全国の「城崎温泉 年末年始」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年末年始家族旅行

以前から一度は行ってみたかった城崎温泉に年末年始で家族旅行で宿泊しました。冬の城崎といえば蟹！美味しいズワイガニの焼き、刺身、鍋とお腹いっぱい食べて堪能しました！義両親も美味しいと喜んでいました。
城崎温泉の中心地からは少し外れにありますが、子供連れなのでのんびり過ごせて良かったです。
事前に電話で子供達の食事内容を確認したら丁寧に説明してくださり、チェックアウトした際に写真を撮っていたらスタッフの方がすぐに気づいて写真を撮って頂きました。接客もとても良かったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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露天風呂が非常に良かった旅館です

何度か城崎には足を運ばせてもらっており、今回年末に恋人との思い出作りに城崎での旅行で当旅館に来ました。
いつもは雪の積もってる城崎しか見たことがなかったので雪の積もってない城崎温泉に少し変わった印象で戸惑いはしましたが数年ぶりの城崎の旅行で非常に楽しかったです。
特に旅館は清潔感も溢れており、送迎バスもスムーズに運行されていて旅館につくとすぐに対応してくださり多国籍の方への配慮も十分だった印象を受けました。
外国の方は外国の方だけを対応される旅館は多々見てきましたが日本人の方や女将さんも英語で流暢に話されておりネイティブな発音をちゃんと聞き取れて会話をされていて素晴らしいと感じました。
お部屋は城崎温泉の景観や印象を壊さない大正チックな内装で和室でもところどころにある洋風な雰囲気にすごく満足しました。
二人して喜びながらお部屋の中をみたり、着物を着付けて楽しんだりとしてました。
また、外湯は私は過去に全て入ってるので分かってはいましたが恋人は城崎に来るのが初めてでしたのでわかりやすくマップを置いて見せてくださったり、送迎バスの時間の書いたパンフレットを見せつつ発着場所を丁寧にご説明くださって非常に助かりました。
ただ年末年始って事もあり、少しだけ忙しそうって感じた場面とスタッフさん同士での意思疎通が取れてないのかな？って感じた場面があり夕食は特にそんな雰囲気がありました。
お吸い物と最後のデザートも最後に申し訳ありませんと後から言われて分かったり。後ほど火をつけに伺いますとお言葉を残してそのまま点火するのを忘れてたりと忙しそうだねって互いに言ってました。
また、お部屋のお手洗いが少し狭くて女性ならなんとかなりますが男性は外で衣類や着物を脱いでから入らないと不便でした。
ただやっぱり城崎温泉は何時来ても凄く高級感ある温泉地と思っており今回も露天風呂や旅館の雰囲気や接客対応はどんな温泉地よりも素晴らしいと思っており今回もそう思わせる位に満足はしております。
是非来年も城崎温泉には来たいのでその時はまたご利用させてください（今回は松葉カニ食べたので次回は牛肉食べたいねって話しもしてました）
今回はありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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蟹料理の新たな美味しさを発見、感動しました！

蟹料理と外湯めぐりを楽しみに何度か城崎温泉を訪れましたが、今回は蟹づくしというよりも、蟹をメインにひとつひとつ丁寧に造られたお料理をゆっくりと美味しく楽しめるコースでした。
特にこの時期だけの勢子蟹は本当に美味しかったです！
それと、おすすめの日本酒とのペアリングも最高でした！！
つちや旅館の皆さま、お世話になりました。
おかげで良い年末年始を迎えることができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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夏の活イカを楽しみに予約

毎年年末は蟹を食べに城崎温泉に来ていました。
夏は活イカが美味しいと知り活イカを目的に予約をしました。到着すると活イカは残念ながらご用意はできないとの事。自然が相手だから仕方無いと思いがながらも
透明コリコリのイカを目当てに予約したのでついて無いなぁ。とガッカリしました。お部屋に案内していただき
城崎温泉には珍しい内風呂が充実してました。
外湯は全てコンプリートしていたので。フラワーバス、シトラスバス。山のお風呂など予約制の内風呂を楽しんでかなり癒されました。またお部屋担当のスタッフ様が
とっても感じが良くお料理の説明もわかりやすく的確に食べ方など教えて頂きサービスのプロフェッショナルぶりに驚きました。思わず年齢を聞いてしまい。教えて頂きまたビックリ。若いのに素晴らしい接客。まごころ。
本当に心からお話しされていて。まっすぐなおもてなしの気持ちはものすごく伝わりました。口調だけのサービスは練習すれば誰でも出来ます。しかしお客様を感動までさせるサービスはかなり一流のホテルでしか感じる事は出来ません。スタッフ様は素晴らしい接客でした。一流ホテルなみのレベルの接客でした。ありがとうごさいました。活イカなんてぶっ飛びました。笑。お料理はとても美味しく食べきれず申し訳無いと思いました。次回はお腹に合わせた予約に致します。朝担当のお布団上げの方もとても感じが良かったです。今年の年末年始はハワイだから伺えませんが
来年または年末年始を外した冬。蟹を食べにまたスタッフ様に会いに伺いたいと思います。スタッフ様に忘れられてしまわないように早めに来ないと！と思っております。
城崎温泉大好きですが湯楽さんのお陰で益々城崎温泉が好きなりました。また行きたいです。
スタッフ様お仕事頑張ってくださいね。またきっとお会い出来る事を楽しみにしております。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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広いお部屋でした

年末年始に城崎温泉の前泊として利用させていただきました
飛行機が欠航になり大阪より電車になり　少々遅れての到着　ぐったりでお風呂は利用しませんでしたが広いお部屋で気分はリッチでした
大好きなコーヒーも沢山頂きました
美味しかったなぁ〜