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【「海外ホテル」予約サービス終了のお知らせ】

すでに申込済みのご予約をお持ちのお客様へのご案内

■ご予約の取り扱い

  • すでにじゃらんnetから申込済みのご予約につきましては、2019年10月1日(火)以降も「EAN (Expedia Affiliate Network)」より
    通常通り、有効なものとしてサービスが提供されますので、ご安心ください。 じゃらん×EAN予約サービス利用規約

■ご予約の照会およびキャンセル

(2019年12月15日(日)まで)

  • ご予約の照会、キャンセルにつきましては、じゃらんnetマイページの「現在の予約(海外ホテル予約)」から行ってください。
    なお、キャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料が発生する場合があります。 
  • 返金不可プランは、これまで同様キャンセルの操作はできません。

(2019年12月16日(月)以降)

  • ご予約の照会は、じゃらんnetマイページの「現在の予約(海外ホテル予約)」から可能です。
  • キャンセルの方法につきましては、追ってご案内いたします。

■ポイントの加算

  • じゃらんnetから申込み、宿泊されたご予約は条件通りにポイントが加算されます。