ホテルニューナガノ

白玉ちゃん様
　いつも当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私共は２回の改装工事を得て現在に至っております。おしゃられますように、新しいホテルと比較いたしますと、劣勢は何とも歪めないのが現状でございます。
　今後も、こうしたハード面での劣勢をソフトな面で挽回できますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、是からも何卒宜しくお願い申し上げます。
　いつも貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

兄貴様
　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に好評でございます。
　またプランにつきましても、お褒めのお言葉をいただき大変感謝いたします。今回ご予約いただきましたプランは、平日限定2室のご提供となっており、多くのお客様に大変喜んでいただいております。
　今後も、もっと多くのお客様に御来館いただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回長野にお越しの際も是非当ホテルに御宿泊下さいませ。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

anzoo様
　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　今回の御宿泊にて、私共のリサーチ不足でお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　パンフレットにつきましては、撤去し、該当の店舗には指導をさせていただきました。
　また、このような事がありましたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
　今後はこうした細かな部分にも配慮を怠らず、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただけますよう伏してお願い申し上げます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同