宿番号：384502
リーガグラン京都（２０２０年７月１５日開業）のクチコミ・評価
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
女性/50代
一人旅
さささん
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2020年7月オープン 13％OFFプラン ベーシックステイ 朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/6/7
さささんのクチコミ
のんびりと過ごせました。新しいホテルで綺麗です。朝食のお重とハーフバッフェ、悪くはないとかな。期待し過ぎでした、値段相応……。風呂ですが、外国人のマナー悪る過ぎでした。着替え途中に女湯扉を全開し、同行男性と入口で話すなど、気分悪くなりました。ホテルのせいでは無いですが、１、２か月に一度、大浴場あるホテルに泊まりますが、ここまで酷い客がいたのは初めてです。それ以外は接客も立地も全て良いホテルなので、残念でした。
リーガグラン京都（２０２０年７月１５日開業）からの返信
ささ 様
この度は、京都の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
接客に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
しかし、ご滞在中に気分を害する出来事があったことは大変残念に思っております。
今後も多くの方にご満足頂けるよう様々なことに配慮し取り組んでまいりたいと思います。
京都へお越しの際は、再度ぜひ当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
返信日：2023/6/13
