全国の「星野リゾート リゾナーレ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが星野リゾート

お迎え、チェックイン、チェックアウト、お見送り、問い合わせ、売店、全てにおいて気持ちの良い接客をしていただきました。
部屋も3人では持て余すくらいの広さ、清潔感があり大満足の宿泊となりました。
また、リゾナーレ限定で優先的に雲海ゴンドラに乗れるということを知らずにいたのですが、ゴンドラについての問い合わせ時に、親切に案内していただき、参加することができました。
午前4時20分には、リゾナーレの宿泊者が全員いるのではないかと思えるくらい、受付に集まっていました。
しかし、バスが何台もスムーズに出発するので問題なく夜明け前には雲海テラスに到着。
天気にも恵まれ、とても良い経験ができました。
雲海後の食事は、ニニヌプリを選択しました。
こちらはとても大きなブュッフェ会場で、たくさんの料理が並んでいますが、同じ種類の食べ物がいくつかあり、間延び感があり、少し残念に思えました。
イクラのかけ放題等、期待し過ぎてしまった。
チェックアウト後も施設利用を案内していただき、様々なアクティビティで楽しむことができました。
贅沢ですが、連泊しないと遊び尽くせない規模の宿泊施設です。
また、訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

横浜、みなとみらいエリアで泊まるなら、ココが面白い！

みなとみらい、中華街、山下公園、ポートタワー、赤レンガ倉庫、全部徒歩で行ける！電車の場合、東京駅から乗り換えなしの1本で40分くらい。JR関内駅の目の前だし、ホテルの隣はベイスターズ球場だし、レンタカーなんかなくても、十分横浜を堪能できる、最強の立地！ホテルの周辺を、山下公園や中華街に向かってお散歩するの、絶対楽しいですよ。
朝食は、パンを２つ選ぶセットもありましたが、断然ブッフェが良いかと思います！星野リゾートの朝食は、どこに泊まってもひと工夫あるメニューが素敵だからさ。
スタッフの方も素晴らしい。感心しました。星野リゾートだとリゾナーレ系に目が向いていたけど、OMOも良いですね。手軽な料金なのに、スタッフの方はハイクオリティ。
野球がある日に、ぜひ泊まってほしい！屋上から見えますよ！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが星野リゾート

リゾナーレ、界ブランドに何度かお世話になっていますが今回もさすが星野リゾートと思う旅になりました。
非日常の空間に癒され、働く方々の気遣いに心地よさを感じました。
館内、部屋に入った時に安らぎを与えてくれる香りが好きです。購入したくてフロントに聞いたのですが販売はしていないとのこと。残念でしたがまた来る時の楽しみにします。
部屋の窓から見る景色は絵画のよう。深緑と青い空、夏の雲がキレイでした。秋には素晴らしい紅葉が見られるのでしょう。
紺碧のソファが映えます。
到着してすぐにトラベルライブラリーに行きました。仙台駄菓子、上生菓子を頂きながらせせらぎラウンジで川の音を聞いてまったり。夜、貸切(たまたま誰もいなかった)で置いてある本を読んでまったり。いい時間を過ごせました。
夕食時にスタッフの方との会話からサプライズで娘の誕生日を祝っていただき旅のいい思い出になりました。
夕食、朝食ともに量的にちょうど良く美味しくいただきました。特にお米！宮城県ブランドつや姫が絶品！この時期あれほどツヤツヤしているお米を食べられるなんて感動！きっと徹底した管理がされているんだろうと思いました。
お風呂も熱湯、ぬる湯、露天風呂と小ぢんまりしていてゆっくり入ることができました。
バスタオルも都度新しいタオルが使えて良かったです。
ご当地楽も体験しましたが、へぇ〜と思う話をスタッフの方が面白おかしく話して下さり楽しい時間でした。
生演奏篠笛も知っている曲でスッと耳に入ってくる優しい音色でした。
ただ、座席が少なくほとんどの方が立ち見だったこと、飲み物の提供があるのは嬉しいですがグラスのガチャガチャする音が気になりました。提供スペース、提供方法の検討が必要かな？と思いました。せっかくの生演奏がもったいないです。
今回の旅の目的がゆっくり、まったりだったのでそれに見合う界旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

はじめてのOMO体験

星野リゾートの大ファンです。
「界」やリゾナーレ等、色々種類があり、それぞれ特徴もあり毎回楽しんでおります。
今回OMOに初めて宿泊したのですが、コンパクトにまとまっていて「ザ・日本」という感じでした。掃除もすみずみまでゆきとどいていて、大変気持ちよかったです！
またほかのOMOにもいってみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

界の時間はすごく落ち着く。

この度は誠にありがとうございました。
星野リゾートはリゾナーレなど利用してきましたが界のシリーズ
は初めてでした！！
親の希望もあり予約しましたが、まずはこの界 加賀は立地がいい。
古総湯、総湯が目の前でかつ今回は部屋から古総湯の方が眺望できる
部屋でしたので景観がとても風情があって落ち着きます。
駐車場は正直少し停めにくいというイメージありましたが、そんなのは
最初だけど開け閉めする分には広いくらい。
出迎えはもちろん、スタッフの方は若い方が多く多国籍でありながらも
日本人らしい優しく気遣いができる丁寧さが素晴らしかったです！！
一人一人が頑張ってる姿も見れましたし、少しミスがあっても
必死な姿は素直に応援出来ました。
ただ、フロント近くで1度チェックインで待たせるのであれば
少し座りやすい椅子を用意すべきじゃないかと。固かったり旅の疲れが
溜まってしまいます。
部屋は至って清潔で広く、なにか突出したことは無いけれども
普通に良かったです。
しかしこれもひとつ思うのはベッド一つ一つが小さい気が。
あんなにも広い寝室なのにベッドの幅が狭くてももう少し広ければなと感じちゃいました。
お風呂はこれ最初に入っとけばと思いました。理由は、古総湯は特に九谷焼をふんだんに使っており綺麗かつ幻想的で懐かしくも素晴らしい空間でした。で、界 加賀のお風呂には九谷焼が4枚あり説明書きと共にじっくりその違いを感じることが出来ます。
九谷焼の魅力を把握して古総湯にいけばどれほどもっと理解度を深めてじっくり入れたことかと、、
その点で言うとよく考えられていると思いました！！
長くなりましたが、食事ものどぐろ初め九谷焼ででる創作料理も目と匂いなど五感を使って楽しめ、ゆっくり2日間過ごせました。
日本の他の界シリーズも泊まってみたいと思いました！！
これからまだ暑さが続きますが、スタッフの方初めお体には気をつけてお過ごし下さい。