部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

大風呂があるのがいい

接客は丁寧でとても良かった。枕が先着順になるが好きなものを選べるのもよかった。ただ並び方が見えづらくて棚の裏にもあったのが残念。低めなのを選んだのだが固くかった。
大風呂があったのでゆっくりできてとても良かった。
朝食は今まで利用したことのある中で1番良くなかったかも。とにかく種類が少ない。
私と後に来た男の方は食べるものがなかったのか2種類くらいしか食べずにすぐに立ち去っていた。
フルーツが何も無いのも残念。
また夜寝る時に常夜灯をいつも使っているのでホテルでは調光があって今までは助かっていたがここはなくて真っ暗な中寝るのが落ち着かなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅から近くて便利

山形駅周辺で温泉大浴場があるので、時々利用させていただいております。到着時はまだまだ暑いさなかでしたが、すぐに汗を流す為に温泉に浸かれたので助かりました。また、夕方から夜遅くまでずっと雷を伴う土砂降りの雨でしたが、すぐ近くにイオンがあったので、あまり濡れずに買い物も出来ました。恐らく、いつもみたいに駅ビルまで買い物に行っていたらずぶ濡れだったと思います。次に行く時も、買い物はイオンにしよう。それにしても、早い時間に朝食を取る方が多いようで、ほぼ満席状態で驚きました。逆を言うなら、満席になるくらい人気のホテルなんでしょうね。早い時間でしたから、おかずも豊富にあり不便や不満もありませんでした。おかずの種類は少ないですが、迷う心配もなく私的には良いと思いますし、食品ロスを減らす観点からは良い取り組みだと思います。不便や不満も無かったので、次回も山形駅周辺で宿泊する時は、まっさきにこちらを予約したいと思います。有難うございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

温泉で選んだけど

まず駅から結構遠かったので、暑い中歩くのが少ししんどかったですね。途中にコンビニがあったのは良かったですが、ご飯を食べに行くのは結構歩きました。
エレベーターが一台しかなく、階段をお勧めする案内がありましたが、それもいかがなものかと思います。何度も温泉に行こうと思っていたのですが、ついつい億劫になり、結局一度しか利用できませんでした。
朝食はがっかりでした。前日のホテルの朝食が素晴らしかったこともあり、あれくらいなら朝食サービスなしで料金をもう少し下げてくれたほうがいいですね。