クチコミ・評価

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉の数々をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館最寄りの提携駐車場である『ティーファス深川』までは徒歩1-2分の距離でございますが、
一歩通行が多く複雑な道順になります。1階フロントにて駐車場までのご案内地図のお渡し、駐車代・駐車券購入の要否を確認させていただきます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
1階には客室アメニティの他、充電器・電気スタンド・爪切り等の貸出備品を用意しております。
在庫が少ない物も数種類ございますので予めご了承ください。
貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント

返信日：2024/3/10

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
東京メトロ東西線にて東京・大手町方面からお越しの際は、東陽町駅の5番出口が当館まで徒歩1分の最短距離でございます。また、当館最寄りのバス停から新木場駅へお越しいただくと、東京ディズニーリゾートまで約30分の立地でございます。地下鉄路線図やバス停、提携駐車場等を載せた周辺案内地図をフロントに用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
ビジネス・レジャーの両面でお客様にご活用・ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント

返信日：2024/3/3

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じ上げております。
プロントやサイゼリヤが同じ建物内にございますので、雨が降った際などもぬれずに
行くことができます。コンビニですが、同じ建物にはございませんが、徒歩2分ほどの
ところに何個かコンビニもございます。
この度は説明不足でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
周辺の地図などもフロントにてご用意がございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント：並木

返信日：2024/1/22

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。
当ホテルは、東西線東陽町駅から徒歩数分圏内に位置しておりまして、交通の便がとても良く、観光やビジネスなど様々な目的でご利用いただいております。
お客様にいつも新鮮な気持ちなっていただけるよう、清掃スタッフも日々気持ちを込めて清掃を行っております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント：並木

返信日：2024/1/22

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました
当館は東京メトロ東西線の東陽町駅から徒歩1分の立地でございますので、東京観光やビジネス利用に非常に便利な立地でございます。
またご旅行などでこちらにご利用の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　並木

返信日：2024/1/22

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう施設の維持管理、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前
フロント：並木

返信日：2024/1/10

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はフリーアメニティ・貸出備品に力を入れておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様に少しでもご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント

返信日：2024/1/2

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで安堵しております。
コインランドリーにつきましては2台のみの設置となっており、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご利用希望時に洗濯が完了している場合はフロントスタッフにて回収が可能でございますので
お気軽にお申し付けください。
貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント

返信日：2023/11/28

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/27

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅周辺の施設やアクセスの便利さは、お客様に大変ご好評いただいております。
嬉しいコメントまでいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/27

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところ、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
アメニティの多さは当ホテルの売りにさせて頂いておりまして、ヘアアイロンや美顔器、低反発枕などの無料貸出品も多くご用意しております。
これからの季節の気温に応じて、追加の毛布やヒーターもお貸出ししておりますので、またお越しになられた際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/22

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、空調の不具合で多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
早急に確認させていただくとともに、定期メンテナンス等で再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて当館のクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロント係

返信日：2023/8/20

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
東陽町駅からは徒歩1分の立地にございますので、アクセスが良くお客様からもご好評
いただいております。また、お仕事や観光の際にご利用頂けると幸いです。
お客様の嬉しいお言葉を糧にしてこれからもより良いホテルを提供出来るよう、精進致します。
ありがとうございました。

返信日：2023/7/27

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　23年3月27日リニューアルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところ、嬉しいお言葉ありがとうございます。
アクセスの良さは皆様からご好評頂いております。
銀座や東京などのアクセスも良いので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/12

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロントからの返信

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様からいただいた改善点をスタッフ皆で共有し、お客様がより良い空間でお過ごしいただけるよう、励んで参りたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。

返信日：2023/6/20

相鉄フレッサイン東京東陽町駅前　フロントからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のような事がございましたら、気兼ねなくフロントスタッフにご相談くださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう最善の方法を考え、ご対応させていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/31