【北海道】部屋食や客室露天風呂を楽しめるホテル・宿

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢者でも快適

母親を連れ客室露天風呂付のお部屋に3人で宿泊しました　夕食は部屋食でお風呂もすぐに入れるので高齢者でも無理なく過ごすことができとても満足していました　料理の味も美味しくスタッフの皆さんも親切でまた宿泊したい宿です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

桜の庭が素晴らしい

母にとって亡くなった父との大切な思い出がある宏楽園に宿泊しました。
旅好きの両親でしたが母が車椅子になってからは道内の温泉に桜と紅葉の季節に泊まるのを唯一の楽しみにしていました。
母が見るのを楽しみにしていた桜の綺麗なお庭は以前のまま、夕食のお世話をしてくださった女の子やマッサージの方もとてもいい方でした。
ただ同クラスの他の宿と比べると部屋がとても狭いしランドリーバッグが無かったこと、タオルが少なかったこと、朝食が個室でなかったことなど気になる点もありました。
車椅子の母には客室露天風呂 部屋食がベストなので利用できる宿は限られているのですが、バリアフリーの部屋をもう少し増やしてくれると今後も利用しやすいと思います。
子供はラウンジで頂いたパフェと焚火テラスに満足していました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

愛犬との旅にオススメ

今回、ふる川さんに愛犬と大人3人で初宿泊。予約の段階で宿の詳細から愛犬にあまり優しくない（過ごしやすくない）宿なのかなぁと不安でしたが、いつも登別にて愛犬と宿泊していたため、近場で宿泊できるとこを探して予約してみました。チェックイン開始が15:00からでしたが用事が早くに終わってしまい13:50に到着。フロントに尋ねると部屋の準備が出来ているとのことで無事チェックイン。駐車場には他に10台くらい停まっていたので、皆さんもチェックイン済みだったみたいです。宿の入り口から部屋まで荷物を持って案内してくれました。愛犬は車からリードでしたが、フロントもそのまま入れて部屋までリードで連れていけて楽ちんでした。愛犬と予約した部屋は、302号室の客室露天風呂付きです。和洋室の部屋でしたが、テレビがベッド側に1台・和室側に1台の計2台あり便利でした！犬のケージはちょっとしたテラスに大きいのがあり（中型犬は余裕ある大型犬は狭いかも）、シーツ２枚、ワンちゃん用の受け皿（お水・ご飯）、お米でできたマルコポーロお菓子が用意されてました。客室露天風呂は、和室が見れて窓も開けて会話できたり、愛犬を見ながら入れます。シャワーの温度調節が難しく1回半ぐらい水温レバー回さないと暖かいお湯がでませんでした！笑。ご飯は、朝夜部屋食で和食でしたが豪華で凄く美味しかったです！サプライズケーキは4号3.300円だったかな？それを追加でお願いして、お婆ちゃんの誕生日を祝うことができました。夕食時には、記念写真のサービスがあるみたいで、チェックアウトの際に素敵な写真を頂きました。ホテルの従業員の方は終始笑顔で優しく丁寧に接してくれましたが、和室に布団を敷きに来てくれた男性が押し入れから出す際に布団や枕をポイっと投げて、シーツ掛けるのが少し雑なのが目立ちました。ラウンジは数箇所あり飲み物（ジュース、コーヒー、紅茶、甘酒など）や小菓子などを無料で頂けます。貸切岩盤浴しましたが最高！岩盤浴したら地下のお風呂無料ですが、洗い場が無いため、汗かいてるだけにスッキリせず、4階の大浴場に直行！館内は少し暑いので移動するたび汗かきました。
私は客室露天風呂で十分満足でした！犬の散歩に行ける専用出入口があるのも便利でしたし部屋に犬用の洗い場があるのも便利です！とっても愛犬と過ごしやすい素敵な宿でしたので、また宿泊します^_^