こんにちは♪広報隊長コロ助です。

環翠楼では「くちこみ」を募集中。
じゃらんネット利用の方は既にご存知ですね。
「こんなところ直せば」「こんなサービスほしい」など
中々、口頭では言いにくいけどネットだったら･･･・
と、率直なお話しが聞ける嬉しいツールの場です。

時々、目からウロコがパラパラと落ちるほどの内容があったり
コロ助は毎日のようにチェック、チェック^^；

環翠楼ではクチコミ者へ直接返信するのではなく、
自社ｈｐやブログ等でお知らせしております。

さて、今回は「清掃」に関して･･･。
年末年始は連日満員御礼で大忙しだったのですが
（いえ、言い訳ではございません）
気をつけてはいたのですが「清掃」部分で１点！！！を頂戴しました。

その場所は「大正風呂脱衣所」
１日に３回の清掃を行っているのですが、
他の宿泊者の髪の毛がいっぱいと指摘を受けて
ちょっと凹み気味のコロ助です。

去年リニューアルをした大正風呂。
大人気をいただいておりまして入れ替え制を導入。
この入れ替え制がいけなかったのか？
一晩中入浴可能がいけなかったのか？

どうすれば喜んで使っていただけるか模索中のコロ助です。

古い建物ですので「清潔感」には気をつけなければと
常にスタッフはお掃除、お掃除なのですが
まだまだ手前味噌のようです。

３回の清掃を４回に増やし脱衣所の床に重点置くこと。

環翠楼スタッフが何度も脱衣所にお邪魔しちゃいますが
出来るだけ手早く頑張りますので、ご協力くださいませ。