クチコミ・評価

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。大変ご満足いただきまして、従業員一同、心より嬉しく、また励みになります。
当館は、2010年4月に開業しましたドーミーイン長崎新地中華街に続き2021年1月に新棟としてオープンいたしましておかげさまで4年目を迎える事となりました。
この異国情緒あふれる長崎でたくさんのお客様をお迎え出来、出会いを通して、沢山のお声を頂き、日々創意工夫あるサービスを追及しております。
ご朝食では和洋中色とりどりの季節野菜や旬の鮮魚、またシュガーロード長崎ならではスイーツをご用意させていただいております。四季折々のイベントでは限定メニューもご提供しております。
お客様がまた長崎に足をお運びになった際に、ここに来て良かったと思えるよう、最大限のおもてなしをさせて頂きます。重ねてとなりますが、この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様の快適性を追求し、住むホテルとしても一番に選んで頂け続けるよう、精進して参ります。
再び、この長崎の地でお客様とお会いできることを、心より楽しみにしております。
フロント　朴田

返信日：2024/4/21

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただいた口コミをご拝読いたしましたところ、大変お寛ぎ頂けたことをお伺いできます。当館自慢の大浴場を満喫して下さりまして大変嬉しく思います。
また当館はお客様の快適な宿泊をしていただけられるようアメニティ・タオル類を全てお入れしております。またご要望ございましたらいつでも追加のアメニティなどもお渡しが可能となっております。
また当館の朝食は地元の地元長崎の食材、名物にとことんこだわりを追及しております。
お客様が次にご来館いただける際は是非、ご朝食もご堪能いただければ幸いでございます。
お客様の素敵な旅に常に私たちが彩を添えさせていただきたく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　朴田

返信日：2024/4/19

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。
当館でのご宿泊で、日頃の疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

返信日：2024/4/11

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用賜りまして誠に有難う御座います。
当館設備ならびに客室、ご朝食にもご満足いただきまして大変嬉しく存じ上げます。
お客様の「よい朝のために」私たちスタッフは、寄り添ったサービスのさらなる追求を今後ともさせていただきたく思います。今回、当館スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　朴田

返信日：2024/4/14

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用賜りまして誠に有難う御座います。
ご満足いただきまして大変嬉しく存じ上げます。
当館自慢の大浴場は内湯が源泉を使用しておりまして、独特の温泉らしい香りが風情を掻き立ててくれます。また長崎伝統工芸品である「びいどろ」が湯を照らし、旅情豊かにさせてくれます。
また癒しをお求めになられた際にはぜひ当館にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　朴田

返信日：2024/4/14

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場やサービスに関してお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しましては、アジのたたき丼、皿うどんをメインとして提供しております。
次回当館へお越しの際は是非お試しいただけると幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙中にも関わらず、沢山のお言葉をいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
フロント　キム

返信日：2024/4/8

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
文面にございます朝食は季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。
次回ご宿泊の際も、是非お召し上がり頂き、ご堪能いただけますと幸いでございます。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

返信日：2024/4/1

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場や朝食に関してご満足いただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました大浴場は、開業当初から有難いことにファンの方々も多く、お褒めの言葉も頂戴しております。
また、朝食につきましては季節ごとに長崎の旬の食材を使用しレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。
また次回長崎へお越しの際には当館の大浴場でお寛ぎいただき、朝食で活力を付けていただければ幸いです。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

返信日：2024/3/29

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たち、ドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選びいただき、感動宿泊体験をしていただきまして大変嬉しく存じ上げます。
今後もお客様がまた泊まりたいと思って頂けれるサービスや、いつもの安心をご提供できるよう邁進して参ります。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 朴田

返信日：2024/3/18

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
まずは、快適にお過ごしいただけたことに私共も大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場に関しましては、有難いことにファンの方々も多くお褒めの言葉も頂戴しております。ぜひとも次回お越しの際もごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
当ホテルは長崎駅に程近く、繁華街へのアクセスも良好で、大変ありがたいことにビジネス・観光の拠点として開業以来多くのお客様にご利用いただいております。
今後もお客様により一層満足していただけるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また、長崎へお越しの際はぜひとも当館をご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/3/14

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様がおっしゃる通り1階にはコンビニエンスストアが併設しており、ご滞在中は直通でいつでもご利用いただけます。
また、長崎駅周辺は徒歩圏内で遠方からのアクセスも良好のため、レジャー・ビジネス利用を問わず活動拠点としてご利用いただけます。
アミュプラザは新たに新館がオープンし、本館に関しましてもリニューアルが行われておりますので、より利便性が高く魅力的な街並みへと変わっております。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
そして、何よりスタッフへのお褒めの言葉にスタッフ一同大変感謝しております。
今後もより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　古賀

返信日：2024/3/14

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきありがとうございます。
従業員に対するお褒めの言葉、大変恐縮でございます。また、当館の大浴場は今の時期ですと内湯が41℃、外湯が42℃になるよう設定をしております。
お客様が快適にご入浴でき、気持ちよかったとコメント頂戴いたしまして大変嬉しく存じ上げます。
いつもの安心感をご提供出来るよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　朴田

返信日：2024/3/11

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉に恐縮ながら大変嬉しく存じます。
また、誕生日という大切な機会に当館をお選びいただけましたことに心より感謝いたします。
ご滞在中は無料サービス並びに温泉、朝食をご利用いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ我々スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後は、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、長崎へお越しの際はぜひとも当館をご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/3/6

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ランタンフェスティバルをご堪能していかがでしたでしょうか。
コメントをご拝読いたしまして素敵な旅となったことが伺えて何よりでございます。
また旅の宿に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
当館自慢の鶴港の湯、ビジネスはもちろん、観光のお客様からも好評をいただいておりまして、露天風呂も完備しているところが売りでございます。
また内湯の源泉は天然温泉を使用しており、長崎伝統工芸品「びいどろ」に照らされる湯は、独特の香りで癒されつつ、心身ともに温まれます。
露天風呂は、内湯よりも少し温度を高く設定しており、今の時期にはとても心地よく、快適に入浴をしていただけられるようになっております。
お客様がまた当館にお越しになられたときに、いつものくつろぎや、安心感を提供できるよう今後とも精進して参ります。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　朴田

返信日：2024/2/28

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく、励みとなります。
お客様ひとりひとりの「よい朝のために」当館従業員一丸となってこれからも邁進していく所存でございます。
また長崎にお越しになられたときに、当館をお選びいただけられるよう、愛される宿として、更なるサービス品質の向上に努めて参ります。
フロント　朴田

返信日：2024/2/28

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーインチェーンをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、一部スタッフの接客に関しましてご期待にお応え出来るものをご用意できず、誠に申し訳ございません。
今後、お客様のお気持ちに寄り添った接客をできるよう、全スタッフ再度各自のご案内を見直し、教育を徹底いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回長崎へお越しの際に挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
支配人　金　珍武

返信日：2024/3/1

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMUIM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の無料サービスもお楽しみいただけましたでしょうか。11階湯上り処では、アイスや乳酸菌飲料のご提供や、マッサージチェアもございます。当館の天然温泉やサービスで旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
今後とも、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント松山

返信日：2024/2/23

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の利便性やこだわりのサービスに関しましてご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館自慢の1つでございます朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。
次回ご宿泊の際も、是非お召し上がり頂き、ご堪能いただけますと幸いでございます。
また、夜の21：30から23：00の間に2階レストランにて行っております「夜鳴きそば」のサービスはお召し上がりなられましたでしょうか。
あっさりしたしょうゆラーメンでございまして、たくさんのお客様からご好評を頂いております。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が私共スタッフの日々の活力になります。
今後とも当館並びに全国のドーミーインをご利用宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント　松山

返信日：2024/2/27

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
アイスやヤクルトの無料サービスについてもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場につきましては、男女共に内風呂・露天風呂・水風呂・壺風呂と4種類あり、有難いことにファンの皆様にも愛される天然温泉を使用した当館自慢の大浴場でございます。ぜひ次回ご宿泊された際にもお楽しみくださいませ。
最後にはなりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　古賀

返信日：2024/2/21

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選びいただきまして誠に有難うございます。
ドーミーインはお客様の仰る通り「いつもの安心感」をとても大切にしていて、ご来館いただいたお客様すべてに寛ぎや癒し、快適な空間を提供できるよう、努めております。
お連れ様にも、ドーミーインの良さを当館から発信ができていたのであれば幸いでございます。
お客様からもドーミーインをご紹介して下さりまして、大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様に支えられ、お客様から愛されるドーミーインであり続けられるよう、精進して参ります。
また長崎にお越しの際は、当館でお会いできますことを楽しみにしております。
フロント  朴田

返信日：2024/2/20

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食に関しましてご満足いただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。
次回ご宿泊の際も是非、お召し上がりくださいませ。
今後とも当館並びに全国のドーミーインをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

返信日：2024/2/14

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは予約の際に2棟あることがわかりずらかったご様子で、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、長崎県内には2棟のドーミーインがありスタンダードタイプの「ドーミーイン長崎新地中華街」とプレミアムタイプの「ドーミーインPREMIUM長崎駅前」がございます。
しかしながら滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

返信日：2024/2/14

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

いつもドーミーインPREMUIM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にオール5の評価を賜りまして、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の無料サービスもお楽しみいただけましたでしょうか。11階湯上り処では、アイスや乳酸菌飲料のご提供や、マッサージチェアもございます。当館の天然温泉やサービスで旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
今後とも、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント松山

返信日：2024/2/27

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋や利便性に関しましてご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
11階湯上り処にございますアイスや乳酸菌飲料、マッサージチェア等の無料サービスはご利用いただけましたでしょうか。是非ともご利用いただき旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
また、当館自慢の1つでございます朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。
次回ご宿泊の際は、是非お召し上がり頂き、ご堪能いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館並びに全国のドーミーインをご利用宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント松山

返信日：2024/2/11

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を拝読できまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松浦

返信日：2024/2/10

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
大浴場の備品ひとつひとつにこだわりを持っており、利用されるお客様のために妥協をしないのもドーミーインの売りであり、そのうちの一つにReFaのドライヤーを採用しております。
また、それだけではなく長崎駅前の大浴場の露天は、職人がこだわって剪定をしてくださり街の真ん中に居ながらにして、自然を感じられるようになっております。
また晴れた日の夜には美しい星々が望めて、見つめているとそのまま宇宙まで飛翔できるようなそんな気分になれます。疲れた身体を癒し、明日への活力となるよう、そして「よい朝のために」私たちは日々創意工夫あるサービスを展開できるよう、お客様の貴重なご意見をもとに歩んでおります。
朝食についても、長崎の名産を活かしました鯵のたたきや海鮮皿うどん、長崎カステラなど色とりどり、和洋折衷取り揃えております。
レストラン旅籠 -HATAGO- のテーマである「食は生命の源」に沿った品々をご提供できるよう日々、努力しております。
共立メンテナンスグループは「よい朝のために」朝食にもかなり力を入れております。活力を付けていただけられるように豊富なメニューを取り揃え、旬の野菜や鮮魚を使用した活気ある朝食を今後もお約束いたします.
これからもお客様に選ばれ続けるホテルとして、邁進してゆきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、ドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして。誠にありがとうございました。
フロント　朴田

返信日：2024/2/8

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中お部屋の清掃に関しまして、お客様におかれましては、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回の原因として、フロントスタッフと清掃スタッフ間での連携が上手くできず、1名様分のみ補充する結果となりました。
今後、同様のことがないよう、清掃スタッフとフロントスタッフに共有し、また今後このようなことがないようにフロントスタッフでの最終チェックも再徹底致します。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いにございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご指摘、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
支配人　金　珍武

返信日：2024/2/9

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館でのご宿泊が、お客様の長崎旅行の思い出の一つとなっておりましたら幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、サービス向上と施設管理に努めて参りますので今後ともドーミーインPREMIUM長崎駅前並びに、全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 朴田

返信日：2024/2/8

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、ハイダーベッドが硬く感じたとのことで快適なご滞在をご提供できず申し訳ございません。
当館のトリプルルームでは、3台目のベッドとしてハイダーベッドいわゆるソファーベットを使用させていただいておりますので、通常のベッドに比べると劣ってしまう部分もあり私共も大変心苦しく存じます。
お客様のお声を真摯に受け止めまして、お客様にご満足いただけますようさらなるサービス向上に努めて参ります。
また、その中でも駐車場スタッフへのお褒めの言葉をいただくことができ、恐縮ながら嬉しく拝読させていただきました。大変感謝いたします。
改めましてこの度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
どうぞ今後ともドーミーインPREMIUM長崎駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　古賀

返信日：2024/2/3

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の設備や大浴場に関しましてご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の1つでございます朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。
次回ご宿泊の際は、是非お召し上がり頂き、ご堪能いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後とも当館並びに全国のドーミーインをご利用宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント松山

返信日：2024/2/1