部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の結婚記念日

チェックインからチェックアウトまで、とても楽しく滞在出来ました。
お部屋も綺麗で温泉も大変気持ちよく、ストレスなくのんびり出来ました。飲料水がたくさんあったのも助かりました。
チェックインの日はあいにくの雨でしたのであまり景色は良くなかったですが、翌日は朝日もみれて、海や船を眺めながらの温泉最高でした。
娘の件でお願いした食事場所にもご対応頂き、結婚記念日に対してのおもてなしも大変うれしかったです。
食事は朝夕ともにとても美味しく、ふくは最高でした。
朝食のスタート時間が８時からではなく、もう少し早くできたら良かったとは思いますが、全体を通じて、最高な結婚記念日を過ごせました。
下関に来た際は、また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

落ち着く静かな宿

2歳と0歳のこどもを連れて一泊しました。
0歳児が生まれて初めての家族旅行になるので、いい思い出にしたいと思い奮発して利用させていただきました。
宿泊が近づくと事前に予約内容の確認の電話をいただき、安心しました。
お部屋には子ども用のかわいい館内の履物、ゆかた、風呂桶などを用意して下さっていて、子どもはとってもよろこんでいました。
また、おむつ用ダストボックスや赤ちゃん用のボディーソープもあり、食事は個室に案内いただき、0歳向けにハイローチェアも置いて下さっていたりと、大変細やかなご配慮に感動しました。
0歳、2歳の子連れで、お風呂がお部屋にあること、畳のスペースがあること、テラスに出て海の景色を見れること、一階にライブラリーがあるあることなど、とても過ごしやすい施設でした。
2歳児にとって初めての温泉でしたが、喜んで3回お風呂に入っていました。
初めての家族旅行にこちらを選んで本当に良かったと思わせてくれるお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お祝い旅行で利用

母と父のお祝いで利用いたしました。
母の好きなお宿ということで利用させていただきましたが、お祝いは初めての利用でした。
セミスイートのお部屋を家族4人で宿泊。
お部屋は4人でちょうど良い広さでした。
バルコニーから見える朝日もとても綺麗に見えるお部屋で大変気に入りました。
アメニティも充実していたので、女性宿泊者には大変ありがたい仕様だと思います。
夕食のコースも充実しており、アレルギー等食事の変更も対応してくださいました。家族全員が満足することが出来たと思います。
これからも利用させていただきたいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高

予約確認の電話から見送りまで丁寧で心配りも素晴らしくもう一泊したくなるお宿です。
九州、中国地区、北海道とあちこち温泉宿に宿泊しますが前回同様、風の海さんが料理は一番です。夜はもちろん朝も豪華でお皿を温めてお出しいただく気配り。ごはんがかたかったことと今回は朝の美味しいだし巻き卵が温泉卵だったことがちょっと残念でした。
涼しくなってからと旅行予約したのですが昼間は暑くて大変でしたが、たまたま中秋の名月でぴったりな向きで長時間楽しむことができました。
落とし物等ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また予約させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

5

関門海峡の絶景を楽しむ宿 (*^ω^*)

8月27日(日)から1泊、最上階5Fのエコノミーツイン508号室に滞在しました。
海にとても近い立地で、まるでクルーズ船に乗っているようなインフィニティ感を感じながら滞在できるのが、この宿最大の魅力だと思います。
[良かった点]
・間近に海を眺められ、関門海峡の島々や、海峡を行き交う船舶が、まるで絵画のような美しさで、時間とともに移り変わる景色は見ていて飽きません。
・眼前に海を眺める客室の温泉は、海峡をひとりじめしたかのようなインフィニティ感を感じられます。
・館内、客室内ともに、とても上品な高級感があり、特に客室内はダークな木目調なデザインで、とても落ち着きがありました。また室内の扉はすべて引戸、バルコニーの床はラバー等、かなり高齢者を意識した造りになっていました。
・最上階であったため、天井が角錐状になっていて高さがあり、圧迫感を全く感じませんでした。
[不満だった点]
料理の量が今まで泊まった宿に比べて、圧倒的に少ないと感じました。ちなみに私たちは60代夫婦ですが、通常メニューでも物足りなさを感じました。
夕食のクオリティが今ひとつだと思います。目玉の"ふく刺"はなかなかのクオリティでしたが、意味不明な肉料理にはがっかりで、ローストビーフを鉄板の上で焼いて食べるという代物で、もともと質のあまり良くないローストビーフが、焼くことにより、益々不味くなるというセンスのなさにはうんざりしました。
夕食の物足りなさに思わずご飯をおかわりし、ご飯のお供がないため、漬物のおかわりをお願いしたところ、5分以上待たされた挙句「有料になります」という返事や、客室の冷蔵庫「アルコール以外は無料でどうぞ」と言われたので、冷蔵庫を見てみると、中に入っていたアルコール飲料は缶が2本のみ。普通このような説明をされると、ワインやシャンパン、せめてクラフトビールが有料で置いてあるのを想像しますよね！
[全体的な印象］
関門海峡を間近に感じながら、絵画のように美しい景色を独占すると意味では、素晴らしい宿だと思いますが、どことなく田舎くさいサービスを感じた滞在でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族でも、友達とでも、落ち着いた大人の隠れ家

最初から最後まで接客が素晴らしかった。
各個室の天然温泉露天風呂と、自身での温度設定ができるのが、最高でした。
ご飯も美味しく、量も丁度よく、景色も最高です。ライブラリーも用意されており、大人な空間でゆったりもでき、部屋への貸出も可能なので、本が好きな方にオススメ！
ちょっと残念だったのが、お風呂の空気入れ替えの窓の取手が汚れてて、そこだけが気になったのですが、あとはとても良かったです。お風呂4回入りました(笑)お風呂場から朝日が見れるのですが、曇っていて朝日が見れなかったのは残念でした。夫婦、子供連れ、誰でも楽しめる作りでした。また朝日を見に行きたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

冬のフグ

こちらのお宿は今回3回目。目的はズバリ【フグ】!
初めて宿泊した時あまりに美味しくて。
その後料理をランクアップして宿泊してます。
お目当てのふぐは肉厚で食べ応え十分。もちろん他のお料理も美味しいですよ。鮑なんて大きさは小ぶりですがとても柔らかで。
正直あまり好きではなかったのですがこちらのは別。
お部屋もスタンダードだとそう広くはないですが居心地が良いです。タオルなどふかふかで毎回感心します。
私個人は1、2ヶ月に1度旅行に行くので、色々なホテルに宿泊してますが、ゆったり過ごすには良いホテルだと思います。強いて言えばレンタカーやマイカーを利用しない我が家は移動手段が不便。有料でもいいので送迎バスがあると便利だなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート風の海！

北九州観光の起点にコロナ前にお世話になった風の海に再度宿泊先として選びました。景色・清潔・快適、何より変わらぬ食事の美味しさは器のセレクトと併せて目と舌で以前と同様に楽しませて頂きました。特に他の宿泊施設と比べ群を抜いているのは朝食で一品一品に手間を掛けていることです。朝食後のデザートも夕食後に出てくるようなフレンチ風な内容でした。全体的にも予約時にお願いを2件記入していましたが、どちらも要望通りにして頂きありがとうございました。
会社の同僚にも紹介しておきました！！