全国の「ルゼ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジ最高

高齢の母（車椅子）と利用しました。
「ラウンジ」
ワインやドリンクがセルフで飲み放題と鹿肉カレーが魅力的でした。
カレーは数量限定なので、食べられないかと心配していましたが、１９時３０分頃行くと丁度二人分の席が空いており、食べることができました。
ハーフサイズ無料、レギュラーで５００円という良心価格で、ちょっと辛かったけど、とても美味しかったです。
「部屋」
禁煙ルームですが、１階に喫煙所があるので、タバコ吸う方にもおすすめ。
シャンプーを選べたり、雪肌精の化粧品一式フロントで頂けたり、refaのドライヤーやミラブルゼロのシャワーヘッドも利用でき、髪サラサラ。
アロマバーでSleepのオイルを借り、ベッドも寝心地が良かったせいか、ぐっすり眠ることができました。
ただ、化粧品一式は１回分で、夜使うと翌朝の分がないです。（言えばもらえたのかもしれませんが）
ラウンジにスロープがなかったり（３段程度の階段あり、手すりなし）、お手頃価格の部屋はユニットバスでシャワーチェアもなく、廊下に手すりもないので、お元気な高齢者向きかもしれません。
無料で利用できるサービスが充実しており、楽しみが多いホテルで宿泊料もお安いので、また機会あれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

山水閣は文句のつけようがない

昨年冬に豊沢川沿いの別のホテルに宿泊しました　テレビ等で度々取り上げられていましたが正直フラストレーションの溜る旅でした　今回評価が高いこちらに再チャレンジ
新花巻から送迎バスで宿前に到着　玄関前で山水閣と湯治屋に別れます　豪雪地帯の宿命か外観は少々くたびれ気味　しかし中は非常に綺麗です…リフォームしたばかりですか？掃除も行き届いています　受付で館内の説明を受けるも…わかりづらい　これは説明云々でなく横長で湯治棟を通ったりするので…迷路の様　でも俯瞰図をいただけます
部屋も大変綺麗で…嬉しかったのがテレビでYoutube視聴ができる　
大沢の湯…吹きっさらしで落ち葉が結構あり潔癖症のかたは逡巡するかも　私は全く気にしません　良いお風呂ですよ　三回入りましたら
内湯…大沢の湯と真逆　綺麗でリラックスできるお風呂です　半露天が併設されているので露天好きの方も満足できると思います
食事…美味しかったですですよ　でも一点だけ私の嗜好に合わなかったのがお造りの海老…なにエビ？私は海老大好き人間ですが臭いがきつい　アルゼ海老？　しゃぶしゃぶの中に入れて火を通して食べました　白米が非常に美味しかったです　サービスの方の距離感がとても良い(ベタベタは好きでない)
これで20000円を切る　また行っても良いでなくまた行きたい…という宿でした
ここまで褒めてばかりですが…一点非常に不快になったことがあります　上記の通り山水閣から湯治棟を抜けて大沢の湯に行くのがわかりづらい　でっ湯治棟の方に…こちらで良いのか…訊いたところ…けんもほろろ…
はい…とか　そうです…でなく　返事が…ああ…でした　
すみません…と答えてその場を通り抜けました　
俺も丸くなったもんだ

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食最高

初めて利用しましたが、全体的にとても満足できる滞在でした。
スタッフの皆さんは親切で、笑顔で接客してくださり、気持ちよく過ごすことができました。
個人的に食事を重視していますが、特に夕食が良かったです。海鮮の種類が多く、どれも新鮮でした。アルゼンチン赤エビやサザエ、白貝などがあり、期間限定のタラバガニも楽しめました。果物も美味しく、パイナップルや梨、スイカなど、どれも甘くて良かったです。
部屋は少し古さを感じますが、きれいに清掃されていて、特に不満はありませんでした。
朝食は夕食に比べると少し普通かなという印象でしたが、全体的には満足しています。
初めての利用でしたが、また来たいと思えるホテルでした。また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティ最高で、またすぐに泊まりたいお宿でした

全てが最高で、大満足なお宿でした。
まず、お部屋の香りが最高！寝ながら何度も深呼吸したくなるような良い木の香りが満ち満ちていました。ラウンジ、お部屋、お風呂とそれぞれの場所から谷川岳が一望でき、景色が素晴らしく癒され最高でした。朝夕のお料理も美味しく、料理長からの暖かいメッセージ付きで感動しました。
いつも予約する時に、膝が悪いことで枕かクッションをお願いすることを記入しているのですが、わざわざふわふわの抱き枕も準備してくださり、さらに感動しました。急須などの入れ替えの時には、ラベンダーのサッシュを添えた肌触りの良い夜具も届けてくださりホスピタリティ最高のお宿です。
お風呂やお湯も最高で、何度も利用させていただきました。
たまたま、泊まった日にラウンジコンサートが開催され、チェロ、バイオリン、ビイオラの演奏にも癒され、宿泊されていたお客様にタンゴのダンサーの方がいらして、アルゼンチンタンゴのサプライズもあり、最高に楽しい時間を過ごさせていただき感謝です。また、是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

3人女子旅で利用

3人女子旅で利用しました。
エキストラベッド1台でしたが、全然エキストラベッドではなく、部屋にあるベットなんら変わらず、最高でした。
アメニティバイキングやラウンジのお菓子や飲み物、枕も自由に選べて、最高でした。
部屋のお風呂のシャワーヘッドはミラブルゼロ、本館の大浴場はミラブルシリーズの色んなシャワーヘッドが試せてよかったです。
伊勢旅は、ここが定宿です！
また利用します。