栃木県の「星野 ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

静かな時間を過ごせる

初めて星野リゾート界グループのホテルに宿泊しました！
お部屋、大浴場ともに清潔感がありました。緑が多く自然を味わいながら静かな時間を過ごすことができてリフレッシュできました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族４人だけで旅行

初の星野リゾートさん利用です。噂に聞いていた以上のホスピタリティー、海外ホテルにもたくさん滞在経験はありますが、このレベルは日本人スタッフならではのものだと思いました。金額については正直言って滞在前は割高な印象も若干ありましたが、滞在後は妥当だったと思うようになりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

極上の宿？

初めて星野リゾートグループのホテルに宿泊。
到着してチェックインまで最高のおもてなし。
部屋はデラックスに宿泊。虫が多すぎ。
夕飯は飲み物が注文して来ない始末。
また、メインディッシュも忘れられていて結局来ない。星野リゾートってこのレベル？
高い金出してるんだから最低限のサービスは必要ではないか？
金額に合わないサービスであった。
少しガッカリ。