部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

夫婦で長崎旅行　2回目の利用でしたが

GW前夜より一泊で夫婦で利用させて頂きました。こちらのお宿は2回目の利用でしたが、1回目の利用の際に印象が良かったので、再訪致しました。お風呂は前回も感じましたが、清潔感があって景色も良く、大変満足しました。個人的な感想ですが、お食事は品数こそ種類はありますが、御当地の物が少なく、品質も前回よりは落ちていると感じました。お部屋の清掃も蜘蛛の巣やホコリなど、全体的に行き届いていない印象です。インバウンドなど利用者も増え、仕入れコストも高騰しており、運営も大変かと存じますが、とても気に入っている長崎のお宿ですので、今後に繋がればと期待を込めて、少し辛口なコメントになりましたがご容赦願います。お世話になりました。また、利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

景色は最高！

稲佐山からの夜景を眺めるためだけに宿泊。１１階展望風呂からの景色は圧巻でした。ただ男女入れ替え制で女性は夜20時半〜深夜0時まで。やはり集中して混み合うのでゆっくりは出来なかったです。男性は朝も入れるのではっきり言ってズルいです。料金同じなのに。
売店は10パーオフの割引タイムあり。1番前で会計まちをしていたらおばさん集団に割り込まれた。店員も目の前で見てるはずなのに何食わぬ顔でおばさん達から会計始めました。申し訳ございませんの一言ももちろんなく。良かったのは景色だけでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉は とても眺めが良いです。

何度か利用させてもらってます。
一番は温泉 夜景をみながら心身ともに癒やされますが 食事のグレードが下がってきてるので
非常に残念でした。
夕食のカニは 余り身が入ってません。食べ放題だから仕方ないのかもしれめせんが
朝食も コスト削減なのか 熱々のフレンチトーストもなくなっていて 機械でつくる 薄いパンケーキになってました。
温泉目的  子供連れの家族には良いかなと思います。