群馬県の「ホテル テニス コート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

山の中のステキなホテル

ホテルまでの道のりは、一部狭い箇所がありました。途中、テニスコートなどを通りすぎると立派な外観のホテルに到着。フロントの方も、食事を提供される方も、親切に笑顔で対応して頂きました。朝食夕食は品数が多く、美味。丁寧に作られている感じが伝わりました。お風呂はやさしい泉質で、露天、内風呂も堪能し湯上がりは肌がスベスベになりました。充実した時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と食事が楽しみな宿

部屋からも最上階のお風呂からも浅間山がよく見える宿で、夕食には毎回和食会席をリピートしています。
焼肉のコースもあります。
平日に行くことが多いためか大人の方が多く、静かでゆったり過ごせる宿です。テニスコートも二面あり夏場に行った時には利用しました。
フロントも食事会場のスタッフの方々みなさん丁寧で親切で感じが良い印象です。
いつも車なので、旧軽井沢に寄ったり、白糸の滝や浅間大滝、鬼押出しなど観光にもいい場所です。
ホテル内でお子さんとアクティブに遊ぶような感じではありませんが、朝食会場のレストラン横にはキッズルームもありました。
景色の良いお風呂と食事を楽しみに再訪したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルはとても良かったが

食事やお部屋にある露天風呂等非常に良かった、
ただ夜の湯畑を楽しみたく、遅くまで湯畑周辺を散策していたら、
21時過ぎくらいでシャトルバスが終了し、周辺はタクシーも来ないため、とても暗い道を徒歩でホテルまで向かうこととなってしまった。
カップル等が夜の湯畑で遊びたい場合は工夫が必要かもです。
ホテルは、行くまで知らなかったが、ラウンジ、ジムや卓球ができるプレイルーム、ゴルフやテニスコートなどかなりたくさんの楽しみ方ができる空間になっており、時間が足りないくらい良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に良いんだけど…

２部屋予約をとっていました。フロントの方が初心者だったのか、１部屋分で説明が進んでいきそうだったので、「ん？？」という感じで反応していたらすぐ後ろにいた従業員の方が変わってくれて２部屋予約していることをきちんと確認して受付を進めてくれました。
今回は二泊三日で夕食が日々異なるプランだったのに、なぜか夕食2回分ともバイキング会場という前提で夕食券を渡されてしまった。「会場はこれで合ってますか？」と聞きましたが、大丈夫ですとだけ言われました。
結果、2日目はフレンチだったんですが指示どおりバイキング会場に行ったら、「場所が違う」と言われ、移動を強いられました。
行った先のフレンチのところの従業員の方々はすごく対応が良かったので良しとしました。
義理母の誕生日ケーキに手が出ないくらいお腹いっぱいになってしまったので、翌朝の朝食バイキングの時に出してほしい旨お願いしたところ快く受けてくれ、翌朝のバイキング会場の感じの良い中年くらいの男性従業員の方がケーキを出すタイミング等、親身に対応してくれたのは非常に良かったです。
バイキング会場は外国人スタッフの方が多かったですが、日本語が通じないことは全くなく、こちらの要望に一生懸命応じてくれていたのが非常に印象良かったです。
バイキング自体の料理の種類、味は中の上といったところでしょうか。
群馬の食材を全面に押し出してくれているところは非常に好感が持てました。
フレンチはもーのすごく美味しかったです。これがバイキング+2200円で食べれるなら、二泊三日なら絶対1日はフレンチにした方がいいです。
テニスコートを借りてテニスしましたが、雨が降ると滑ってしまうタイプのハードコートで、少し水たまりがあったので危なかったですが、家族全員楽しめました（3面あり）。
屋内プールもそれなりのサイズで子供たちも非常に楽しんでいました。
滑り台がないのが幼稚園児には少し物足りない感じだったようです。
ウイング館の一番端っこに宿泊したのですが、洗濯ルームが反対のシャトー館の方で、往復するのに非常に苦労しました。
これだけの規模のホテルなのに洗濯機が2台（乾燥機付き）、しかも家庭用に毛が生えた程度で、大人数で長期滞在するには不向きだなと感じました。フロント近くにも洗濯ルームないとキツイです。