【長野県】トレインビューが楽しめるお部屋がある人気のホテル・宿

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

トレインビューが良い。

長野旅行、1泊目。嫁さん、息子のリクエストに答え。トレインビューのホテルを検索しHIT。2人とも部屋の窓から観える新幹線や多くの電車が行き交うのを観て興奮（笑）とても楽しく良い感じ。長野駅にも直結しているので食事やお土産など困りせん。(*^^*)スタッフのサービスも良かった。今回、お部屋に備えてあるコーヒーカップを一つ子供が割ってしまって、チェックアウト時に話すと、「お怪我はありませんか？」など接客業では当たり前の対応かも知れませんが、この気づかいがとても大事な事だと改めて思いました。(*^^*)コーヒーカップ、割ってしまい、申し訳ございませんでした(T_T)何はともあれ、朝食も美味しく、設備、サービスも充実しており、スタッフさんもとても好印象で最高のホテルでした。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

シャトレーゼ商品の食べ放題に大満足

ホテルの建物が立派です。中に入ると、開放的な明るい吹き抜けのエントランスに、展望のシースルーエレベーターと、まるでショッピングセンターみたいでワクワクします。シャトレーゼのケーキでお出迎えしてくれるウェルカムスイーツは最高のおもてなしです。そして、宿泊中、何時でも何個でも食べられるアイスバーは、普段から好きなアイスはもちろん、食べたことのないアイスも食べることができました。朝食に関しても、シャトレーゼで普段を売られているヨーグルトやプリン、ケーキなどのスイーツがバイキングスタイルで楽しめる他、地元料理もたくさんあるので大満足でした。お部屋は、とても広くて、運よくトレインビューでした。総じて、とても良いホテルなのですが、大浴場の清掃が行き届いていなかったのが残念です。
脱衣所の床がベタベタと濡れていて髪の毛がたくさん落ちていたこと。浴場に関しても、小さなゴミ箱が一つしかなく、あふれるくらいにゴミがいっぱいになっておりました。また、再訪したいので、改善をお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

初めて利用しました。

駅から５分ぐらいで近い。相手バイクで駐車場もあり楽しいツーリング出来ました！フロントスタッフちょっと感じ悪い方が何人か居て不快でした。レストランスタッフとクリーンスタッフは明るくて良かったです。部屋もキレイでトレインビューで山景色も見れて広いです。ユニットバス苦手な自分でも利用しやすかったです。大浴場ちょっと熱かったので露天風呂利用しました。水、脱衣場に置いて欲しい！ご飯はちょっとだけ御当地料理も楽しめました。味ちょっと薄い。でもまた上田に行った時には利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

山側の部屋・街側の部屋どちらも良い眺めです。

このホテルに泊まるのは２回目です。前回は北アルプス側の部屋を指定して泊まりましたが、今回は敢えて指定せず松本駅側の部屋に泊まりました。
北アルプス側の部屋に比べて窓の大きさが２倍以上ありました。松本駅と街側のホテルも見えるトレインビューの部屋で、松本駅にはJR東日本とJR東海の列車が出入りするので夜も朝も退屈しませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

広い部屋からトレインビュー

熟年夫婦旅で利用。駅近電車移動観光地にアクセス便利。ロビーにて地酒試飲可能！しっかり飲み比べして、夜の長野に食事に行きました！広すぎるくらいのトレインビューのお部屋で主人も大満足。朝早い観光の為朝食が食べれなかったのが残念。おすすめらしいです。とにかく広い長野県。また利用したいです。