全国の「ガーデンホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の温泉風呂が最高

1泊で日光ガーデンホテルに宿泊しました。名前は日光でもロケーションは塩原温泉にあります。ホテルの周辺には何もありません。その分ホテルがオールインクルシブルなので、コンビニを探す必要はありません。部屋に付いている温泉風呂は24時間いつでも利用できる、窓から見える景色、川のせせらぎも聴こえて最高でした。部屋も綺麗で十分な広さ。アメニティもそろっています。以下良い点と改良して欲しい点、マイナスな点をまとめました。
良い点。
*スタッフの方がとてもとてもフレンドリー。
*食事がどんどん出てくる。お酒も自由に選べる。
*オールインクルシブルの飲みもの種類が豊富。
*ランドリーが無料で使用できる。
改良点
*コーヒー党にとってはコーヒーの機械でいつでも引き立てのコーヒーを利用したかった。
*それぞれのリモコンがビニールの袋(多分衛生面？)付きで非常に使いにくかった。
*部屋のカップやグラスの入れ物が非常に低い位置にありとりづらかった。
*チェックインに時間がかかった。
*朝食のパンの種類がもう少しチョイスがあると良かった。
以上。
大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

旅の途中でお世話になりました

愛知県から車で道後温泉に行く途中、こちらに宿泊しました。
高松市内のゴルフ場でゴルフをした後なので、次の日に向かう道後温泉には少し遠回りになりますが、歩いて５分ほどところに併設で温泉施設を持っていることもあり、温泉に入りマッサージを受けるために予約しました。
あいにくマッサージはお休みで受けることはできず残念でしたが、色々なお風呂があり、とても気持ちよく疲れをとることができました。
ロイヤルガーデンホテルと名前は立派で、始めた当初は立派なホテルだったと思いますが、古さがあちらこちらにみられます。
朝食はルーム�ｂｪ書いてある紙袋に入った飲み物とサンドイッチがフロントに置いてあり、勝手に持っている形で、ビジネスホテルと考えた方が良いかもです。
しかし、こちらは旅の途中、風呂に入って寝るだけなので全く問題ありませんでした。
安く泊まれて良かったです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅に近く買い物にも便利

今回、やっと予約が取れ久々に宿泊させて頂きました。birthday記念に娘達とゆっくり過ごす事が出来ました！
フロントのお姉さんの接客、凄く明るく丁寧で嬉しくなりました！
来年度は、リニューアルをされると言う事で、その日が待ち遠しいです！
これから先、三井ガーデンホテルさん巡りもありだなぁと思っています。
今回も、素敵な接客ありがとうございます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

街のど真ん中、利便性抜群

京都生まれのシニア3人で、久しぶりにのんびりおしゃべりを楽しもうと予約した。四条河原町から数分、街の中心部に位置して立地の良さは抜群。新京極、錦市場、デパ−トもすぐ、またバス停も近いので、どこへ観光に行くのも便利。それでいてメイン道路から少し奥まっているので静か。
何より名前の通りお寺に隣接しているので、ユニーク。朝のお勤めにも参加できる。また、三井ガーデンホテルおなじみの大浴場も早朝も入浴可、
少し狭いが清潔だった。朝食はとても美味しかった。３種類の中からメイン料理をチョイス、それを含めたお皿が提供され、あとはバイキング形式。出汁がよく効いたお茶漬けも京都らしくて楽しめた。
フロントはとても笑顔が素敵で感じよかった。朝のお勤め時、海外の観光客が半数くらいだったが、説教もすべて日本語しかなく、せめて英語の案内をフロントのスタッフがやればいいのに、それが残念だった。部屋は角部屋でゆったりして、女子会にはぴったりだった。ただ、アクセサリーを失くしてベットの下を探していたら、前泊者のものか？ブレスレットが見つかり、清掃が行き届いてなかったのかちょっとがっかりした。
この２点をのぞいてはおすすめのホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋は最高。オペレーションが惜しい

新しいホテルでお部屋や建物、お風呂など、すべてがモダンで素晴らしく、居心地は抜群でした。が、まだオペレーションが慣れていないのか、最初にホテルに入るときにチェックする人がいてなかなかこちらの名前を見つけられずに待たされたりしました。お部屋は最新設備なのはいいのですが、電気を消す方法などがすべて枕元のタブレットで、その説明があったのかもしれませんがわかりづらく、夜寝るときにしばらくスイッチを探してしまいました。帰りの日に、荷物配送サービスがあり、京都駅近くの三井ガーデンホテルに１荷物500円で送ってもらえるというので利用したのですが（朝11:00までに預ければ14:00以降受け取れる）、ピックアップに行った先の三井ガーデンホテルの人に「着いていない」と言われてすごく焦りました。新幹線の時間は迫っているし、仕事道具は入っているし、「11:00過ぎてはいなかったか」とこちらのせいにされたりしました。結局、別の場所に荷物があったとかで出てきたのですが、最後に残念な気持ちになり、そこそこいい値段で、いいホテルではあったけど、もう少しオペレーションを頑張ったらもっといいのになあ…と思いました。