【福島県】ラウンジでの飲み放題プランがあるホテル・宿

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆとりある空間と丁寧な接客

数年前に利用させて頂いた際に、ぬる湯・適温湯・あつ湯と内湯がそれぞれ区切られて入浴客が密集する事なく分散しゆっくり入れた思い出が良きものとして残っていたのもあり福島来て割り利用可能期間だったのも併せて久し振りに宿泊利用させてもらいました。
館内はロビー含め以前と変わらず広過ぎず狭過ぎずな安定の空間
チェックイン受付の女性スタッフの方も丁寧に応対して下さり、館内スタッフ様の柔らかな笑顔や声掛けと併せて今回も旅館業の顔となる接客をしっかりされているのが伝わってきました
前回利用した時と大きく変わっていた事は館内ラウンジや涼み処に各種ドリンクや軽くつまめるおつまみ、そしてビールサーバーが追加されたフリーフロースタイルになって点と
ご飯の時にアルコール飲み放題が宿泊料に含まれている点
加えて、日帰り入浴が全面に終了し宿泊者だけが温泉を利用できる事になったことで以前よりも広々と温泉を満喫できるようになった点
前回利用させて頂いた時よりも物価高や諸々の影響から全体的な宿泊費は増えてしまってはいますが、費用が増えた分だけ宿泊利用者がよりリラックスしながら旅行を楽しめる工夫も増えていたので総合的に見れば良き変化と好意的に受け止められる内容でした
公式HPを見るに今のフリーフローも年末にかけてさらにパワーアップしたオールインクルーシブへとさらに成長されるとの一文を見掛けたので是非また夫婦旅行で飯坂温泉観光の拠点として
今回はお部屋が全て埋まってしまう人気振りが印象的だった、SORAのお部屋を利用させてもらおうと思います！
この場をお借りして飯坂ホテル聚楽のフロントを始めとした配膳、清掃、調理etc...滞在中に関わったホテルスタッフの皆様に改めて感謝を
皆様のお陰で良き誕生日旅行を楽しめました、ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至れり尽くせりのお宿です

初めて宿泊させて頂きました。
チェックインは3時からなのですが2時半？くらいから
ラウンジというものが開いておりお酒やコーヒー、ジュースちょっとしたおつまみデザートなどが無料で頂けます。少し早く着いてもチェックイン後でもそこでまず楽しむ事ができます。
そしてお部屋に瓶ビール、ペットボトルのお茶、コーヒー、お水を冷凍庫に入れておいてくれています。
こちらも無料ですし、余ったらお待ち帰りくださいと伝えてくださいます。
今年は初日の出を部屋から見てみたいと思い大晦日から2泊させて頂きました。部屋からは東側の海が一望できます。今年の初日の出は雲が多くて綺麗には見えませんでしたが寒い思いをせずに起きた瞬間から朝日が出るまでじっくり楽しむ事ができました。
夕食はバイキングですが最初に新鮮なお刺身や年越し蕎麦、茶碗蒸しなど付いており豪華でした。
お蕎麦や茶碗蒸しはもう少し熱々ですと嬉しいのですがお味はとても美味しかったです。また今の時期バイキングにはカニもあり楽しめました。
お酒も飲み放題で自分で注いだり作ったりするシステムです。ビールから日本酒、ワイン、ウィスキーなど種類豊富です。
お風呂は綺麗に掃除が行き届いていて気持ちよく入浴する事ができました。
お正月だからでしょうか、チェックアウト後に福袋、ペットボトルの飲み物、ココアなどの大量のお土産を頂きました。しかも家族で1つではなくて1人1袋です。
帰りに思いがけないプレゼントを頂き、また全体的におもてなしの心にとても感動いたしました。
従業員様の対応もとても優しく
また来たいと思える素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

犬連れで宿泊しました

犬連れでリピート宿泊しました。
ちょうど15時に着いたせいか、平日でもフロントが激混みで15分くらいは待ったでしょうか。リピーターなんですが、そういう情報はホテルでは把握されていないようですね。施設の説明などすでに承知済みであることを話されていたので、リピーターであることを伝えたのですが、やはり同じ説明をしていました。うーん、マニュアルなんでしょうかね？　待っている人もいるのに時間がもったいないなぁと感じました。
ラウンジ目当ての方が多く、チェックイン手続きが終わった15時半ごろにはすでに座るところがありませんでした。結構、長居される方が多いみたいで、なかなか席が空かなくて、先にお風呂に行きました。17時すぎのお風呂後もラウンジは大盛況。
レストラン前も開店前の行列があり、とにかく人は多いです。そういえば、ラウンジで誇らしげに紙コップを30杯以上積み重ねている男性がいて、ちょっとひきました（笑）
レストランでもアルコールも飲み放題、食べ放題で嬉しい限りなのですが、以前に比べて料理の質は落ちたような？
でも、旅行割を使ってお安く宿泊できたので、コスパは最高です！
奥の方の部屋だったので、愛犬も落ち着いて過ごしていたようです。一匹目は料金に含まれているのも嬉しいです。
改善点があるとすれば、ラウンジ。やはり運転後の一杯は格別なので、もう少し席数を増やしていただくか、別の場所を開放してくださるとありがたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい！

とにかく、料理のレベルが高いホテル。
これだけでも来る価値があると思う。
ただし、海鮮系がどうしても弱く、むしろ出さない方が良い。
東京で普段美味しい海鮮を食べている人にとっては、それだけはマイナスだと思いました。
ウニもそこそこのレベルのウニでしたし、サワラももっと脱水が必要。
この辺りが、川魚に代わってくれれば完璧かと。
ラウンジのシステムがよく、連れはほぼラウンジにいました(笑)
飲み放題メニューが多く、ゆっくり出来ます。
温泉ですが、沼尻の源泉をふんだんに使用していますが、何しろ熱くてほぼ入れず。
せめて露天風呂の温度を42℃を越えないようにして欲しいです。
部屋の温泉は、源泉をチョロ出ししてもらいましたが、湯の華の関係でこれ以上は無理とのこと。
40℃少し超えるくらいの温度でした。
それでも大浴場よりは低いので、ゆっくり入れました！
部屋の脱衣所に、脱いだ洋服を入れる籠がなく、これは必ず必要かと。
次回宿泊する際には、用意してもらいたいです。