「親しみやすく、あったかで、心和む宿」を心に、日々
お客様をお迎えしておりますが、お越しいただきまし
たお客様にお願いしておりますアンケートで、ご指摘
や嬉しいお言葉をいただきましたのでご紹介します。
（1000文字制限があり抜粋して掲載します）

�@9月19日
　●MU様（女性）
　●埼玉県
　●色々なところに手書きのものがあり、温かい心が
　　伝わりました。両親のこともよく見てくださり、
　　対応していただきとても感謝しています。お料理
　　も満足。料理長の心こもったお料理でした。

�A9月19日
　●SS様（男性）
　●神奈川県
　●スタッフの皆さんがとても丁寧で親切で過ごしや
　　すかったです。お部屋のお花、お夜食が色々な
　　手書きの説明書など細やかな、おもてなしの心
　　が感じられ、とても温かな気持ちになりました。
　　
�B9月20日
　●MK様（男性）
　●埼玉県
　●接客が素敵でした（皆様）、食事も良かった。
　　スリッパ無しも良かった。掃除も行き届いてい
　　て快適でした。

�C9月21日
　●〇〇様（女性）
　●浴衣のサイズの分別、友人と同じサイズのところ
　　から選んだが、1人だけサイズがデカくて、合わ
　　なく着られなかった。
　　朝食はとてもおいしかった。ご飯の量が多くてサ
　　イコーでした。

�D9月21日
　●IA様（女性）
　●群馬県
　●とにかくスタッフの対応がすばらしい。このまま
　　自信を持って続けてほしい。
　　また、来たいと思います。

�E9月21日
　●KK様（男性）
　●東京都
　●予約時に妻の金属アレルギーを伝えたところ、すぐ
　　にどの程度まで大丈夫か確認のお電話を下さり、あ
　　りがとうございます。包丁まで大丈夫か確認された
　　のは初めてだったので、その時点で大満足してしま
　　いました。
　　
�F9月21日
　●SW様（男性）
　●埼玉県
　●荷物を持って下さったり、気をつかっていただきま
　　してありがとうございました。
　　露天風呂がとても素晴らしかったです。気分が良く
　　なりました。

※お客様のこうしたご指摘やお褒めのお言葉が、私共
　 スタッフにとって何よりもの励みになります。ありがと
　 うございました。（ご指摘をいただきました内容につき
　 ましては、すぐに対応させていただいております）

夜の屋上露天風呂「浪漫」