全国の「シェラトン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お気に入りだっただけに…

ディズニーリゾートへ行く時は毎回シェラトンに泊まっています。
モノレールの駅からも徒歩で近いですし、とても便利＋清潔感もあり、スタッフの方の対応もとても良い印象でした。また、私が泊まった部屋からはシンデレラ城もセンターオブジアースの火山も見れて眺望もとてもよかったです！
パークに入る前にウェルカムセンターから荷物をホテルに運んでもらいましたが、その際のスタッフの方の接客もとても感じがよく、気持ちよく出発できました。
しかし、ウェルカムセンターで「お部屋のある棟がロビーから分かりにくいのでスタッフの方に声をかけてくださいね！」と言っていただいたので、疲れもあったためご案内のカウンターの方に声をかけました。「パークウィングのお部屋を予約しました。ウェルカムセンターで荷物を預けた際にお部屋の場所か分かりにくいのでロビーのスタッフに声をかけてくださいね、と言っていただきました。場所を教えて頂けますか？」この質問に対して「ベルカウンターはあちらですね」と半笑いで流すように言われました。意味がわからず聞き返すと「お荷物の件ですよね？あちらですけど」と。わたしの言い方が分かりにくかったのかもしれませんが初めの質問の仕方以外に言い方が見つからず再度繰り返すと「ああ、部屋の場所のことですか？荷物のことじゃないんですね〜」とまた半笑い。「あちらの方に行けば案内がありますので」と。半笑いで流すような、適当な言い方に違和感をおぼえました。上辺でもいいので「失礼しました」と一言あっても良かったのではないでしょうか…
また、朝食は変わらず品数もとても多いですし、ライブキッチンで作っていただけるオムレツやパンがお気に入りです！とても美味しかったです！ただ、ジャムやケチャップなどが垂れまくってとにかくべたべた。料理が溢れていてカウンターが汚れていて正直清潔感はあまりなかったなと。朝の忙しい時間帯で仕方ないとは思いますが、料理の美味しさと、部屋の清潔感はやはりとても素晴らしかっただけに、そちらがもったいないなと感じました。
シェラトンが嫌になったわけではありませんが、これからは他のホテルも検討しようかなと感じた旅でした。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

身近な温泉旅

今回は娘と孫とでの快適時間を過ごせました。
暑さが厳しいここ最近の状況では、小さな孫たちを連れて遠方まで出かけるのは難しく、初めてベイシェラトンを利用させていただきました。
温泉が楽しめる上に、朝食もぜひ一度と思っていた事もあり、大変満足出来たリフレッシュタイムとなりました。
六甲ライナーからも直結で、暑さも軽減することが出来て、孫たちの負担も少なくすみました。
近場でもグレードの高いホテルで、温泉も楽しめて、また、朝食もどれも美味しくいただきました。
またぜひぜひ利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

快適さが気に入っています

家内との鹿児島旅行で利用しました。今回で３度目の宿泊になりますが、鹿児島に来る際は必ずシェラトン鹿児島を選んでいます。それほど、このホテルの快適さが気に入っています。
まず、お部屋は広く清潔で、窓から真正面に桜島を望む眺望は圧巻です。朝・昼・夕方と時間帯によって表情が変わる桜島の雄大さを、ゆったりとした空間で楽しむことができました。
温泉大浴場も滞在中の大きな楽しみです。泉質が良く、朝・昼・夕方・寝る前と何度も入りたくなるほど快適で、旅の疲れがしっかり癒されます。
朝食ビュッフェは種類が豊富で、鹿児島ならではの料理も楽しめます。地元の味を気軽に味わえる点も魅力です。
さらに、ホテル前に市電の駅があり、観光地へのアクセスがとても便利です。移動のストレスがなく、観光の計画も立てやすいと感じました。
今回の旅行は「シェラトン鹿児島に泊まりたい」という思いが出発のきっかけになるほど、このホテルを気に入っています。これからも鹿児島を訪れる際は、必ず利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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子連れならここ

横浜の歴史と文化を訪ねる2泊3日の旅。横浜からシーバスで山下公園、氷川丸、そしてぶらりと中華街。赤レンガを積んでシェラトン到着。ラウンジに上がればほっと一息、カフェタイム。横浜を一望出来ます。翌日はスカイキャビンで空中散歩、コスモワールドで絶叫体験、アニタッチは癒しの体験。ママは高島屋でレインコートにブーツを2足。駅直結の立地が全て、子連れならここしかありません。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルに泊まれました

県外のシェラトンには数回泊まっており、今回初めて地元のシェラトンに宿泊しました。喫煙可能部屋で部屋の広さも丁度良かったです。ユニットバスなのでちょっと狭い感じがありますが自分たちはあまり気にしないのですが気になる方は気になるかも…
強いて言えばダブルベッド部屋のテーブルがあと少し大きかったらなぁと思っておりました。また機会があれば宿泊させて頂きたいです。