【長崎県】2泊以上の連泊におすすめの人気のホテル・宿

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅行となりました。

お部屋はとても綺麗で、ラグジュアリーな空間。2泊したかったです。
スリッパがは高級感あふれるフカフカの使い捨てスリッパでした。
こんなスリッパは今まで見た事ないです。
朝食のみで予約しましたが次回は2食で予約したいです。
リファもいろいろ試せてよかったです。贅沢な意見ですが、充電されていないのがありました。バッテリー寿命なのかな？
また、スマートテレビが導入されて滞在中は退屈する事なく過ごせました。
ラウンジの飲み物はお部屋で飲めるのも最高でした。
一つ残念だったのが、ラウンジの小さなケーキが無くなってしまい、食べられませんでした。何度か見に行きかましたが、無くこまめに補充できるよう対応していただきたいです。
総合的にはまた泊まりたい最高のホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできる！

港に近く、便利　清潔感のあるエスペリアさん。
よく利用させて頂いてます。
夜景、都会感を味わう事が出来る上階のお部屋に満足してます。
来月も2泊の予定で予約させていただきました。
今から待ち遠しいです^_^

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夜景最高待っといたばい！

部屋から見える夜景が最高に素敵でした。
このホテルに2泊しましたが、毎晩ホテルに戻るのが楽しみでした！
スタッフの方も全員丁寧な接客をされていて、本当に楽しい長崎旅行になりました。
この夜景が見える立地を活用して、大浴場もあったらなお嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりする事が大事

サービスがとても良かったです。
雲仙の温泉を堪能しました。
また空間も静かで、ゆっくりしたい方に是非おすすめです。
1泊しましたが、2泊したかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

男性スタッフの接遇スキルを上げてください。

初めての長崎旅行で利用しました。
アクセスは良く、雑居ビル内にあるものの施設自体は清潔感があり、男女フロアも分かれていて安心。大浴場もあり快適でした。女性用浴室にはヘアアイロンまで用意されていて、本当に手ぶらで泊まれるほど設備が整っていました。連泊しましたが、料金も非常にリーズナブルでありがたかったです。
ただ、いくつか気になった点があります。
・フロントの男性スタッフの説明が長く、滑舌も悪いため分かりづらく、もう少し端的に説明していただきたかったです。
・部屋の扉の開閉音が非常に響き、周囲の出入り音で初日は一睡もできませんでした。（材質の改善余地あり）翌日、空室がある状況で部屋の変更をお願いしましたが、追加で1泊分の料金が必要と言われ納得できませんでした。既に2泊分を支払済みで、清掃は無料(と説明されていたはず)なのに、対応に不満を感じました。
・ 2日目は耳栓を使用して少し眠れましたが、宿泊人数に余裕がある場合は、もう少しゆったりとした部屋割りをしていただけると快適に過ごせると思います。
最後に、チェックアウト時に対応してくださった総支配人の女性スタッフは、まるでCAさんのように丁寧で素晴らしい接客でした。彼女と前述の男性スタッフの対応の差が大きく、残念に感じました。