熊本県の「チェック アウト 遅い」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんは親切。立地も便利ですが、人員体制には改善の余地あり。

熊本駅から近く、立地はとても便利です。
「本当に寝るだけ」「素泊まりで利用したい」という方には十分だと思います。
実際、母にとってもお気に入りになったようで
またここに来たいと申しておりました(^^)
チェックイン前だけでなく、チェックアウト後も遅い時間まで荷物を預かっていただけたのは、とても助かりました。
食事は「ザシキ」と呼ばれる共用スペースで取る決まりで、客室への飲食物の持ち込みは禁止されています。
館内は静かで、落ち着いて眠ることができました。何よりスタッフの皆さんがとても親切で優しかったです。
特に、母の携帯電話が使えない状態で私が外出し、連絡が取れなくなった際には、スタッフの方に伝言をお願いしました。
結果的には母が客室におらず伝言は届かなかったのですが、それでも「何とか伝えよう」と対応してくださったこと自体が、旅行先で離れて心配していた私にはとても心強かったです。
一方で、現場のスタッフさんというより、運営面で少し気になった点があります。
施設の規模に対してスタッフの人数が少ないように感じました。特に団体のお客様が来られている時間帯は、少人数で多くの対応をされており、とても忙しそうでした。
荷物預かりやチェックインなどで待っている方もおられ、案内には「電話してください」とありますが、
電話がなかなか繋がらない場面もありました。
スタッフさん自身は、できる限り丁寧に対応しようとしてくださっていました。
だからこそ、もう少し人員に余裕のある体制になれば、宿泊客にとってもスタッフさんにとっても、
より良いホテルになるのではないかと思います。
また、宿泊した客室の2段ベッドから見える吹き抜け部分に、薄く蜘蛛の巣が張っているのも見えました。
清掃そのものが悪いというより、人手が足りず細かな部分まで手が回りにくいのかな、と感じました。
総合的には、熊本駅周辺でシンプルかつ便利に宿泊できる場所を探している方には、利用しやすいホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒しの旅行

少し遅いお盆休みでコチラを利用しました。
熊本県の地震から日も浅かったので最後まで行くのを迷いましたが思い切って良かったです。申し分ない宿でした！スタッフの方々の対応が物凄く良くて安心しました。源泉掛け流しの内風呂と露天風呂！チェックアウトギリギリまで堪能しました。プライバシーが保たれた個室での朝夕の食事は時間を忘れて相方と食と会話を楽しみました。ココでもスタッフの方々の対応が良くて外国の方でしたが日本語上手で丁寧で良かったです！名残惜しい時間は早い物であっという間でしたが癒された良い宿泊でした！最後の最後までスタッフの方々がお見送りでまた来たいと思う宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

熊本城を眺めてのんびりできる

今回初めて熊本を訪れました。
部屋からも10Fのラウンジからも熊本城を見られて贅沢な気分が味わえました。
ウエルカムドリンクは遅い時間まで利用でき、助かりました。ジュース類やコーヒー、さらに迷うほどの種類のお茶があり、ゆっくり過ごさせていただきました。
朝食ではちくわサラダやいきなり団子、ラーメンなどの熊本グルメも味わえて良かったです。個人的にはフレンチトーストとたまごサンドがお気に入りで、ついお代わりしてしまいました。
チェックアウト時、思いがけずお土産までいただけて嬉しかったです。
あいにくのお天気でしたが、いろんな時間帯の熊本城を眺めることができて良い思い出となりました。
次回熊本を訪れる際には、また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめ

遅い時間のチェックインでしたが、とても感じが良く丁寧で親切な対応をしていただきました。
9階に泊まりましたがお部屋のシャワー
水圧も十分で小さいヘッドでしたが、とても使いやすく快適に過ごせました。
駐車場は無料で飲食店街へもびっくりするほど近く本当に全てが良かったです。
チェックイン時、チェックアウト時、スタッフの皆さん とても感じが良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが最高！

親戚3家族（大人6人、幼児2人）で利用しました。
施設は綺麗な2階建てで、設備や備品も充実していました。
(SNSのルームツアー、参考になりました！）
宿泊前やチェックイン後も、スタッフの方にはとても丁寧に親切に対応していただきました。
利用状況に応じて不明な点は問い合わせしていただいていいかと思いま
す！
山と海の入り混じった景観のサンセットを眺めながらのバーベキューは最高でした！
チェックアウトがもう少し遅いとありがたかったですが、子供も大人もたくさん楽しませていただきました。
ありがとうございました。