新潟県の「ホテル ニューオータニ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子供連れは大人も子供も大満足

我が家の旅行はバイキングが必須でシルバーウィークにどこに行こうかと考えた時に以前私が一人旅で利用したNASPAニューオータニにしようと。理由はバイキングが無駄に種類が多くなく一品一品が美味しかった事に満足していたのを覚えていたから。だいだい小学生の孫達はどこのホテルへ行っても皿を持って会場を回っていつも食べてる様な物だけを乗せて来てお代わりもそんなにせず無難な感じなのですが今回は皿一杯に盛り合わせ「見て見て〜」と。ハンバーガーなどもありすごく嬉しそうで。大人達もローストビーフを始めたくさんの料理を楽しみました。部屋もエグゼクティブフォースでゆったり何不自由なく過ごせて大満足。たくさんある子供の遊び場は釣りが出来たり親子で卓球やテニス、バドミントン。たくさん遊んで新幹線の時間に合わせて送迎バスにお世話になり駅まで。従業員の方々のホスピタリティーは最高でどの場面で出会う方も笑顔で感じ良く。食事会場で御客様を待たせない様にテキパキ片付けたり案内したりされていたスタッフさんには感心いたしました。また伺います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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毎年利用してます

いつもはnaspaニューオータニで予約するのですが予約がとれず初めてガーデンタワーホテルから予約宿泊しました。ガーデンタワーのお部屋には宿泊経験もあり困るところはございませんでした。違いはリビングにレンジが設置されていたぐらいです。ホテルに関しては何も問題ありませんが、naspaさんはスキーハウスの方に(受付スタッフの対応、スキーロッカーの老朽化など)少し難がある感がございます。改善を期待しております。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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安定のニューオータニホテルでした

受付の対応も、部屋の広さも、空調も、バスルームも、翌朝の朝食も納得の内容でした。あえて課題を探すとすると、朝食のコーヒーが濃すぎて、美味しさを感じませんでしたね。コーヒーを軽い感じで味わいたいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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母と２人の温泉

ニューオータニには2回宿泊したことがありました、新しくなられたと知って宿泊、お風呂がいいのは知ってたから、大満足、体の芯からあったまりました、食事も満足、美味しかったです、コシヒカリのご飯美味しかった、是非食べてみて下さい、新潟が誇るコシヒカリを、ただ鍋がありましたが、誰も食べてなかった、やり方がわからなかったんじゃないかな、見本とか、説明があったほうが良かったかも、外国の方は、皆で鍋をつつくなんてことはないと思うから、分かりやすくしたほうがよかったかもです、脱衣場や部屋のアメニティの豊富、良かったです、色んなホテル泊まってますがここまではないかな、質も良かったし、ホテルに入った時、浴場に行くまでの香り？いい匂いだった、また、是非とも宿泊したいと思います、お世話になりました

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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朝食バイキングがよかったです。

久しぶりに、湯沢ニューオータニホテルを利用しました。
数十年前から、家族でよく利用してきて馴染みのあるホテルで、
やっぱり温泉がいいなぁ〜と感じました。
また泊まりたいホテルです。