クチコミ・評価

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅より車で15分〜20分程かかる場所にございますので、電車で移動される方々がご不便なくお越しいただけるよう、事前予約にて無料送迎を行っております。
滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お食事は、地元で収穫されたお野菜をふんだんに使用した創作懐石でございます。
他にも牛サーロインステーキがついていたり、食事会場にある囲炉裏で、スタッフが鮎の塩焼きやお野菜を焼いたりなど、多数プランをご用意しております。
次回はご家族やご友人と一緒にいかがでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/3/31

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご説明が足らずご理解いただけなかった事は大変残念に思います。
まず、追加料理のご案内ですが、本来2日前までにご注文いただいております。
このことを、もっちー様にお伝えしきれていなかったと思われます。
そのため、客室に追加メニュー表のご用意もございませんでした。
もっちー様の備考欄に追加料理を頼みたいと記載がありましたが、ご予約日がご宿泊日の前日でしたので、当日できるお品をご案内させていただこうと思いましたが、お伝えするには至りませんでした。
当日は、すべての追加料理の対応が可能でございましたので、口頭で申し上げるより、ホームページを見て頂いた方がわかりやすいかとご案内してしまいました。
追加料理は4人前が多いとのご指摘ですが、ちゃんこ鍋とすいとん鍋の鍋ものが4人前からでした。
さっそく一回り小さいお鍋をご用意し、2人前から対応できるようにいたしました。
このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
女将　大久保めぐみ

返信日：2024/3/28

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿もしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
大浴場をご満喫頂けたご様子で何よりです。
男女別の土俵露天風呂と岩肌露天風呂が19:30に入れ替わり、両方楽しめますので、お早目のご到着とお夕食前とお夕食後にお入り頂く事をお勧めしております。深夜早朝は消灯しておりますので、お気を付けになって、ご入浴いただいております。
お品書きのお品が出なかったとの事ですが、お日にちが経ってしまい詳細確認が難しいのですが、不手際があり申し訳ございませんでした。出し忘れや、お品書きのプリントミスがないよう更に注意したいと思います。
お料理の季節感について、貴重なご意見参考にさせていただきます。
清掃につきましても、お恥ずかしい限りでございます。再度、社員教育を徹底して参りたいと思います。
このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
女将　大久保めぐみ

返信日：2024/3/28

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂等の高評価も重ねて感謝申し上げます。
田舎ならではのお料理や大自然に囲まれた露天風呂、昔ながらの雰囲気を感じられる客室をご満喫いただけたご様子で、こちらも大変嬉しく思います。
当館のお料理は旬の食材、そしてお野菜は「直営農園 秩父ふるさと村」で収穫された無農薬野菜を使用しております。
お食事後に「少し残してしまった」とお声をかけてくださる方もいらっしゃいますが、全てのお客様に、質の良いお料理でお腹いっぱいになっていただきたいという思いでお作りしておりますので、ご満足いただけていれば何よりでございます。
持ち物が手元にないことがわかるとヒヤッとしますよね…
私も過去にそういった経験が何度もございます。
お忘れ物は、お客様が宿に取りに戻られてすぐにお渡しができるよう徹底しております。
無事にお手元に届きほっとしております。
ルームサービスでご注文いただいたコーヒーのお味が薄かったとのこと、申し訳ございません。
仕入れていたものとは違う物に変更いたしました。
日本酒は、お食事中に飲みきれないという方は、お部屋へお持ち帰りいただくことも可能でございます。
中にはご自宅までお持ちになる方もいらっしゃいます。
当館の日本酒は「秩父錦」という秩父のお酒をご用意しております。
比較的甘めなものから辛めなものまで多数揃えております。
次回またお越しいただき、日本酒をご注文いただいた際に飲みきれないと思いましたらぜひお持ち帰りくださいませ。
2名様以上でのご宿泊プランは、今回ご予約いただいたプランとはまたお料理が違ったり、季節限定でお出ししているプランもございます。
今度は皆様とご一緒にいかがでしょうか？スタッフ一同心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/3/28

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿もしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
さて、数あるお宿の中からお選び頂きましたのに、ご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。
清掃ですが、お恥ずかしい限りでございます。
係のものに厳しく伝えました。今一度、掃除を見直し改善して参りたいと思います。
お夕食ですが、ご期待に沿えず、調理部も落胆しております。
お客様のお声を真摯に受け止め、参考にして参りたいと思います。
早朝チェックアウトされ、そのままお仕事とお聞かせいただきました。
短いご滞在でしたのに、不快な思いをされました事、大変心苦しく思っております。
申し訳ありません。
このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
女将　大久保めぐみ

返信日：2024/3/13

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、高評価もいただきまして誠に有難うございます。
弔問でのご宿泊とのことでしたのでご朝食のお時間を通常より早いお時間で調整させていただきました。
御朝食に対しましても貴重なご意見をいただき有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/3/13

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
8畳のお部屋は天井や梁など昔ながらの雰囲気を感じられる趣のあるお部屋となっております。
また、土俵風呂は国技館をモチーフにした露天風呂となっております。
お食事ですが「お腹いっぱいになりました。」と仰って帰られるお客様も多くいらっしゃいまして大変嬉しく思います。
お料理ですが貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
季節の食材によってメニューも変わったり事前予約のオプションとはなりますが深谷牛サーロイン陶板焼き等のメニューもございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/3/13

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、高評価もいただきまして誠にありがとうございます。
当館の露天風呂（ご入浴）でリフレッシュされたご様子で、大変嬉しく思います。
徒歩での秩父札所34ヶ所巡りは難所も多く約100キロ程の道のりは大変だったと思いますが無事に結願されたとのことで御利益がございますようスタッフ一同、願っております。
令和8年には12年に一度の午歳総開帳（秘仏公開）もございます。
また秩父へお越しの際はご来館を心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/3/13

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお食事やお風呂をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食は、直営農園 秩父ふるさと村で収穫されたお野菜をたっぷりと使用した創作懐石でございます。
季節に合わせたお料理となっているため、多少内容を変更する場合もございますが、丸々と大きくなった鮎の塩焼きや、川魚のお造り、天ぷらの盛り合わせなど、お腹いっぱいになること間違いなしです！
大浴場は、夕食中に男女入れ替えの時間があるため、2種類お楽しみいただけます。
国技館をモチーフとした土俵露天風呂と、大自然に囲まれた岩肌露天風呂でございます。
ふー太郎様のおっしゃる通り、貸切風呂は小さいお子様連れの方やカップルの方に大変人気があり、内風呂と露天風呂を兼ね備えた、秩父地域最大を誇るお風呂でございます。
大浴場はもちろん、貸切風呂も日帰り入浴をお受けしておりますので、お近くにいらした際は、ぜひご利用くださいませ。
冬の秩父の魅力の一つである「秩父三大氷柱」は、今年は暖冬の影響により3カ所とも開園延長が発表され、一時はどうなるかと心配しましたが、無事に開園されほっとしております。
寒い時期でしか見られない、冬の幻想的な世界はいかがでしたか？
同じ氷柱でも、その場所により様々な特徴がございます。
お時間があればまた秩父にお越しいただき、ぜひ3カ所制覇してみてください♪
もう少しすると、今度は桜の季節がやってきます。
有名なのは、秩父市内にある羊山公園の芝桜です。
毎年4月頃から見頃を迎え始め、40万株以上の桜が広大な敷地を埋め尽くします。
冬に続き、春の秩父の魅力もぜひお楽しみください♪
またのお越しをお待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/2/4

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、サービスやお風呂、お料理についての高評価、重ねて感謝申し上げます。
国技館をモチーフとした土俵露天風呂は、当館オリジナル＆自慢のお風呂でございます。
ナオヤ様のおっしゃる通り、自分が横綱になって土俵入りしたかのような気分を味わえます。
当館は駅から少し離れておりますが、自然溢れる静かな場所でございます。
都会の喧騒から抜け出し、のんびり過ごしたい方や日頃の疲れを癒したい方にはおすすめです。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/1/28

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿、また、お褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋やお食事、お風呂にご満足いただけたご様子で、こちらも大変嬉しく思います。
当館は「元力士が社長のお宿」ということで、お相撲さんに関するものが館内にたくさんございます。
お料理は、秩父の美味しいものをお腹いっぱい食べてもらいたいという思いでお作りしております。
季節に合わせたお料理となっておりますので、また違った時期にお越しください！
またお待ちしております！
秩父西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

返信日：2024/1/22

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿、また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘がございました加湿機能ですがメンテナンスをいたしました。
最近の秩父は寒い日も多くなりまして延期しておりました氷柱も開催できるのではと期待しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮本の湯　フロント

返信日：2024/1/10

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿も、重ねて感謝申し上げます。
土俵露天風呂をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
こちらのお風呂は、元力士である当館当主の考案によるものでございます。
名前の通り、土俵の形をしておりますので、なんだかお相撲さんになった気分になれますよね♪
ご夕食は自家製野菜を使用したお料理となっております。
今回ご予約いただいた以外にも、囲炉裏で焼いた川魚が食べられたり、牛サーロインステーキが付いていたりなど、たくさんのプランがございます。
もし次回お越しくださるときは、ぜひ違ったプランもご検討くださいませ。
年が明けますと、秩父では氷柱が見頃を迎えます。
「秩父三大氷柱」の中の一つが、当館と同じ小鹿野町にある「尾ノ内氷柱」でございます。
自然の地形を活かしながら地元の人々により作られたもので、日没後はライトアップも行っております。
冬の秩父の魅力の一つでもありますので、機会がございましたらぜひ行ってみてください♪
またのお越しをお待ちしております！
秩父西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

返信日：2023/12/23

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿、また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
旦那様へのプレゼントに少しでもご協力させていただけて光栄です。
また、冬季限定で６畳のお部屋のみコタツをご用意させていただいておりますがお気に召していただいたご様子で大変嬉しく思います。
2種類の大浴場は、どちらもお入りいただけましたでしょうか？
土俵露天風呂は、当館でしか入れないオリジナルの露天風呂でございます。
日帰り入浴も承っておりますので、お近くにいらした際はぜひお立ち寄りくださいませ。
これからさらに寒さが厳しくなってまいりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2023/12/15

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿もしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
さて、数あるお宿の中からお選び頂きましたのに、ご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。
まず、スリッパが古びてしまっており、お恥ずかしい限りです。早速新調し、整理整頓に努めたいと思います。
温泉の塩素臭ですが、温泉自体が加水加温のため源泉より匂いが少なく、塩素は規定通り使用しておりますので強くお感じになられたかと思います。
空調とお湯加減の調整が、整っておらず、寒いおもいをされてしまい、大変心苦しく思っております。
鏡につきましては、設計のミスがありご不便をおかけしております。改修案があるのですが、時期や予算などが取れず、着工できておりません。
美味しい食事を雑音で台無しにしてしまい、私の教育の至らなさを痛感しております。
ご期待に沿えず、ただただ、お詫び申し上げる事しかできませんが、お客様のお声を真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
女将　大久保めぐみ

返信日：2023/12/7

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして、また、お忙しいところ口コミ投稿もしてくださり、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけた御様子で幸いです。
貸切風呂はお子様連れのご家族やゆっくり入浴したいカップルやご夫婦等にも人気がございます。
これから寒いシーズンとなり秩父３大氷柱（尾ノ内、三十槌、芦ヶ久保）も始まります。
日帰り入浴もご利用できますので秩父に来た際は是非、ご来館ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

返信日：2023/12/7

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂をご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館の赤ちゃん歓迎プランは、お食事はお部屋（又は個室）で、貸切風呂が1回無料で付いてくる豪華プランでございます。
お客様だけの空間をつくれるため、周りの目を気にせずゆっくり過ごすことができますよね♪
貸切風呂は、内風呂と露天風呂を兼ね備えたお風呂で、こちらも好評いただいております。
また、秩父地域で一番の大きさなんです♪
日帰り入浴も承っておりますので、ぜひご予約下さい。
11月後半には、ご宿泊のお客様特典として、体験農園 秩父ふるさと村にて大根と白菜の収穫サービス券をお配りいたします。
お子様も一緒にお楽しみいただけて、良い思い出作りにもなるかと思います。
期間限定ですので、よろしければまた皆様でお越しください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/5

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして、また、お忙しいところ口コミ投稿もしてくださり、誠にありがとうございました。
お子様連れの旅行は、何かと大変ですよね…。私も子供が幼かった当時は、初めての場所に不安だったのか、泣き止まず苦労した思い出がございます。
当館の赤ちゃん歓迎プランは、極力ご家族様でお過ごし頂けるようお部屋食（又は個室）に、貸切風呂をお付けしました豪華プランでございます。
赤ちゃん初めてのお泊まり等でご好評頂いております。
ワカメ様ご家族も、水入らずの時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お子様連れですと、観光する場所や遊べる場所を探すのも大変でございますよね。
秩父には、雨でもお子様が無料でボールプールやアスレチックなどで遊べる「キッズパーク」がございます。
当館グループの秩父ふるさと村がございまして、動物の触れ合いや野菜収穫、川遊びなどもできます
その他、長瀞に新しくできました「長瀞トリックアート」もございます。
お子様が少し大きくなりましたら、たくさん遊べますので、ぜひ、またお泊りにいらして頂いた際にはご利用ください。
またのご来館、心よりお待ちしております。
宮本の湯　女将　大久保めぐみ

返信日：2023/6/15

秩父西谷津温泉　宮本の湯　囲炉裏料理と貸切風呂の宿からの返信

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価な得点を頂きまして、大変感激でございます!(^^)!
お部屋やお食事、お風呂にとてもご満足いただけたご様子で、こちらも大変うれしく思います。
この評価を自信に、しかしこれに甘んじることなく、更にご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宮本の湯　女将　大久保めぐみ

返信日：2023/9/26