全国の「星野リゾート リゾナーレ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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サービス、部屋、体験共に大満足

前回、ザ.タワーに宿泊しました。今回は2度目の宿泊でリゾナーレに宿泊しました。トマムはお気に入りのホテルで、また来たいと考えており、また来ることができました。一番嬉しいのはサービスの点です。従業員の方全員は笑顔で対応されており、こちらも気持ちいいです。
チェックアウトの際に本日の雲海は良かったですと教えていただき、来てよかったと思います。
絶対また来ます！！ファームの方でも、カート体験とモーモー学校を
体験しました。モーモー学校は楽しみつつ、勉強になり楽しかったです。非日常体験ができる星野リゾートトマムはリピートします！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくり温泉旅は星野リゾートね

星野のリゾートは界、リゾナーレなど10施設宿泊しました。その土地の旬の食材を使った料理がとても美味しくて家族揃って完食。滞在中のスタッフの対応がとても良く笑顔でスマートに心地良い時間を過ごせます。イベントもあり館内でゆっくり楽しめるのも魅力のひとつです。帰って来てからまた星野リゾートの宿泊を予約しようとしています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

はじめてのOMO体験

星野リゾートの大ファンです。
「界」やリゾナーレ等、色々種類があり、それぞれ特徴もあり毎回楽しんでおります。
今回OMOに初めて宿泊したのですが、コンパクトにまとまっていて「ザ・日本」という感じでした。掃除もすみずみまでゆきとどいていて、大変気持ちよかったです！
またほかのOMOにもいってみたいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

界の時間はすごく落ち着く。

この度は誠にありがとうございました。
星野リゾートはリゾナーレなど利用してきましたが界のシリーズ
は初めてでした！！
親の希望もあり予約しましたが、まずはこの界 加賀は立地がいい。
古総湯、総湯が目の前でかつ今回は部屋から古総湯の方が眺望できる
部屋でしたので景観がとても風情があって落ち着きます。
駐車場は正直少し停めにくいというイメージありましたが、そんなのは
最初だけど開け閉めする分には広いくらい。
出迎えはもちろん、スタッフの方は若い方が多く多国籍でありながらも
日本人らしい優しく気遣いができる丁寧さが素晴らしかったです！！
一人一人が頑張ってる姿も見れましたし、少しミスがあっても
必死な姿は素直に応援出来ました。
ただ、フロント近くで1度チェックインで待たせるのであれば
少し座りやすい椅子を用意すべきじゃないかと。固かったり旅の疲れが
溜まってしまいます。
部屋は至って清潔で広く、なにか突出したことは無いけれども
普通に良かったです。
しかしこれもひとつ思うのはベッド一つ一つが小さい気が。
あんなにも広い寝室なのにベッドの幅が狭くてももう少し広ければなと感じちゃいました。
お風呂はこれ最初に入っとけばと思いました。理由は、古総湯は特に九谷焼をふんだんに使っており綺麗かつ幻想的で懐かしくも素晴らしい空間でした。で、界 加賀のお風呂には九谷焼が4枚あり説明書きと共にじっくりその違いを感じることが出来ます。
九谷焼の魅力を把握して古総湯にいけばどれほどもっと理解度を深めてじっくり入れたことかと、、
その点で言うとよく考えられていると思いました！！
長くなりましたが、食事ものどぐろ初め九谷焼ででる創作料理も目と匂いなど五感を使って楽しめ、ゆっくり2日間過ごせました。
日本の他の界シリーズも泊まってみたいと思いました！！
これからまだ暑さが続きますが、スタッフの方初めお体には気をつけてお過ごし下さい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族連れに行き届いたサービスを満喫しました

毎夏プール目当てにリゾナーレ八ヶ岳を予約していましたが、今年は伊東のオレンジビーチでの海水浴とウォーターパークを楽しんだ後に温泉とプールを楽しもうと初めて予約しました。
去年まであった星野リゾートのご当地かき氷等の夏休みのサービスを期待していましたが、そちらは今年は開催されず残念に思いましたが、その代わりに湯上がりのコーヒー牛乳やプールでの浮き輪等の無料レンタル、ハンコ押し体験等の界伊東独自の夏のおもてなしを楽しませてもらいました。
お部屋も清潔で広く、また色々なリクエストにも誠実に対応して下さるホスピタリティ溢れるサービスに本当に満足のいく宿泊ができました。食事も味はもちろん、見映えのよい目を楽しめる趣向にも溢れていて満足です。また来年お世話になりたいと思います。