クチコミ・評価

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

  かたぽん様
この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と
口コミへのご寄稿をありがとうございます。
ゆっくりと温泉にてお疲れを癒し、また朝食もお褒め下さいまして
嬉しく存じます。
また冬ではない大町にも是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねて口コミへのご寄稿をお礼申し上げます。
フロントクラーク川嶋

返信日：2024/4/26

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

コギト様
いつもホテルルートイン信濃大町駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
2020年のオープンから多くのお客様にご利用いただき、おかげさまで満室の日も多くございます。
温泉大浴場ではゆっくりと足を伸ばしての入浴ができるため皆様からご好評をいただいております。
疲れを癒すことができたでしょうか。
よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので
今後も大町市へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロントクラーク　伊藤

返信日：2024/4/18

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度はルートイン信濃大町へのご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。
当ホテルの最寄りコンビニが徒歩8分と、都会からのお越しのお客様には
とても不便に思われるでしょうか。
ようやく当ホテルもまる四年が経ちます。
様々なお客様にご贔屓にしていただいております。
いただたご意見を真摯に受け取めより良いサービスの向上へと向かいたいと存じます。
重ねてご意見口コミありがとうございます。
フロント　川嶋

返信日：2024/4/15

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度はルートイン信濃大町へご宿泊と
口コミへのご寄稿をありがとうございます。
お部屋のソファの臭いについてのご指摘
不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
ソファ、クッションについて
今後の改善課題として精査して参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
フロントクラーク　川嶋

返信日：2024/3/25

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

ママりん様
この度はルートイン信濃大町駅前へのご宿泊と
クチコミへのご寄稿を頂き大変嬉しく存じます。
温泉大浴場が貸し切りでゆったりご利用頂けたこと。また朝食もお褒めくださいましたこと
スタッフ一同嬉しく存じます。
これからの季節、冬が終わり、間もなく大町も立山黒部アルペンルートの開通へと向かいます。
また新しい景色が見られるかと思います。
ママりん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
重ねてクチコミへのご寄稿お礼申し上げます。
フロントクラーク　川嶋

返信日：2024/3/21

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

マル様
いつもホテルルートイン信濃大町駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
マル様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになると共に身の引き締まる思いでございます。
靴磨きの機器にご満足いただけたようで幸いでございます。
今後もお客様により快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
是非また信濃大町へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
フロントクラーク　伊藤

返信日：2024/3/18

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度はルートイン信濃大町駅前へのご宿泊とご寄稿をありがとうございました。
大変なお仕事のなかで
ルートインの、信濃大町駅前での温泉や朝食が
かぁくん様のパワー復活へのお手伝いが出来たことを嬉しく存じます。
疲れを回復し、リラックスし癒しになり
また朝食で元気をお渡しできたこと
わたしも嬉しく思います。
また信濃大町へお越しの際にはかぁくん様
是非またのご利用をお待ちしております。
重ねて口コミへのご寄稿お礼申し上げます。
フロント川嶋

返信日：2024/3/14

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度はルートイン信濃大町駅前へのご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございました。
いつもルートイングループをご贔屓にしていただき嬉しく存じます。
ここも開業して今度の5月で5年目でしょうか。
ちゃじちゃじ様のお言葉にスタッフ一同嬉しく励みとなります。
今後ともよりよいサービスの提供へと邁進ンして参ります。
ちゃじちゃじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント川嶋

返信日：2024/3/14

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

スピンコ様
このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへはお車で利用されるお客様が多いため、無料の広い駐車場はご好評いただいております。
また、駅近でもありますので、個人店も多いものの比較的多くの飲食店が周辺にございます。
ただ、コンビニは最寄りの店舗が徒歩8分ほどと、少々お時間がかかります。
ご不便をお掛けして恐縮ではございますが、ご了承下さいませ。
スピンコ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　原山

返信日：2024/3/4

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

なるちゃん様
　この度は、当ホテルへのご宿泊をしていただきまして大変有難うございます。
白馬へのスキーアクセスも非常によく、十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
また、山の景観のみならず、露天風呂での癒し、お部屋のクリーニング、朝食バイキング等の健康面にも力を入れております。
　またのご来館をこころより、お待ちしております。
フロントクラーク
眞嶋

返信日：2024/2/27

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

たけ様
この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
リピートのご利用ありがとうございます。
重ねて口コミへのご寄稿感謝申し上げます。
お褒めのお言葉有難うございます。
快適にご滞在頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
今の時期は、ウィンタースポーツを目的としたお客様に多くご利用頂いております。
是非、白馬方面へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
フロント　赤羽

返信日：2024/2/22

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

さのっち様
この度はルートイン信濃大町へのご宿泊と口コミへのご寄稿を頂きまして
誠に有難うございます。
ソファにお忘れてございました大切な眼鏡が無事届いたことで
私たちも安堵致しました。
大町ももうすぐ春がやってきます、春のオオヤマザクラも自慢の一つでございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げます
フロント川嶋

返信日：2024/2/21

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

ピオーネ様
いつもルートイン信濃大町駅前をご懇意くださいまして
ありがとうございます。
ピオーネ様から頂いた口コミにスタッフ一同嬉しく存じます。
温泉大浴場やゆったり朝食など
ご満足いただけた事を嬉しく、そして励みにより一層のサービス向上へと
まい進していきたいと存じます。
またのピオーネ様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
重ねて口コミへのご寄稿をありがとうございます。
フロント川嶋

返信日：2024/2/21

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

けんさん様
このたびはルートイン信濃大町駅前へのご宿泊と
口コミへのご寄稿をありがとうございます。
接客サービス等もお褒め下さいましてスタッフ一同の励みになります。
また
夕食レストランメニューの揚げ物のﾃｲｸｱｳﾄの料金につきましても
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善につなげていきたいと存じます。
けんさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク川嶋

返信日：2024/2/1

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

ＴＯＴＯ様
このたびはルートイン信濃大町駅前へのご宿泊と
口コミへのご寄稿を誠に有難うございます。
鹿島槍スキー場へのアクセスにご利用いただけたことを嬉しく存じます。
当ホテルは駅前ということもあり、
無料シャトルバスの起点に、また駅前でございますので
飲食店もいろいろございます。
当ホテルの夕食レストランや温泉大浴場をお褒め下さいまして
有難うございます。
ＴＯＴＯ様の
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント川嶋

返信日：2024/1/25

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

AKI様
この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
重ねて、口コミへのご寄稿有難うございます。
リピートのご利用大変嬉しく思います。
お褒めの言葉有難うございます。
EV充電器の貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひ前向きに検討させていただければと思います。
フロント　赤羽

返信日：2024/1/23

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から
ルートイン信濃大町駅前をお選びくださいましてご宿泊と
口コミへのご寄稿をありがとうございます。
オスカル様の旅のお役に立てたことを嬉しく存じます。
今はもう雪に閉ざされて来春の4月までアルペンルートはおあずけですが
また開通の際には是非ともお待ちしております。
来年は宇奈月キャニオンルートも開通しますので是非またのお越しをお待ちしております。
フロント　川嶋

返信日：2023/12/13

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と
ご寄稿くださいまして誠にありがとうございます。
主水様から頂いたお言葉が
スタッフ一同心に沁みわたります。
そ
主水様のお言葉を励みにより一層の良いサービスへ目指し邁進してまいります。
長野に再びお越しの際にまたお会いできますことを
楽しみに致します。
重ねてクチコミへのご寄稿お礼申し上げます
フロント川嶋

返信日：2023/11/28

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

リミット様
この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねて、口コミへのご寄稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは、2020年の5月にオープンしました。
まだまだ未熟な店舗でございますが、お客様に喜んでいただけるよう日々努めております。
大浴場は天然温泉でございまして葛温泉から源泉を運んで来ております。
多くのご宿泊者様からも好評をいただいております。
滞在中は、何度もご利用頂けますので旅の疲れを充分癒して頂けるかと存じます。
駅前ということもあり、立地についても多くのお客様から好評いただいております。
大町・白馬方面へお越しの際はご宿泊をお待ちしております。
フロント　赤羽

返信日：2023/11/24

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度はホテルルートイン信濃大町駅前をご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。
遠方からのご家族と皆様のお祝いに
当ホテルをご懇意いただけたこと
嬉しく存じます。
アユぴょん様皆様のご満足を頂けた事、とても嬉しく思います。
またの皆様の素敵なお祝いの会、是非ともご再訪をお待ちしております。
フロント　川嶋

返信日：2023/11/20

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

かず　様
この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様に満足して頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また、大町、白馬方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　赤羽

返信日：2023/11/16

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

じゅん様
この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と
口コミをご寄稿をくださいましてありがとうございます。
当ホテルの温泉をお褒め下さいまして嬉しく存じます。
これから大町は駆け足の秋は終盤へ向かい、冬支度へと向かいます。
雪が解ける頃、またお越しいただけるとのこと。
スタッフ一同心よりお待ち上げます。
重ねて口コミへのご寄稿、お礼申し上げます。
フロントクラーク　川嶋

返信日：2023/11/6

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

はりねずみ様
この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿をいただきまして
誠にありがとうございます。
お子様とご一緒の、ご家族でのご出張とのこと。
お子様とのご利用からお仕事までのご利用
様々なご宿泊者様でも安心してお泊まり頂けたとのこと
私たちスタッフ一同、嬉しく存じます。
より良いサービスに向けて日々邁進していきたいと思います。
確かにお部屋の大きさの割に、大きい液晶びっくりされたでしょう。
またのお越しをお待ちしております。
フロント川嶋

返信日：2023/11/2

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

この度はルートイン信濃大町駅前にご宿泊と
口コミへのご寄稿をありがとうございます。
大浴場と朝食レストランへの口コミご意見くださいましたことお礼申し上げます。
特に朝食レストランのご利用ご案内につきましては
今後の改善へと繋げていきたいと存じます。
ぜひ、ごんた様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント川嶋

返信日：2023/11/2

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

小牧爺　様
この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適に滞在頂けたようで、私共も嬉しく存じます。
天然温泉旅人の湯は、ご宿泊の方は、滞在中無料で何度でもご利用頂けます。
また、温泉は朝は5時からご利用頂けますので、旅の疲れを充分癒して頂けるかと存じます。
次回ご利用の際は、是非、何度もご利用くださいませ。
天気が良い日は、北アルプスを眺めることが当ホテルの魅力でもあります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　赤羽

返信日：2023/10/31

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

  ゆきちゃん様
このたびはルートイン信濃大町駅前へのご宿泊と口コミへのご寄稿をありがとうございます。
ちょうど紅葉真っ盛りの頃ですね。
黒部ダムの紅葉はいかがでしたでしょうか？
北アルプスの冠雪の風景と移り行く紅葉の美しさ
この時期は一年でも最高の時期かと思います。
来年は宇奈月開通もございますので
是非またのお越しをお待ちしております。
重ねて口コミへのご寄稿
ありがとうございました。
フロント　川嶋

返信日：2023/10/26

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

キヨハル　様
この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大町、白馬方面をお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
この度は、貴重なお時間の中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　赤羽

返信日：2023/10/12

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

yasubee　様
この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅から徒歩1分ながら、無料駐車場を準備している点も多くのお客様より好評を頂いております。
日によっては、朝食会場がオープンしたては混み合う場合もございますので、
その際はお部屋にあります客室設置のテレビにて【朝食会場の混雑状況】【大浴場混雑状況】が確認いただけます。
ほかコインランドリーの使用状況もご覧になれますので、ご参考頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント　赤羽

返信日：2023/10/12

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

シュウ様へ
この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊と口コミへのご寄稿を
くださいまして誠にありがとうございます。
登山の帰りにご利用頂きまして、当ホテルの温泉大浴場がシュウ様の旅の疲れをほぐすのに一役買えたことを嬉しく存じます。
当ホテルは2020年に開業しておりまして若干新しい方でございます。
またシュウ様のご来訪をお待ちしております。
重ねて口コミへのご寄稿をありがとうございました。
フロント　川嶋

返信日：2023/10/12

ホテルルートイン信濃大町駅前からの返信

カナちゃん様
いつも当ホテルグループをご利用いただき、ありがとうございます。
また、清潔とお褒めいただき、光栄でございます。今後も維持できるように努めてまいります。
朝食ですが、お品数が少なかったとのことで、申し訳ございません。また、お気遣いありがとうございます。
物価高騰の波が来ている昨今ですが、以前と比べて品数が減ったということはございません。
もしかすると、お客様のご利用時間が以前より遅かった可能性があるかもしれません。
当ホテルの朝食レストランは6時オープン、9時クローズですが、できればお早目のお時間、8時より前にご利用いただければ、ご満足いただけるお品数が残っているかと思います。
カナちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　原山

返信日：2023/10/6