クチコミ・評価

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
BBQや海での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、受付の外国人スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなご感想をいただけることは大変励みになります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
またのお越しを楽しみにしております。

返信日：2024/6/5

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウッドデッキからの海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お肉の自動販売機をご利用いただき、便利に感じていただけたことも光栄です。
焚き火もお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様のリラックスした時間をサポートできたことを嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/5

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
BBQを存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、道具の充実度についてもご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同励みになります。
今後も皆様に快適に楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/5

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は雨模様でしたが、屋根付きのBBQ場をお楽しみいただけたようで何よりです。
翌朝のBBQもご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施設の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、受付の対応についてのお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お部屋やアメニティに関してもご満足いただけたようで何よりです。BBQがお楽しみいただける点も、当施設の特色の一つです。
厨房の清掃状態については、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。他のお客様の使用後の清掃については、定期的なチェックを徹底し、常に清潔な状態を保てるよう改善して参ります。
自動販売機の品揃えに関しても、お客様のご意見を参考に、今後の改善に役立てていきたいと思います。
お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。次回のご利用も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
伊豆でのご滞在に当施設をお選びいただき、また、ご滞在中にご利用いただいたお肉の自動販売機やバーベキューコンロの貸し出しサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当施設では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しております。お肉の自動販売機は、急なご需要にも対応できるよう設置しておりますので、お役に立てたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、伊豆へお越しの際は、ぜひまた当施設をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって初めてのバンガロー体験が快適なものとなり、専用テラスもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当施設では、お客様に心からのくつろぎと特別な時間を提供できるよう、日々努めております。お客様の「また行きたい」というお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回お越しの際も、さらに快適で充実した時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
海が近いことがお客様にとっての魅力の一つとなり、テラスでのんびりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。自然を身近に感じながらも、快適さを損なわずにお過ごしいただける環境を提供できたこと、私どもも大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、どうぞリラックスしてお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ロケーションの良さと開放感を感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
のびのびとお過ごしいただける環境を提供できたこと、スタッフ一同、心より喜んでおります。
また、夕食のバーベキューにつきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様ご自身で選ばれた材料をお持ち込みいただくことで、より一層お食事をお楽しみいただけると考えております。
お好きなものを存分にお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な空間とサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
目の前がすぐ海という、自慢のロケーションをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
夜のさざなみの音が、お客様の心地よい休息のお手伝いができたとのこと、
私どもも心から喜んでおります。
また、お肉の自販機をご利用いただき、その便利さを感じていただけたようで何よりです。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な設備やサービスを提供しておりますが、
その一つがご満足いただけたと知り、励みになります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、さらに快適で心温まる時間をお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
伊豆河津桜の美しい時期に、当施設をお選びいただき、また、ご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。今井浜のプライベートビーチを目の前に、テラスでのバーベキューをお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
共用キッチンの調理器具や食器が便利だったとのお言葉も、ありがたく拝聴いたしました。お部屋の清潔感につきましても、ご許容いただけたとのことで安心いたしました。
しかしながら、駐車場の位置やお部屋へのアクセスに関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のためにも、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
スタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
次回お越しの際も、最高の体験を提供できるようスタッフ一同、心より努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プライベートビーチでのバーベキューや、海を目の前にしたコテージでのご滞在が、思い出深いものとなったようで大変嬉しく思います。自然を身近に感じられる環境をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。
冬場の暖房設備につきましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
海を見ながらの現実逃避、まさに私どもが提供したい最高の体験の一つです。そう感じていただけたこと、心より嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、忘れられない時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
海が目の前の最高のロケーションをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、施設の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。日々、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その成果が感じていただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。
バンガローでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。次回はキャンプでのご利用をご検討いただいているとのこと、さらに多様な自然の中でのご体験を提供できるよう、スタッフ一同、心からお待ちしております。

返信日：2024/4/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでしたが、海を眺めながらのんびり過ごしていただけたようで何よりでございます。
駐車場からの渡りに関しては、安全面を考慮し改善策を検討いたします。また、共同のトイレのガラスについてもご指摘いただきありがとうございます。夜間の利用においても安心してご利用いただけるよう改善を行ってまいります。
お子様たちも喜んでいただけたようで、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや美しさ、そしてベランダでのBBQがお気に入りいただけたようで嬉しいです。プライベートビーチも特別な雰囲気をお楽しみいただけたようで、私たちもうれしい限りです。
また、コスパに関してもご満足いただけたようで、これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回もぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/8

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場については、蜂の巣駆除を行っておりますが、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お部屋の清潔面についても、改善に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

返信日：2023/9/2

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当旅館の魅力をご堪能いただけたようで、私たち従業員一同、心より感謝申し上げます。
海が目の前に広がる贅沢なロケーションや、プライベートビーチなど、お客様にとって忘れられない思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、駐車場から荷物を運ぶ際の手間など、お客様にとって不便な点があるかもしれませんが、トロッコをご利用いただくことで、より快適にお過ごしいただけます。
今後とも、当旅館をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/9/2

KAWAZU BEACH HOUSE BLUE MOONからの返信

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さやおしゃれな雰囲気にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
設備等、ご不便をおかけしてしまった点があったようで、誠に申し訳ございません。今後、改善に努めてまいります。
海沿いでのバーベキューは、とても素晴らしい体験だと思います。
夏になれば、海に入ることもできますので、ぜひお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/12