クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広い

一歳になる孫の誕生日記念で息子夫婦と宿泊。自分らは和洋室、息子夫婦と孫は、和室。
どちらも室内露天付きでひろい。　　室内も綺麗だ。伊香保はいつも○一旅館を使っていたが、小暮さんは始めての利用。食事も部屋食で気兼ねなく食べれて美味しかった。部屋の広さと露天風呂に孫も興奮してる様子。展望風呂も伊香保の本来のお湯が楽しめた。
伊香保は気軽に来れる為、また機会があれば今度は、連泊したいと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が楽しめました

とても眺望が良く、辺りを散策するにも便利な場所にありました。
夕食は会席膳にしましたが、とても美味しくいただきました。また接客が丁寧でゆっくりと堪能できました。
お風呂はとても広く混みあうこともなく、ジャグジーが豪快で気持ち良く入れました。露店は趣が変わり、ゆったりと楽しめました。
次回はぜひ連泊で温泉をもっと堪能したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

混雑していたが居心地は良かった

4回目の利用。春休みということもあり子供から高齢者、外国人まで大混雑でしたが、見知ったスタッフさんもいるし、みんな明るい対応なので居心地がよくゆっくりできた。天気が悪く朝は霧が深かったこともあり眺望は楽しめなかったが、そろそろ良い季節にもなるのでまた利用したい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫の定年退職祝

伊香保温泉の黄金の湯に入りたくこちらのホテルに決めさせて頂きました。とても綺麗で温泉も広く解放感がありゆっくり入浴出来ました。食事は夕飯朝食とも美味しく満足でした。ただ部屋が洋館F1でお風呂が少し遠かったです。でも食前食後に入浴出来る様に食事処に準備して５回も入浴して来ました。ウェルカムドリンクの種類も沢山あり子供から大人までの気遣いがありがたいとてもステキなホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

山水亭「ひだまり」宿泊

各地の露天風呂付のお部屋のあるホテルを夫婦で利用していますが、こちらのひだまりというお部屋は好みの間取りでお部屋もテラスも広くゆっくり出来て満足致しました。お部屋も新しく清潔感もあります。
ただ、食事は万人受けするメニューで美味しいのですが、特別感の無い普通の和食膳でした。
朝ごはんのビュッフェも普通です。
もう少し工夫があると嬉しいなと思いました。
下田等より都内からも近いので、またちょっとした休みに利用しようと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

山の景色が素晴らしい

家族が、お風呂第一優先で関東での宿を選びたいということで、こちらに宿泊しました。おそらく満室の日でしたが、お風呂の数が多く、面積も広いため、入口に大人数のスリッパがあるにも関わらず、入浴中全く混んでいる感覚がなかった事に驚きでした。こだわりの石を集めたという多種類の露天風呂は、自然の中に癒されている感覚になりました。
角部屋からの眺望が最高で、夕暮れも朝焼けも、奥行きのある稜線に見惚れてしまいました。
ゆったりスペースのお部屋は、明るい窓辺の角に鏡が収納されたデスクがあり、景色を楽しみつつメイクもしやすくさりげない配慮も気に入りました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいと思えるホテル！

今回は夫婦＋未就学児2人の計4名でお世話になりました。
入り口前で荷物を預かって頂き、ロビーに案内して頂きました。ロビーからの景色は素晴らしく、ウェルカムドリンクも美味しく頂きました。キッズスペースもあり子供達もチェックインまでの時間、暇を持て余すことなく喜んで遊んでいました！
お部屋もきれいで、4人でも広々でした！
子供達はまだ添い寝でないと寝れないので、２つのベッドを合わせるかたちだったので狭いかな？と思っていたのですが、寝相の悪い子供が一緒でも広々と寝れました！
楽しみにしていた温泉、大浴場は利用開始直後と夜の9時頃に利用したのですが、人が少なく、ほぼ貸切で利用出来ました！お風呂の数が多く、広いので、どの時間帯でもゆっくりと寛げそうです（＾＾）
貸切のお風呂も利用しましたが、ジェットバスが大人にはお湯の温度が物足りなく感じたので星4つです！
主人は個室のサウナに大満足していました！
利用時間は1時間ですが、小さなお子さんがいる方には、家族だけの空間で、慌てることなく利用出来るのでオススメです！
夕食は苦手な海鮮料理があり、手を付けられず、申し訳ありませんでした。スタッフの方に事前にお知らせ頂ければ変更可能と教えて頂いたので、次回利用させて頂ける機会があれば事前にお伝えしようと思います！
また完全個室を用意して頂けたので、子供達がいてもゆっくり頂けました！
朝食は和食・洋食共に品数豊富で、大満足でした。
食べ過ぎてしまいました！（笑）
子供が好きな揚げ物やアイスもあり良かったです！
紅葉が綺麗な時期にまたお伺い出来たらいいなと思います！この度はありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

広〜いお風呂、ロビーからの眺めが最高！

館内はとても綺麗で、ロビーからの眺めが素晴らしく、そこで飲めるウェルカムドリンクも嬉しいです。和洋室「月あかり」からは、渋川市方面の眺めが良かったです。大浴場は、男女入れ替えで、それぞれ広く、色々なお風呂、露天風呂、サウナがあって楽しめました。唯一、部屋から遠いのと、朝、サウナが利用出来ないのが残念です。黒豆茶・ハーブティーが飲める湯上がり処、足湯も素敵でした。夕食は会席で、食材も高級でしたが、赤城鶏、鮑は味付けがいまいちでした。朝食バイキングは、種類も多く、美味しかったです。また行きたいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

厳選会席膳プラン

釜飯とおっきりこみはくどく感じました。シンプルに白米に味噌汁が食べたかったです
アワビの酒蒸し良かったのですが、殻からなかなか外れず食べづらい、食材は良かったのですが…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が凄かった。

小さい子供も2人連れて行くので部屋にお風呂があるといいと思い露天風呂付きの客室を予約しました。部屋はとても広く子供も歩き回って喜んでいました。食事は部屋食なのでゆっくり食べる事ができました。どの料理もとても美味しく、ボリュームもあり満足しました。なにより大浴場がすばらしく、色んなお風呂にゆっくり浸かりました。ただベビーベッドの貸出があるともっとよいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが！　老舗旅館　サイコー

まずは駐車場ー1台のスペースが広い。フロントからソファーでのチェックインー開放感たっぷりの広い窓から見える山々−気持ちいい。フリードリンクをいただくーりんごジュースとってもおいしい。部屋は「訳あり」で泊りましたが、床暖房はきいているし、リニューアルされているし、別に問題なし。お風呂はサイコー　温泉大好きにんげんなのでとても嬉しい。　洗い場は広いし、いくつもの浴槽ーさすが老舗　源泉が大量＊＊露天風呂は少しぬるかった。食事は19.30で遅くて，和会席膳はどんどんと料理が出てきて欲しかった。群馬県産の食材を使ってあり、豪華な食事ができた。スタッフの皆さんも接客態度が良くて気持ち良かった。伊香保温泉では「木暮」が最高と聞いていたので納得できた。又、ぜひ泊りたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高

今回初めての利用でした。
大きな施設で老舗感もありながら、リニューアルされた和モダンスタイルが素敵なお部屋でしたし、
貸切露天風呂も素敵でのんびりできました！
また夜ご飯もさることながら、朝食ビュッフェがめっちゃ美味しかったのにはビックリでした！
また利用したいお宿の1つになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

風呂が広い！

温泉でのんびりしたくなり、「湯巡りができる宿」で検索したら、木暮さんが出てきて、写真を見ているうに、温泉に入りたくなり予約しました。
大浴場に１歩足を踏み入れたら、広さにビックリしました。黄金の湯も気持ち良く、また洗い場も仕切りがあり、１人のスペースも広かったです。翌日は男女入れ替えになり、内湯、露天風呂も含めて多くの風呂に入ることができ、のんびりできました。
ストレスを感じることがなく入れる温泉は初めてです。
料理も美味しく、部屋は初めての宿泊だったので、一番多い部屋に泊まりましたが、広さもありゆっくりできました。
また、泊まりに行きたくなる木暮さんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子供を連れての久しぶりの家族旅行でした。客室露天風呂付のお部屋で、何度もお風呂に入り子供も大満足で…

子供を連れての久しぶりの家族旅行でした。客室露天風呂付のお部屋で、何度もお風呂に入り子供も大満足でした。ご飯も豪華で、とても美味しかったのですが、家の子が偏食気味な所があり、食べれず残すのが多かったのが残念です。子供もどんな内容のものがでるか分かっていれば、なお良かったです。でも、全体的に良い所ばかりで大満足だったので、また是非来たいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高！

家族旅行で利用させて頂きました！
家族みんなが満足できる旅行でした！夕食や朝のバイキングもとっても美味しかったです☆
また、家族で行きたい場所の一つになりました！
おもてなしも最高でした！
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごす事ができました

宿に着いてまず、素晴らしい眺望と美味しいウェルカムドリンクに、
ワクワクしました。
お部屋も広くて清潔感があり、ゆったりと過ごせました。
夕食も朝食もとても美味しくて大満足です。
ただお風呂の照明が暗くて、何のお風呂に入っているのか分からなくて
ちょっと残念かな。と思いました。
娘と孫が急遽泊まることができなくなり残念でしたが、
次の機会の楽しみとさせていただいきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

客室露天風呂はよかった

夫婦旅行で利用しました。露天風呂つきの部屋はお庭もあってよかったです。料理は少し期待外れでした。
部屋の暖房が暑くて寝苦しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦忘年会

年末は伊香保温泉で過ごすことが我が家の恒例となっています。そういえば、10年ほど前に還暦祝いを子供達が設定してくれたのも、このホテル木暮さんでした。お部屋、料理、温泉とどれをとっても申し分なくお薦めができます。
また利用させていただくと思いますが、その都度思い出を作りたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かった！

予約をする際、口コミを見てるとリピートの方がかなり多かったのですが、その理由が分かりました。
2時にチェックインをし、客室露天風呂のお部屋でゆっくり過ごしました。17:30から夕食にしたのでとても満足して大浴場に行くとなんと貸し切り！
こんなに広い大浴場見たことないってくらい広くてゆっくり出来ました。眺めもよく、サウナもあり、露天風呂の庭園も綺麗で最高すぎました。
食事も夕食は鮑が出てすき焼きに絡める卵が温泉卵ですっごく美味しかったです。朝食もバイキング形式で、目の前で天ぷらを揚げてくれたり、オムレツを焼いてくれたり、種類も豊富で朝からかなり食べすぎました。
ただ、この日は起きたら朝雪がうっすら積もっていたので相当寒い日だったからなのか、朝食会場は足元が冷えたので着込んで行った方がいいかもしれないです。
それからの朝風呂もとても気持ちよく、男女入れ替えになっていたので色んなお湯に入って時間が足りないくらいでした。
これは確実にリピートします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高！

家族でお世話になりました。
父母は久しぶりの旅ー宿泊で、喜んでもらえ良かったです。
何度も利用していますが、やはり温泉は最高です。何より広いので、ゆったりできます。
また、お世話になりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿

家族旅行で2度目の利用でした。未就学児2名を連れての旅行でしたが、スタッフの皆さんも本当によくしてくれて、安心して泊まれます。入ってすぐに広がる大きなロビーとウェルカムドリンク、こどもの遊び場もあり、大喜びでした！お部屋もとてもきれいで、到着後すぐにお風呂に入ることができました。夕食は、部屋食でしたが、どのメニューも美味しく、こどもたちが飽きてしまっても部屋なので安心でした。朝食バイキングも全て美味しく、いつも大満足です！また行きたいと思います！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日本国内での最高グレードのホテル

客室露天風呂付きの山水亭での宿泊でしたが、前回同様に、素敵な部屋でした。食事も文句なしの、周りにおすすめするならここしかないというほど絶景、絶賛のホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理もおもてなしも温泉も最高の宿

リピート利用で露天風呂付き客室を利用。手入れが行き届いたお部屋で寛げました。北側の部屋だったので露天風呂からの夜明けは拝めず残念でしたが紅葉シーズンの夕方は良さそう。
大浴場や庭園露天風呂は非日常。心身ともにリフレッシュできます。ジェットバスが多いので静かにゆっくり入りたい方は物足りないのかも。
食事は地元の幸、名産に加え海なし県の山間でありながら新鮮な海鮮も。上品な味のメニューに舌鼓を打ちます。品数が多くそれぞれ量がしっかりあるので少食だと辛いかもしれません。ご飯の有無や量を確認、調整してくれたらフードロスは減らせたかも‥と申し訳なく思いました。
スタッフのおもてなし、気遣いが最高で子供から大人まで安心して利用できるのが一番いい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行

20年ぶりに家族旅行で利用させて頂きました。
前回は子供が小さくて露天風呂付客室に宿泊しました。今回はゆの香という部屋に泊りゆったり寛げてとても満足しました。
強いて言うなら大浴場の風呂場の床がとても冷たくて足の裏が少し痛くなるような感じがしました。何か工夫して頂けたらいいのかなぁと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足です。

部屋も広くてアメニティーも充実。
大浴場もお風呂がいくつもあり、楽しめました。
夕食場所も個室になっていて、びっくり！広さも充分でスタッフの方々の対応も良く、美味しく頂きました。
また是非行かせて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂よし、料理も素晴しい

シェフ特選料理が食べたいのとジェットバスが大浴場にあり、ゆったり温泉三昧が気に入っての2度目の宿泊。
すべてが、満点の居心地のよいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

5

食事が残念

特別室やすらぎに宿泊しました。
部屋は広くウッドデッキも広く最高でした。露天風呂は温泉では無く沸かしでした。塩素が強かったです。
大浴場は、とても広くたくさんのお風呂があり流石だなーと思います。
1番がっかりしたのは食事でした。夕食は、部屋でしたが朝食は、バイキングで一般宿泊と変わらない内容でした。1人44000円も出して
バイキングとはビックリ！はじめての経験。
一般宿泊との食事の差別化をした方が良いと思います。
リピーターは、無いですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、料理、接客に癒されました

夕食が新メニューになってさらに見て美しく(料理と器）食べておいしくいただきました。数種類のお風呂の温度も丁度良くゆっくり楽しめました。
90才母にも皆様優しくお声がけいただきテンションは上がりっぱなしで喜んでいました。また行きたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりにゆっくりくつろげました

2度目の子連れ旅行でした。０歳児ということで、色々不安がありましたが、スタッフの方の心遣いが素晴らしく大変寛げる旅行となりました。
夕食は、子連れのため早食いになってしましたが、子供の椅子を数種類用意してくださるなど有り難かったです。
海のない群馬県なのに、お造りがとても美味しくびっくりしました。すごく工夫されてるのでしょう。
夕飯を早めにしたせいか、その後のお風呂は貸切状態でこんな広いお風呂に1人でいいの？という感じでした。
シャンプーもKONLLが用意されていたり、アメニティも充分に揃っており何不自由ありませんでした。
久しぶりにゆっくりしようと、韓国式あかすりをしたのですが、これが最高でした！！スーパー銭湯のあかすりレベルとは全然違いとても丁寧で痛くなく最高でした！
総じてとても良い旅行となったのですが、2点残念だった点があります。
部屋の窓から風が入り込んでおり、夜ガタガタと音がうるさかったので建て付けを確認いただきたいのと、どこかの部屋で野球拳のようなゲームをしていたようで、夜中2時半まで男女の声が絶え間なく聞こえ眠れなかったです。
同じフロアなのか別階なのか不明で、これについては、防ぎようがないと思いますが、何か注意文言等あれば注意しやすくなるのかな？と思いました。
何もかも良かったのでそこだけが残念でした。
また伺います！！お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

お風呂は最高でしたが、、

初めて利用させて頂きましたが、全体的に残念なお宿でした。
お風呂は源泉掛け流しでとても良いお湯でした。
夕飯は最高ランクのはずが、あわびも提供がなく、
グランシェフの特別会席は何が特別か不明でした。
早朝から火災報知器の誤作動があり、火災報知器の故障によるものでしたが、チェックアウト時にお詫びもなく、残念でした。
火災報知器が鳴った際はもっと速やかに対応した方がいいと思いました。
10分位経ってからアナウンスがありました。