クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

高齢の母との家族旅行には最適

高齢の母と、その娘２人の３人に宿泊しました。
大きなベットが２つ寝室にあり、座敷に布団を一つ敷き、ゆったりと寝ることができました。
食卓は大きな窓の前にあり、食事をしながら富士山を眺める贅沢な時間を過ごせます。
食事は美味しく、品数が多いので、とてもお腹いっぱいになり、
しばらく動けないほどで、休んでいたら２０時から始まるロビー前での太鼓の演奏とビンゴゲームに参加して、ラウンジへ行ったりすると、大浴場へ行く体力がなくなりましたが、部屋の浴場も素晴らしいので、まったく後悔はありませんでした。
お部屋に配膳してくださる方がとてもテキパキとハキハキとされていて、お話が楽しく和やかな食事になりました。
一点、残念だったのは受付の男性の方が、質問に伺った際に目も合わさず、パソコン作業された手も止めず、そっけないご回答だった事です。受付はホテルの顔と思いますので、お忙しいとは言え、手を止め、目を合わせて会話して頂けると嬉しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

びっくり鐘山苑の中に然然

鐘山苑の４・５階が然然でした。外見より中に入ったほうが凄くいい。
広い庭、茶室で抹茶サ−ビス、甘酒、太鼓ショ−があり、（甘酒はこの時期だからかも）スタッフ一同かんじがいい。部屋は５４２に泊まりましたがはじめ見たとき、古く汚く感じました。朝よく見るときれい。照明、壁紙敷物が暗く古く感じさせたのです。明るい色にしたらいいのに、もったいないです。ラウンジの窓ももっと大きいと富士山がよく見えもったいない。よく考えている宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高でした

和太鼓大変感動しました、一糸乱れぬ演奏には相当な努力が感じられ
感動して涙が出てきました。
宿泊フロアでチェックアウトは、特別感が有り満足しました。
残念なのは、夕食がそれ程美味くない、
それと。この金額を支払うのであればアメニティーにきお使ってほしい
１，歯磨きチューブ量が少ない１回分、
２，シェービングクリームが欲しい
３，剃刀は５枚刃にすべき
４，作務衣とパジャマは良かったです。
５，庭最高
必ず、また宿泊します、ちなみにビンゴゲームで１等枕いただき感動

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しみがたくさん

ネットで気になっていたため今回家族旅行で利用しました。
チェックインより少し早く到着しましたが茶室での抹茶体験で美味しい抹茶と和菓子といただきました。客室についても同じく茶菓子のおもてなしがありました。
宿泊者専用のラウンジではコーヒーやフルーツジュース、クッキーやチョコなどがあり、また、マッサージ機もあり体を癒やすことができました。
旅館の庭園は散歩するには十分過ぎるほど広く、散歩で流した汗を露天風呂で洗い流し、スッキリしました。
夜ご飯は色彩豊かで目で楽しめ、味も非常に美味しかったです。
夜には従業員の方々による迫力ある太鼓の演奏やビンゴ大会がありました。
一日では体験しきれないほどのイベントがあり、非常に楽しめました。
また今度も泊まりたい旅館でした。