宿番号:378472
ホテルサードニクス上野のクチコミ・評価
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ミミさん
投稿日:2013/10/20
ミミさんのホテルサードニクス上野のクチコミ
出張で初めて利用しました。新潟からの新幹線での移動だったのでJR上野駅で降り、ブラブラ繁華街を見ながら徒歩12・3分でホテルに行きました。翌朝はやはり徒歩3分程でJR御徒町に行けるので立地が良かったです。部屋は一般的なビジネスホテルの広さです。ひとつ気になったのはじゅうたんの古さ、汚れです。気にいったのは追加料金でグレードアップできる朝食です。食べたいものを追加でき、またランクアップもできるし、初めて出合ったシステムでした。次回の出張でも利用したいです。
ホテルサードニクス上野からの返信
この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に立地、朝食等で満足して頂けた様子で従業員一同大変嬉しく思っております。しかしじゅうたんのシミ等でお客様に不快な思いをさせてしまった様子で大変申し訳ございませんでした。すぐの対応が難しく、いましばらくご協力頂ければと思っております。
今後もお客様のお声を参考により快適に過ごせるホテルを作って参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2013/10/24