添え木の件は、大変申し訳ございませんでした。
一度外れた個所を安定させるために取り付けていましたが、説明不足で不快な思いや足に当たるとご指摘いただき誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう清掃、部屋点検を細心の注意を払い行ってまいります。
お近くにお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

返信日：2023/12/6

名鉄イン浜松町からの返信

このたびは名鉄イン浜松町にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き厚く御礼申し上げます。
K様の仰る通り、当ホテルはJR、地下鉄、モノレールの各駅からアクセスが良く他のお客様からもご好評の声を頂いております。ご滞在中快適に過ごされたご様子で嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非名鉄イン浜松町をご利用くださいませ。
K様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　フロント　大川

返信日：2023/11/27

名鉄イン浜松町　フロントからの返信

この度は名鉄イン浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事の休息のお手伝いが出来たようで、大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/16

名鉄イン浜松町からの返信

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿頂きまして感謝申し上げます。
おっしゃる通り当ホテルはJR線と東京モノレールの浜松町駅、都営大江戸線の大門駅から徒歩ですぐの為、お仕事や観光などでご利用される方にも大変便利な立地にございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、是非名鉄イン浜松町をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
名鉄イン浜松町

返信日：2023/11/9

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様が仰いますように、JR、地下鉄、モノレールの各駅からほど近く、雨に濡れることなく24時間ご利用いただけるコンビニエンスストアが併設されている点につきましては、ご宿泊のお客様よりご好評をいただいております。
次回も当ホテルをご利用いただけるとのこと嬉しく思います。
スタッフ一同、ちゃんも様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　フロント大川

返信日：2023/11/8

名鉄イン浜松町からの返信

このたびは名鉄イン浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様が仰いますように、JR、地下鉄、モノレールの各駅からほど近く、雨に濡れることなく24時間ご利用いただけるコンビニエンスストアが併設されている点につきましては、ご宿泊のお客様よりご好評をいただいております。
おかげさまで、観光、ビジネス問わず幅広い層のお客様にご利用いただけております。
浜松町を満喫していただけたとのこと、ご滞在をお楽しみいただけたようでして、私どもも自分たちのことのように大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフやお部屋の清掃につきましても、たくさんのお褒めの言葉もいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様からの言葉を励みに、皆様に快適に過ごして頂けるよう、これからも日々精進して参ります。
またお近くに寄られました際にはぜひ、名鉄イン浜松町をご利用くださいませ。
スタッフ一同、ｍ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町
フロント

返信日：2023/10/14

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿頂き、感謝申し上げます。
空室がちょうど出たため当日は変更が可能となりました。
お客様がご出発まで快適お過ごし頂けたようで
嬉しく思います。
また近くへお越しの際は、名鉄イン浜松町をご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。
名鉄イン浜松町
フロント　池田

返信日：2023/8/21

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Aki様がおっしゃる通り、立地や利便性に関しましては多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。
また、フロントスタッフに関してのお褒めの言葉まで頂戴しまして、ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町フロント
牧之瀬

返信日：2023/8/7

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や利便性につきましては他のお客様にも評判いただいておりまして、
当ホテルについてもお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思っております。
roka様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。
お忙しい中、口コミの投稿を賜りありがとうございました。
名鉄イン浜松町フロント　牧之瀬

返信日：2023/7/26

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
まずはじめに清掃不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
出張でお疲れのところ不快な思いをさせてしまったことと存じます。
スタッフ一同、より一層気を引き締めてまいります。
また、利便性やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。
お忙しいところ口コミ投稿までくださりありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
名鉄イン浜松町　牧之瀬

返信日：2023/7/19

名鉄イン浜松町からの返信

このたびは名鉄イン浜松町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回何かのご縁でご宿泊頂いたのにも関わらず、まゆ様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中口コミの投稿で清掃不備があることをお伝えいただたこと感謝いたします。
当館スタッフ一同、より一層気を引き締めてまいります。
もしもまた機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　牧之瀬

返信日：2023/7/4

名鉄イン浜松町からの返信

このたびは名鉄イン浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくり過ごせた様子が伺え、安心いたしました。
東京タワーが見える部屋は一部のみですが、ビルに映る東京タワーはまた
趣があっていいもんですね。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/6/28

名鉄イン浜松町からの返信

このたびは名鉄イン浜松町をご予約いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりと過ごせたようで安心いたしました。チェックイン前、後のお荷物のお預かりは
いつでも可能でございます。
また機会ございましたらご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/6/22

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
多くのホテルの中から当館をお選びいただきご滞在いただいたにも関わらず、
清掃不行き届きがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
本来このようなことがあってはならず、お客様のお気持ちを思うと言葉もありません。
ご不快な思いをさせてしまったままでのご滞在となり、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様よりいただきました貴重なご意見は、清掃責任者/清掃スタッフにも情報共有し、以後同様な事が起こらないよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中御投稿を賜りましたことに御礼申し上げますと共に、改めて深くお詫び申し上げます。
名鉄イン浜松町
フロント　池田

返信日：2023/5/25

名鉄イン浜松町からの返信

この度は名鉄イン浜松町をご利用くだいまして、誠にありがとうございます。
お褒めお言葉を頂戴し、重ねておれい申し上げます。
浜松町は羽田空港、新幹線の品川駅、東京駅まで山手線で10分、また竹芝からはフェリーも出ており、移動に便利な立地でございますので、また機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
今後もスタッフ一同お客様が満足していただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿をありがとうございます。
名鉄イン浜松町 高橋

返信日：2023/5/11

名鉄イン浜松町からの返信

あっこ様
このたびは名鉄イン浜松町に
ご宿泊いただきありがとうございました。
立地に関しましては多くのお客様より
ご好評をいただいております。
また、清掃に関しましては
これからも快適にお過ごし頂けるよう
清掃スタッフ共々精進してまいります。
またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン浜松町　佐藤

返信日：2023/5/11