山形県の「レイトアウト」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

お世話になりました。

一度泊まってみたいと思っていたホテルでした。感想は、可もなく不可もなく。アメニティーが部屋には歯ブラシしかないので、ロビーからお持ち下さいとチェックイン時に話すべきです。それとレイトアウトを希望していましたが、申告が前日夜までとの事。当日の朝ではダメなんでしょうか？普通ならと。疑問でした。朝食のメニューは、会場一番奥にセットされており、人通りのある通り沿いにあるよりは、埃も立たず良いのかもしれません。フロントでは、生ビールが買えるのは魅力的ですね。しかしプラカップのまま手渡され、客室までこぼさないかとても不安でした。蓋をつけてもらえたら良いかもしれません。私し実は同業者で、これまで老舗旅館を経て、現在は仙台市内の老舗総合シティーホテルで仕事をしております。サービスと言う点で、どうしても他所の粗が見えてしまい、大変申し訳ありません。トータル的には清潔感もあり、こじんまりとしていて大変良かったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

お世話になりました。

天童に住む高齢の知人と、たまの気分転換にと言う事で利用させて頂きました。ウェルカムサービスは、生ビールもチョイスでき、大好きな玉こんにゃくもあり最高。お部屋は新しいタイプで快適。滝の流れるお風呂も圧巻でした。食事処はお料理も美味しく、係の方も大変感じが良かったですが、個室の食事で、まず冷水ポットの備えつけが無い、座席後ろにあるナゾ？の出し汁の説明が何も無い、デザート時にお料理はこれが最後ですと当然なご案内もなく、このまま出て良いのかな？？と退席。朝食時は、高齢の知人に対し、女性の係の方が、こちらのカートが便利ですよと、大変親切に対応して下さり感謝です。その後、フロントでレイトアウトを希望しましたが、1時間辺り一人1100円と言われ、1部屋辺りではなくて？？4人で泊まれば4400円なの？？？とかなり疑問。やめました。チェックアウト時の女性の方は、ハキハキして大変良かったのですが、口調が早く、急かされているようで、何となくキツイ印象でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも安心。

1歳の子供と利用しました。
旅館はもちろん、お部屋もとても綺麗で、露天風呂付き客室もとても充実していました。
ベットをくっつけて欲しいという要望も受け入れてくれとてもありがたかったです。
接客◎、お部屋◎、料理◎
子供が離乳食なので弁当を持参しましたが、なんとご飯とふりかけを無料でつけてくださいました。感謝。
初めての山形旅行でしたが、また来たいと思える宿です。
要望とすると、8Fの露天風呂利用を男女で分けており、入りたい時間に入れないのが残念でした。
また、子連れプランとして、レイトアウトプランがあるととても良いと思ういます。