エリア: 群馬県 > 万座・嬬恋・北軽井沢 > 万座・嬬恋・北軽井沢

[ホテル]宿番号:387831

万座高原ホテル 口コミ・評判

万座温泉
じゃらん.net掲載の万座高原ホテルの口コミ・評判。 MAP

この宿をクリップする

宿のメルマガに登録する

  • 万座高原ホテルのクチコミ・評判情報


【夏休みは早めに予約】″もれなく全員″最大2000円分プレゼント!→さっそく見てみる

クチコミ評点の見方・説明

万座高原ホテル
クチコミ総合
4.1
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ144
  • 部屋
    3.7
  • 風呂
    4.7
  • 料理(朝食)
    3.7
  • 料理(夕食)
    3.4
  • 接客・サービス
    3.8
  • 清潔感
    3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    かわしんさん
    男性 / 50代

    毎年5月後半に利用してますが、今年は横手山の雪が多く綺麗な景色が見えました。万座近辺にはお店が無いのでお昼ご飯は注意ですね。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012 レギュラープラン

    しげさん
    女性 / 50代

    お風呂と部屋の綺麗さが気に入り昨年から三回目の利用でした。以前、露天風呂での男性のマナーについて(ちゃんとタオルを巻いていない等)コメントしたところ、今回露天風呂で従業員の方がタオルを持って見回り(?)していました。少し改善されたのだとは思いましたが、根本的には男性用のタオルももう少し大きくして女性同様レンタルしたほうがいいかと思います。夫婦でゆっくりおしゃべりしながら入れる混浴は最高なので、せっかくのメリットがもっと生かせれば、と少し残念です。このお値段でこのサービス、何よりお湯が素晴らしいので、また近いうちに利用したいと思っています。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012 レギュラープラン

    あずきさん
    女性 / 40代

    近隣の湯巡りができるプランでの宿泊でした…チェックインからアウトまでの間に利用できるお風呂は無くチェックインの時にもその事についての説明も無くがっかりしました。男性用の腰に巻くタオルの小ささに驚き夫共々混浴露天の利用は取りやめました。部屋のトイレはドアを中へ押して開ける作りで直ぐに便器があり体を便器脇までよじらないとドアを閉められません…シャワールームの天井付近は黒カビだらけでした。食事はありきたりの物ばかりのバイキングでしたがレストランの従業員の方々の対応は混雑する中でも素早くとても良かったと思います。チェックアウト時に次回利用の割引券を頂きましたが混浴用の小さ過ぎるタオルが改善されない限り利用する事はありません。沢山ある露天と湯巡りが楽しみだったのに…とても残念な旅でした。チェックイン時に館内のマップを見せるとか非常口の説明もした方がいいと思います。

    総合
    2
    部屋
    2
    風呂
    2
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    1
    清潔感
    1

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1日10組限定】 ルート292開通記念プラン

    花まるさん
    男性 / 60代

    万座温泉の泉質が好きで、都合がつけば毎年、春と秋に行っています。今までは万座プリンスホテルに宿泊していましたが、今回は初めて石庭露天風呂がある万座高原ホテルを利用させて貰いました。食事には少し不満もありましたが、価格はリーズナブルですし、万座プリンスホテルの天空露天風呂も利用できるのでとても満足させていただきました。ただ自分たちの客室の窓からは隣接の建物の屋根が大きく見え、景色を楽しむというところまでいけなかったのは少し残念でしたが。でもまた訪れたいと思います。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012 湯治プラン(3泊コース)

    おまっちゃんさん
    女性 / 30代

    乳白色の温泉を求めて前日に急遽予約を入れました。
    温泉は最高です。混浴は初めてでしたが、気にならない位、お湯が良かったです。食事は朝夕ともにバイキングでしたが、味はいまいち。部屋は普通に綺麗でした。温泉重視の方にはおすすめです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012 露天風呂プラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。万座の乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    ヤッターマン56号さん
    男性 / 60代

    5月連休最後に急に行くことになり予約が取れラッキーでした。以前プリンスホテルからの帰りに露天風呂に入り気に入っていました。夕食朝食ともバイキングでお腹一杯食べてしまいました。料金も手ごろで大満足でした。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【GWこそお得に万座へ】ゴールデンウイーク特別プラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    fabiochuさん
    男性 / 40代

    すごくいい温泉で価格もリーズナブルでとてもゆったりできた。ただ残念なのが、メインの素晴らしい大露天風呂が混浴なのにあまりケアされていないこと。タオル一枚で歩いていて見てくれがよくなくていまいち落ち着かなかった。湯衣があるのだから部屋においてほしい。その分価格が上がってもいいと思う。それと混浴には内湯がないので気兼ねなく裸で入れるスペースとして男女それぞれ囲われた風呂は作ってほしいところ。女性専用はあるのだから。1意見として。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】プリンスおすすめ ★じゃらん2連泊プラン★

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。混浴ご利用につきましては今後の営業課題とさせていただきます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    ONEさんさん
    男性 / 40代

    今回の旅で万座の風呂は制覇しました。
    個人的には今回お世話になった万座高原ホテルさんの露天の岩風呂は万座1だと思います!

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1日10組限定】 ルート292開通記念プラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。また全制覇おめでとうございます、これからもお客様に良質なサービスがご提供できるよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    ひでさん
    男性 / 40代

    露天の温泉がすばらしく、大変リラックスできました。
    バイキング料理も子供がよろこんでいました。
    部屋で階上の物音が響くのが残念でしたが、大変よい旅行が
    できました。

    総合
    4
    部屋
    2
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】春休みファミリープラン 限定5室

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。万座の白濁した露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    miyaさん
    女性 / 30代

    スキーの為利用しました。
    初日は雨が降ってしまい、あまり滑れませんでしたが次の日は楽しむ事が出来ました。
    雪質も良く、初心者にはおすすめのコースです。
    部屋は広くて、お風呂も最高でした。
    7歳の娘は混浴の露天が大層気に入り、3回も入りました。
    父親とお風呂に入れる機会がないから、余計嬉しかったのかも。
    チェックイン・アウト前も入浴を利用できるので、スキー後の冷えた体にはありがたいです。
    部屋にThe Tと言うパズルがあり、皆でハマってしまいました…。
    春スキーは天候が難しいので、今度は冬に利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 スキーパック(1泊夕・朝食+リフト2日券付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    万座高原ホテルの宿泊プラン      
    1日10部屋 万座高原ホテル開業55周年プラン 4ベッド食事なし ¥2,000~/人 (大人2名利用時)
    2012 レギュラープラン 4ベッド朝・夕 ¥9,500~/人 (大人2名利用時)
    2012 露天風呂プラン 4ベッド朝・夕 ¥7,760~/人 (大人2名利用時)

    万座高原ホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (23件)


    ozusamさん
    男性 / 60代

    昨年同時期に予約はした物の、あの大地震で電力事情から食事が提供出来ないかもとの事で、同じ料金でプリンスホテルにとの変更もリフトが動かない、早期停止との事で止む無く中止して、今年はリベンジでした、以前は万座プリンスばかりでしたが、初めての利用でした、部屋も朝、夕の食事も万座プリンスと何ら変わらない感じでした、温泉は更に良く露天風呂でたっぷり楽しませて貰いました。
    来年も万座高原ホテルにしたいです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】プリンスおすすめ ★じゃらん2連泊プラン★

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。万座の乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    ひでぼ〜さん
    男性 / 40代

    娘、その友達と三人でお世話になりました。
    もう宿泊を含め何度利用したか忘れましたが、立地・温泉・雰囲気、そしていい意味で適度な自由さが心地良い場所です。
    昨年は温泉手形で近隣をまわりましたか、今回はスノボーで利用しました。
    人それぞれですか、自分にとっては「快適」の代名詞のような宿です。
    またお世話になると思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    多聞さん
    男性 / 50代

    お世話になりました。
    このプランは格安で良いです。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 【万座GO!GO!】 1泊朝食付プラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    多聞さん
    男性 / 50代

    お世話になりました。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 【万座GO!GO!】 スキープラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    KASAMIさん
    男性 / 50代

    万座温泉は2回目。スキーと温泉で来ました。
    万座高原ホテルは初めて。
    部屋:きちんと清掃されていて良かったです。部屋では喫煙はしませんでした。清掃された方の名前の札がありました。良いことだと思います。
    お風呂:石庭露天風呂は広々で温度も私には丁度良いです。百泉の湯の内湯と露天も小さめですが、良かったです。きちんと脱衣所の清掃もされていました。ゆっくりのんびり出来ました。
    食事:夕食のバイキングは種類もあり、山菜の炊き込みご飯良かったです。
    素材を感じられるように作られているように感じました。
    朝食のバイキングも良かったです。部屋に持込みが可能なコーヒーがあるのは良かったです。
    スタッフ:挨拶など普通の事はきちんと出来ていると思います。
    食事時に宿泊客の取りこぼしなどがあるとスタッフの女性が拭き取りして、きれいにしていました。
    玄関脇の喫煙所の場所を一考願います。

    総合
    5
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊夕・朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用および貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    旅好きさん
    男性 / 40代

    今シーズン2回目の友人とのスキー旅行で利用。何度も伺う理由はやはり温泉です。庭園露天風呂の開放感は何度も入りたくなり、温泉だけも大満足です。
    混浴で男女通しでも気兼ねなく入れるのはとても楽しいです。一部、結構、いい年した男性のタオル利用についてのモラルの低さが気になり怒りを覚えました。せっかくの混浴が継続しなくなるとすれば、モラルの低い客の存在なので、利用する際はお互いに気持ちよく入れればいいなと思います。ホテルも色々と検討することと思いますが、混浴の環境は是非継続してください。
    食事は正直、特筆するものがないのが残念です。どこのホテルでも出るものに加え何か地元料理でメイン的なものが1品でもあると嬉しいかもです。
    必ずまた利用したいと思います。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年02月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 スキーパック(1泊夕・朝食+リフト1日券付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    momoちゃんさん
    男性 / 40代

    10年ぶりのスキーを楽しみました。万座を選んだのは何と言っても最高の温泉があるから・・・疲れた体を癒してもらいました。ホテルは大変満足です。料理は味がよく、お風呂も最高、混浴露天は女子たちが結構入っていたので、家内も抵抗なく入れたようです。 また来シーズンもここがいいと言ってます。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】プリンスおすすめ ★じゃらん2連泊プラン★

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。万座の乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    多聞さん
    男性 / 50代

    お世話になりました。
    格安で良かったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 【万座GO!GO!】 スキープラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    happyyさん
    女性 / 40代

    早めにチェックインできて良かったです。
    スキーロッカーはチェックアウト後も利用させて頂けて有難かったです。
    コメントみて朝、夕バイキングは早めに行きました。おかげでナイターも楽しめました。翌朝も、スキーコース一番滑りもでき楽しかったです。スキー場までちょっと歩くのが大変ですが。
    温泉は男性は沢山いろんな露天に入れて満足ですな。女性専用露天からのぞいてみましたが、やっぱり勇気いりますね。
    混浴利用しない女性はプリンス露天のしゃくなげの湯が広くて、開放感があるのでぜひ利用してみては。
    たしかにこまくさ館のトイレは戸が内開きの為入りづらいです。
    一階だったので、内湯もレストランも近くて便利でした。
    タオルかけ無いので窓側のパネルヒーターのところにかけたり、側の椅子にかけて、乾いたらすぐとるようにしました。
    煙草の消臭対応してくれるはずでしたが、結構臭いました。忘れたのかな?

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 スキーパック(1泊夕・朝食+リフト1日券付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。白濁した露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。消臭対応が不備だったとの事、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後充分注意いたします。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    琉球さん
    男性 / 30代

    今回、友人と万座スキー場へ初めて行きましたが
    雪質も良いし、露天風呂やご飯、最高な自然に大満足でした。
    また、ご利用させていただきます!!

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊夕・朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。万座の乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    万座高原ホテルの宿泊プラン      
    1日10部屋 万座高原ホテル開業55周年プラン 4ベッド食事なし ¥2,000~/人 (大人2名利用時)
    2012 レギュラープラン 4ベッド朝・夕 ¥9,500~/人 (大人2名利用時)
    2012 露天風呂プラン 4ベッド朝・夕 ¥7,760~/人 (大人2名利用時)

    万座高原ホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (23件)


    よしくんさん
    男性 / 30代

    やっぱり冬の万座は最高でした!
    初日が吹雪で行くのは大変でしたけど、
    露天風呂が最高に気持ちいいです!
    チェックインを早めてくれて助かりました。
    朝夕のビュッフェも美味しかったですよ!
    露天風呂が夜10時までなのが残念。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊夕・朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。白濁湯の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    アウグスティヌスさん
    男性 / 50代

    実は、我が家の「行きつけの宿」と言いたいぐらい、繰り返し利用しています。万座温泉はいわゆる「濁り湯」なのですが、このホテルは数種類の源泉を引いていて「石庭露天風呂」では何種類もある湯船に、白濁および黄濁の硫黄泉が掛け流しになっているのです。特に雪の壁に囲まれた冬は最高!今回利用した「こまくさ館」という建物の部屋付トイレが狭くて、中に入るとドアを開閉するのが大変でした。その点を除けば、部屋は清潔だし、食事(バイキング)は質素ながらも美味しいし、言うことなしです。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】プリンスおすすめ ★じゃらん2連泊プラン★

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。万座の乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    多聞さん
    男性 / 50代

    とても良いプランです。
    またよろしくお願いします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 【万座GO!GO!】 スキープラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    多聞さん
    男性 / 50代

    何度もお世話になります。
    とても快適です。
    可能ならば土曜日にもう少し安いプランがあると助かります。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。プランにつきましては今後の営業課題とさせていただきます、ありがとうございます。今後もサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    ナナさん
    女性 / 20代

    安いので部屋など期待してませんでしたが、畳の部分など荷物置きにでき使い勝手がよく清潔感もあり良かったです。
    万座の湯はもともと大好きでしたがこちらはシャンプーなどの質も良く些細な点が嬉しかったです。清掃の方達も廊下で皆挨拶をしっかりされて良かったと思います。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 【万座GO!GO!】 スキープラン

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    ミッシェルさん
    男性 / 50代

    軽井沢経由で利用しました。絶景の雪景色に感動しました。お風呂が最高でしたので、近々、また利用しますので、その節、よろしくお願いします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年01月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊夕・朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。         宿泊マネージャー 高見澤

    やすさん
    男性 / 30代

    ここの露天風呂が好きで毎年きています。
    チェックアウト後も入れるのが嬉しいですね。
    朝夕食のビュッフェもいつも楽しみにしています。
    また行きます。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年01月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 スキーパック(1泊夕・朝食+リフト1日券付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。             宿泊マネージャー 高見澤

    プリンさん
    男性 / 30代

    温泉が大変気に入りました。露天風呂は温度が色々あって、自分にあった温度が楽しめるのがいいですね。夕食ビュッフェはいまいちでしたが・・・

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年01月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。白濁湯の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。     宿泊マネージャー 高見澤

    ぐろさんさん
    男性 / 40代

    お風呂自慢の宿ということで、お風呂はさすがに大満足でした。夜も昼も露天風呂は最高でした。ただし、お風呂自慢の割りに部屋にタオルハンガーがなかったのは驚きました。タオルを干す場所がなく、窓のバーにかけましたが朝には窓に貼りついて凍ってました。また、食事の際も食器を下げるところまでセルフだったのも残念でした。せめて食器を下げてもらえるとうれしかったです。
    最終日に体調を崩した者がでましたが、部屋をそのまま遣わせていただき、とても助かりました。ホテルの方の対応に感謝です。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年01月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 温泉雪見パック(1泊夕・朝食付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。万座の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のタオル掛け場所は今後の課題として、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。          宿泊マネージャー 高見澤

    kobaさん
    男性 / 30代

    金曜日の仕事終了後に都内からお邪魔しました。(スキー旅行)午後11時に到着したのですが、笑顔かつ親切に迎えて頂き運転の疲れが吹っ飛びました。
    露天風呂、内風呂とも最高で、家族で何度も利用しました。
    浴室のロッカー設備も有り難く、チェックアウト後(スキー終了後)の入浴も無料など非常に有り難いサービスに感動いたしました。
    是非また利用させて頂きたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年01月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】11-12 スキーパック(1泊夕・朝食+リフト2日券付)

    万座高原ホテルからの返信

    先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。乳白色の露天風呂にご満足いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

    万座高原ホテルの宿泊プラン      
    1日10部屋 万座高原ホテル開業55周年プラン 4ベッド食事なし ¥2,000~/人 (大人2名利用時)
    2012 レギュラープラン 4ベッド朝・夕 ¥9,500~/人 (大人2名利用時)
    2012 露天風呂プラン 4ベッド朝・夕 ¥7,760~/人 (大人2名利用時)

    万座高原ホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (23件)