投稿日:2023/10/17
残念だった。
料理の評価が高ったので期待して宿泊。
夕食、朝食とも地元野菜を使用した数多い家庭料理が並び
食べきれませんでした。
ただ、お風呂と部屋と宿主の対応が残念でした。
風呂は17時〜22時と決まっており、チェックイン前から
夜神楽に行くので入浴は21時以降を希望。しかし、17時過ぎに
宿に到着早々「17時20分から入浴して下さい」と言われました。
「夜神楽から戻って入る」というと、「民宿はそういうわがままは
きけないんだけどね・・・・」「21時以降だと混雑するから10分
位しか入れないよ」と言われました。それでも、湯冷めや着替えを
するのが嫌で21時以降入る事にしました。
夜神楽を見て21時10分くらいに宿に戻り、「風呂に入る」と宿主に
承諾を得て、本当に10分以内にあがりました。
しかし、私達の後に入浴する人がいる気配もなく、翌朝、私達他3組の方がいましたが、みんな夜神楽には行ってなかったようでした。
さらに、入浴後部屋で休んでいると虫が出現。
22時前でしたが、すでにリビングに明かりはなく、家主がどこにいるか
わからない状態した。その為、殺虫剤もない中で虫と
格闘する羽目になりました。
翌朝、宿主に虫が出た旨報告すると、「虫はほとんどでない。駆除とかしているし」みたいな説明があり謝罪もありませんでした。
どこから出たんですか?どうやって駆除したんですか?とか
聞かないんだ。私達が不快な思いをしていた事を察知してくれないんだと
感じ悲しくなりました。
ここの宿は食事中は宿主の凝った料理の説明や、至るところに飾ってある
宿主のアート。そして保護犬、保護猫だと特長のある民宿でファンも多いので30年も続けていると思いますが、こういうトラブル等あった時の
力量が民宿の宿主の腕の見せところであるなら、お客の不快な思いを
解消せずに終わっている時点で、本当に残念なお宿だと思いました。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ87件
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
民宿 暖心
詳細情報・予約へ投稿日:2024/5/18
16時25分に到着したところ
「風呂は17時までにすませて。」 と。
食事の後ではだめか? と聞くと
「うちは民宿なので時間は守って。」 と。
案内には 風呂は 17時から22時と書いてありますが。
食事は見た目豪華ですが、時間通りに食堂に行ったのに 熱々なのは
ご飯だけで、あとは暖かい程度。量は減らしてでも揚げたての天ぷらを
食べたかった。
猫、犬が 食堂を歩き回るのはやめてほしい。
投稿日:2023/11/30
食事が、ビックリするほど美味しくてヘルシーで豪華。ボリュームもたっぷり。
実は着くのに少し迷いました。観光を楽しんでいて辺りが少し暗くなっていたのです。
でも、会社があり、聞くとすぐ教えて下さいました。
この民宿は「のごころ」と言う名前ですが暖かい心と書きます。ちょっと読みにくいですね。
ですがお値段もそれほど高くなくて高千穂峡に近い場所ですから口コミで凄く食事がおいしいと書かれていましたがそれほど期待していませんでした。
ところが、野菜中心で油を、あまり使ってないヘルシー料理でしかもお野菜は自家製とのこと。御料理が大好きで手芸も大好きだと奥様が言われていました、心のこもった御料理で味も薄味でしかも素材の美味しさがすべて表れほんとに美味しかったです。さっぱりした物ばかりでなくチーズを使ったものもありました。揚げ物もできたてでほんとに感激です。鹿のお刺身も初めていただきました。
お風呂は温泉ではないですが清潔で5、6人は入れます。
ペットのワンちゃんとネコちゃんが五ひきくらいいました。大好きな方は大喜びだと思います。苦手な方は気になるかも。でも大人しくしているお利口さんなので飛び付いてきたりはしません。
部屋は和室で布団は自分で敷きました。
接客の方も感じのよい方ばかりで夜もぐっすり眠れました。夜お神楽に行くとき狸を見ました。丸々して可愛いかったです。
とても良い民宿だと思います。
投稿日:2023/11/29
毎年・夫婦で九州旅(高千穂・阿蘇)を楽しんでおります♪10月三連休
に初めて利用させて頂きました。(口コミ遅くなり、ごめんなさい。)
高評価(お料理)のお宿として、ずっと気になってたんです。
やっと、念願叶いました!そして、納得!!想像以上に大満足♪♪
動物好きの私達には愛らしい犬猫達とゆっくり寛げるなんて、最高〜!
そして、楽しみにしていた食事(朝夕)が美味しくて、美味しくて...
中年男女が見事・完食!腹パンパン(笑)鹿ヒレ刺し・高千穂野菜...
女将さんの料理上手が私達の心に深く残ってます♪女将さん含め兄弟妹
で宿を切り盛りしてるとのこと...年齢的にも大変だとお聞きしましたが...
無理せずに、頑張ってほしいな〜!とっても、応援したくなる!そして
また利用したい!と思えるお宿です♪素晴らしいご縁に感謝します♪
投稿日:2023/10/26
良いところ
料理が最高。食べきれないボリューム。珍しい野菜。美味しい。
お風呂が広い。ゆったりできる。
猫と犬がいる。食事中に猫が膝に乗ってくる。でも鳴かない。ご飯には目もくれない。癒される。
気になるところ
犬猫が苦手だとダメ
ご主人が無口。でもチェックイン時の説明だけだから、こんなものと気にしなければ何でもない。
バスタオルがない。これも何とかなる。
まとめ
とにかく料理が最高にいい。猫ナデナデし放題。ビールが旨い。
投稿日:2023/10/9
口コミ通り、玄関にねこちゃんお出迎えマイペースなワンちゃんも!
そして食事のおもてなし素晴らしい、女将さんは昔女優さんのような綺麗な方で優しいお話。
鹿のヒレ肉の刺身?初ですが美味しかった。
たくさんの手作り野菜の数々。こんにゃくも、手作り!ゴーヤを食べない旦那も漬物も天ぷらも食べてました。食事所はねこちゃんワンちゃん居ても綺麗にされてて、いろいろセンスよく飾られてます。犬の爪研ぎ(笑)猫に遠慮してる犬(めいちゃん)、自由なねこちゃん!テレビよりも気になって気になって(笑)他の宿にはない温かいもてなし、女将の優しさで猫も犬も本当に穏やかおとなしい。フレンドリー。
ただ残念だったのか、神楽見に行けなかったこと。美味しい食事でビール飲みたくなった旦那。長旅の疲れ、国道207号ぐるっと橋渡り回りものすごい細道通り疲れきり、夜道の運転は完全に諦めました。
送迎出来なくなったとは知らずに予約はしてたんですが、私たちも宿の方も仕方ありません。決まりは決まり。無理なく楽しい思いで作りに無理は禁物。思い残したことは、また機会があれば行きたいと思うだろうし。
高千穂峡のボート4~5年前乗れたし、天安河原は今回行けたし!次回かな。あるかな?
単身赴任中の旦那は普段の1ヶ月分?以上のたくさんの野菜食べさせてもらい、ありがとうございました。総合4なのは期待してた送迎がなくなってしまったので減らしてしまった、ごめんなさい。穴場のコストパフォーマンス最高の宿なんどけど。
おもてなし、ほんとにありがとうございました
投稿日:2023/9/26
予定時間より少し早めに到着しましたが、
快く招き入れていただきました。
食事時間や入浴、色々と制限はありますが、
急かされるわけではなく、ゆっくり過ごせました。
夜神楽に送迎していただき助かりました。
他の方のクチコミにもありましたが、
猫や犬がいましたが私は癒されました。
何より食事は品数も多く、野菜もたっぷり。
鹿刺しを久しぶりに食べましたが美味しかったです。
心のこもったおもてなし、ホッとしました。
ありがとうございます。
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)